Oficina de Correos, Madrid

Una empresa Pública que junto con Aena son las que más perdidas dan al Estado se permite el lujo de cerrar en verano por las tardes cuando el mundo sigue igual trabajando, ellos sin embargo paran por las tardes (claro como van a trabajar ellos en horario de tarde con la calor que hace) trabajando solamente seis horitas al día y findes de semana sagrados. En fin, esto es lo que tenemos en España señores, perdidas de mas de 180 millones al año y encima privilegios de otras épocas. Pues nada a pedir un día en el trabajo para poder recoger un pedido

Mi madre que todas las mañanas está en casa sin salir, dos días seguidos en casa sin que llamen al telefonillo y hoy dejan la cartita indicando ausencia porque no le apetece trabajar al cartero

La señora de las gafas con patillas rojas, que descubre que un conocido es del pueblo de al lado y ahí que se ponen a contarse la vida, a las 11 y pico de la mañana, con la oficina llena. Olé hija, porque yo lo valgo y como soy funcionaria y no tengo jefe.

A parte de que siempre hay esperas.
Imposible realizar el acceso a personas con movilidad reducida (tienen un gran escalón). Menos mal que mi marido puede entrar y hacer las gestiones porque para mí, con mi silla de ruedas es imposible.

No hay más que mirar la calificación general de esta oficina de correos para darse cuenta del servicio nefasto que se presta.
Como ya han dicho muchísimas opiniones y esta es una más, en multitud de ocasiones no se entrega el paquete en el domicilio y el cartero/a, simplemente deja un aviso de que no estabas en tu domicilio.pero mira tú por donde, esta vez, vi venir a la cartera desde la terraza (y como ya me lo había hecho el día anterior eso de no llamar al telefonillo para entregar el paquete y poner en el seguimiento por internet que no estaba en mi domicilio), esta vez estaba esperando en el portal para ver que hacía, y como no, tampoco llamó al telefonillo pero sí me dejó en el buzón el aviso de que podía ir a recoger el paquete a la oficina de correos porque también hoy me encontraba ausente, pero mira tú por donde, estaba delante de ella para verlo, así que aunque ya lo sabía, esta vez lo he verificado de primera mano estando delante. En lugar de traer el paquete (que para eso pagas el servicio a correos), es más cómodo (para ellos), que vayas tú a por el paquete a correos aunque hayas pagado para que te lo traigan (esto en mi pueblo se llama estafa).
P. D: Quién desde hace tanto tiempo contesta a las reseñas diciendo que van a mejorar, que no pierda el tiempo en contestar esta y que se ponga a trabajar que para eso les pagamos.

Me encanta correos, pone en la web y en la puerta que hoy 26.9.22 abren de 8.30 a 20.00 y adivina mi sorpresa cuando me presento a las 16.00 y esta la llave echada.

Me puse en contacto con ellos para tratar de solventar un error de correos express. Me atendió Concha y su trato fue exquisito. A pesar de no tratarse de un error suyo, se preocupó de mi problema hasta que llegó a solventarlo. Ojalá hubiera más personas como ella.

Viernes dia 17 de diciembre a las 20: 00 cerrado cuando en el horario pone 20: 30. Habia 2 personas mas tocando en el cristal de la puerta, a ver si abría alguien. Una verguenza!

Doy esta puntuación para agradecer a Marisol su gran trabajo y dedicación.
Tenia unas zapatillas perdidas y no dudó en ayudarnos en todo lo que pudo, hasta nos atendió por teléfono.
Una maravilla de persona, da gusto encontrarse a trabajadores tan amables y comprensivos

Ponen abierto sábados Mañana y llegas y te encuentras el cartel en la puerta de lunes a viernes y tachado el sábado

Muy incompetentes, pésimo servicio. Dos veces que he tenido que recibir una carta certificada, dos veces que he tenido que ir a recogerlas al local (habiendo estado todo el día en casa). Se inventan una hora y te dejan el resguardo. Para colmo, vas al local y te atienden con soberbia. Un saludo

Estoy encantada con el servicio prestado, quería dar las gracias a Marisol que ha estado atenta porque mi pedido venia de China con la dirección mal y ella superatenta y con una amabilidad que hoy en dia es dificil de encontrar.si no es por ella mi paquete hubiera sido devuelto a origen.tengo que decir que no me conocía de nada.por eso escribo estas líneas para su reconocimiento público. Espero que a ella donde vaya la traten igual que ella me ha tratado a mi.
Gracias!

He mandado un paquete certificado con acuse de recibo y he recibido el acuse del mismo 8 días después de haberlo enviado. Me parece un servicio lamentable que se tarde una semana en mandar el acuse de recibo.

El peor Correos de todos los que he tenido que utilizar. No te entregan los paquetes, dicen que no caben en el buzón y ni se molestan en llevarlo en el carro, no llaman para entregarlo. Dicen que te avisan pero ni dejan nota, ni te mandan correo ni nada. Y cuando la dejan dicen que no había nadie en casa, habiendo una persona SIEMPRE. Un paquete estuvo a punto de devolverse al remitente y por suerte llamé para preguntar y me dijeron que estaba allí. Otro paquete sí que lo devolvieron al remitente, acabé perdiendo el dinero. Un desastre. Hasta le tuve que poner una reclamación a una de la oficina una vez por borde. Menos mal que ya no vivo ahí. El correos de la zona en la que vivo ahora hace su trabajo correctamente. Y si me metiera a hablar del cumplimiento de horarios no terminaría. He llegado a ir a las 7 de la tarde y estar cerrado un día de diario, cuando el papelito de la puerta y la web dicen que cierra a las 20: 30. Es una vergüenza que un servicio esencial y público sea tan basura.
Y por favor, ahorraros la respuesta a mi comentario diciendo que mi valoración os ayuda y que vais a mejorar, ya sé que os la pela, igual que el servicio que dais.

Aunque se supone que hoy sábado 18 de septiembre a las 12 de la mañana debería estar abierta la Oficina pues así lo pone en la propia puerta y en la web, no estaban abiertos. Es una vergüenza, no es la primera vez que no se ajustan a sus propios horarios.

El horario de atención al cliente es muy reducido, mas de una vez la he encontrado cerrada.
Tienes que esperar mucho para hacer cualquier tramite.

Correos es la empresa más nefasta de España. Los enchufismos y los puestos a dedo han hecho de esta empresa una calamidad absoluta. Tres paquetes perdidos en un año, uno de ellos certificado. Retardos cosntantes. Su servicio de atención al cliente es de lo peor que he visto. Una pena. Nada que reprochar al personal trabajador que bastante tiene con lo que tiene. Mucho ánimo para ellos

En la antigua Grecia tenian con seguridad un sistema más avanzado de gestión de correo.
Las autorizaciones físicas pueden morir para dar lugar a lo digital. Más cómodo, más inteligente y más Respetuoso con el papel

Terrible. Que no te corra prisa recoger un paquete. Por que tardan menos en traerlo de china que los inútiles estos en dártelo. Si tienes prisa pide que te lo envíen a la de Coslada de verdad. No perdáis días o incluso semanas con los inútiles estos. Y avisad que vais a tocaros los huevos todo el verano también en la web y en Maps no? O los funcionarios solo pueden poner papelitos en la puerta? Ojalá les despidan a todos. Sería un acierto.

Muy buena oficina y trabajadores. Ninguna queja y el envío y entrega de paquetería trabajan impecables.