Oficina de Correos, Madrid

Estoy muy contento con ellas/os porque me asesoran muy bien, son muy amables y atentos. A veces hay que esperar cola y va lento pero entiendo que todos no vamos a lo mismo y hay trámites que son más largos y encima si nos equivocamos como me ha pasado alguna vez y lo tienen que volver a hacer. Se ve todo muy limpio y ordenado. Me aconsejaron que es mejor hacer los envíos certificados por lo del código de seguimiento frente a los envíos ordinarios que no tienen ningún tipo de seguimiento, gracias. Sí estoy muy a gusto con la oficina y muy recomendable.

Por mucho que algunos intenten "blanquear" el funcionamiento de esta oficina, con comentarios sospechosos, lo cierto es que es la oficina de correos peor gestionada y atendida que he utilizado. Llevo años acudiendo a ella regularmente y es indignante el mal trato de los funcionarios, la desorganización de la oficina y la mala gestión de los avisos por parte de los carteros que de ella dependen. Lo peor de lo peor. Pongo una estrella porque el sistema me obliga, no merecen ni eso

Trato excepcional y profesional. Ante una incidencia importante, ésta fue resuelta con rapidez y eficacia. Muchas gracias por el trabajo de cada día para dar servicio en nuestro barrio.

Me encanta esta oficina, el personal es muy amable y me resolvió todas mis dudas, da gusto encontrarte con personas así. Siempre que necesite algún servicio de correos, volveré a esta oficina. Totalmente recomendable

De las peores oficinas de correos q conozco. El cartero no pasa por la casa y si pasa no deja información de dónde han dejado tu pedido, tienes q averiguarlo tú. Me parece lamentable.

Es una oficina a la que suelo ir, y a pesar de haber poco personal, atienden muy bien, son muy amables y suelen solucionarte todos los problemas que tengas. Tanto de mañana como de tarde. Excelente trato ️

Qué desagradables son siempre para todo, cualquier cosa. Prefiero llevarlo a la oficina del trabajo aunque me cueste recuperar el tiempo.

No tengo ninguna queja por parte de las trabajadoras de esta oficina, siempre me han atendido muy bien, pero estoy indignada con la falta de flexibilidad de horarios para las personas que no podemos acudir por la mañana porque también trabajamos como ustedes, estaría bien que disponga de algún día por la tarde o sabados, sino tendré que prescindir de recibir o enviar paquetes ya que están pero me es imposible recogerlos porque siempre está cerrado. No hay más comentarios es evidente. Saludos.

Mala calidad de servicio en reparto. Te cascan un ausente cuando es mentira porque pasan de hacer la entrega o porque no llegan. A mi los problemas internos me dan igual, pero que me hagan ir a recoger un paquete habiendo pagado entrega a domicilio es para matarles.
Abiertas dos reclamaciones, a ver si al gracioso de turno se le quitan las ganas de volver a hacerlo

Lamentable atención, cambian la de un día a otro de como hacer devoluciones, o depende con la trabajadora que des y las ganas que tenga de currar, para más inri acepto que me diga que estamos en una pandemia mundial y no dejes firmar los documentos, pero al menos solicita algún dato del que devuelve (como es mi caso) y mejor aún, ya que estamos en una pandemia mundial, y volviendo al cambio de normas o de la trabajadora, existen otros medios, como el email, dónde en el s. XXI, que aparte de hacer un favor al planeta y más al cliente, no entregas el justificante en un papel, si pandemia para unos lo es para todos y menos ponerse digna por hacer su trabajo.

Sí es verdad que suele haber mucha gente, sobretodo en hora punta, supongo que debido al recorte de horario, pero el personal no puede ser más amable; da gusto pasar por la oficina y mi "cartera de confianza", un bombón.

Personas desagradables y lentas. En las colas de mas de 30 min pregunte si las mujeres embarazadas, gente con niños, mayores tienen prioridad y me dicen que no tienen ORDEN, efectivamente les falta esto y mucho mas. Inutiles con suerte en la vida de tener trabajo.

Son. Lentos. Y. Poco. Agradables.y
Losj. De. Sinontrans. Horroroso. Tenían. Que. Poner. Plantilla. Nueva. Con. Ganas. De. Trabajar

Es el segundo día que vengo en esta semana a por un paquete. Total media mañana perdida, (hora y media de reloj en la cola). Si tienes que ir a trabajar ya puedes inventarte una buena excusa. No sería mejor dar cita previa? No puede ser que tarde tanto un servicio público. Sinceramente debería reconsiderarse privatizar este servicio, por no hablar que el carrero te deja de 10 paquetes 2 en el domicilio, el resto en la oficina. Un verdadero desastre de servicio pagado con dinero público

Ya podían poner más personal. La cola llega hasta el final de la calle y son las 10.30 de la mañana. (200m de calle, a metro u medio de distancia. Calculad)

Esta crítica es para todas las oficinas de Correos, ya que no entiendo que pongan un horario sólo de mañana y no den la opción de acudir por las tardes o los sábados. Además, no informan de cuándo recuperarán el horario normal ni cogen el teléfono.
Además, en esta oficina en concreto he visto actitudes bastante pasotas de algunos empleados.

No es normal que en una oficina haya 25 personas en cola esperando y que pase dentro una persona cada 15 mimutos. No es un caso aislado, vengo mucho a esta oficina y el ritmo de atención es súper lento, las colas es el día a día y la pachorra también.

Malisima la atención, a pesar de que abren a las 8: 30am, no están preparados para atender al público. Son demasiado lentos, mas de 50min, y sólo atendieron a 6 personas durante mi estancia en la fila.

Una total vergüenza. Deberían de buscar personas más rápidas.

NO recomiendo esta oficina de CORREOS!

Excelente reacción de dos de las trabajadoras de la oficina esta mañana al no permitir entrar a un "señor" (no sé cómo llamarlo) que se negaba a entrar con mascarilla e incluso ha amenazado con quedarse en la puerta sin dejar entrar a nadie si no le dejaban entrar. Ágil y efectiva reacción la de ellas. Eso sí, no es su labor, podían poner personal de seguridad.
Al minuto ha vuelto con su mascarilla con lo cual entiendo que no le salía de sus narices ponérsela después de pasarse media hora en la cola en la calle tosiendo. Gracias amable ciudadano lleno de educación y solidaridad.
Gracias de nuevo a las empleadas de la sucursal.

Te atienden bien y hacen su función.
Los funcionarios (valga la redundancia) parecen algo quemados en alguna ocasión.