Oficina de Correos, Madrid

Llamas por teléfono, no te lo cogen, muy mal servicio, se ríen de la gente, la web peor imposible

Fui ayer día 13, por la tarde, a solicitar el voto por correo. Había cola así que volví después y seguía habiendo pero ya esperé. Las dos veces que estuve esperando vi que la atención de las dos personas que había (mujeres las dos) era correcta, atenta y ágil. Seguro que tenían un estrés grande con el tema del voto por correo pero no la trasladaron a los clientes. Muy agiles y resolutivas.

Horario sorpresa, prueba suerte a ver si tienen a bien atenderte.

Me dan largas a las 15: 15 diciendo que no está abierto, pero con un cartel en el mostrador de que abren hasta las 22: 00

Lentitud brutal e innecesaria, aún viendo la cola inmensa que hay esperando, maleducados, especialmente una chica, de vez en cuando vas y hay un letrero de “cerrado temporalmente”, aunque vayas con un paquete ya con la etiqueta en la que que solo tiene que leerse el código de barras y es un Segundo, tienes que esperar en la misma cola que los que van con 100 sobres de empresa y tienen que hacer la gestión uno por uno! Pero especialmente es lo desagradables que son y maleducados. Desde hace años.

Un trato exquisito y eficaz: primera vez que envío un paquete por correo y la asesoría, información y eficacia de su personal excelente! Gracias

Es la oficina de Correos con el personal más amable y dispuesto que conozco.
Es un gusto

Un trato impecable por parte de Luis, un amable profesional con una gran sonrisa y dedicación a pesar de que mi visita fuera un Lunes.
Es una pequeña sucursal situada en el Basement del Corte Inglés campo de las Naciones, ideal para pequeños trámites.
En mi experiencia, el trato recibido por Luis fue espectacular y los envíos que hice dentro de España resultaron ser fáciles, rápidos y a buen precio.

Profesionales, amables y eficaces. Un trato impecable. Envié un paquete desde otra oficina que no llegó a su destino. Tramité la reclamación en esta oficina de El Corte Inglés de Campo de las Naciones y pusieron todo su empeño en localizarlo con éxito.
El resto de gestiones que he realizado allí han sido rápidas y con muy poco tiempo de espera.
Se aprecia el cambio del personal que ha tenido.
Una muy buena oficina de Correos.

Un gusto ir a esta oficina, siempre me han tratado bien y atendido amablemente y con eficacia:) Un gusto.

Amables y buenos trabajadores, solo son 1 o 2 y están muchas veces sobrecargados de clientes, deberían poner 1 persona más porque los pobres no dan abasto.

Tres puestos, una sola persona y 20 esperando a ser atendidas. 40 minutos para enviar un paquete. Falta personal.

Personal muy amable y muy atento. Tenía un problema con un envío y me lo solucionaron enseguida.

Que vergüenza, el horario los sábados es hasta las 22,00. He llegado a las 18,30 y hay un cartel que pone que está cerrada desde las 15,30. Menuda panda de vagos.

Tras consultar cual era la mejor manera de envío en tiempo y en seguridad y tras pagar 6€ por enviar una carta de 41 gramos han pasado 5 días y no se ha recibido. Encima llamo a la oficina para que me ayuden a encontrar una solución y me dicen que no les diga lo que tienen hacer. Comunicación, servicio nefasto. Y todavía sin solución. La próxima vez optaré por un proveedor privado.

Pésima atención el otro día casi se pega un funcionario de correos con la seguridad del cortingles

Encantada con el trato por parte del personal de correos de ésta oficina. He ido por la mańana a enviar una carta certificada y he recibido una atención muy buena, me han resuelto todas las dudas que tenía por lo que he salido muy contenta de esta oficina.

Si queréis ir a esta oficina reservaros 4 horas de vuestro tiempo por que es lo que vais a estar esperando.

Ni os molestéis en ir un sábado a partir de las 15 30. Siempre hay un cartel que indica que “esta oficina hoy permanecerá cerrada a partir de las 15 30 “con lo cual nunca es posible ir los sábados por la tarde. Una vergüenza.

Cuando vayas a ir reserva de tu tiempo 4 horas por que tardan como 7 horas en recoger un paquete

Buen trato por parte del personal, te responden todas las dudas que tienes de forma muy amable y te ayudan con la gestión que necesites realizar.