Oficina de Correos, Alcalá de Henares

Spis incapaces de informar que la oficina está cerrada porque es un día festivo. Vosotros y los de las oficinas de alrededor. Gente INCAPAZ

Una excelente atención al cliente, fui por la tarde y me atendido una trabajadora llamada Merche quede encantada con su trato.

Me fue genial, me atendió una chica se llama merche, por cierto muy simpática y encantadora

Fui por la tarde y me antendio una trabajadora llamada Merche el trato fue en muy bueno más gente como ella que sepa trabajar cara al público.

El turno de tarde fenomenal, además de que te atiende personas súper agradables, no hay problemas

El horario es una vergüenza, para recoger algo prácticamente no tienes que tener trabajo ¿ cuanta gente que tenga un trabajo medio normal, entra después de las 8: 30 y sale antes de las 14: 30? Que menos que un día con recogida por las tardes y/o los sábados.

Ya no uso el servicio de correo en toda Alcalá, llegan mejor los envíos desde otras oficinas fuera de Alcalá. Una vergüenza!

Es un Correos amplio, con varios puestos y con muy buena atención siempre por parte de todos los empleados, son amables y eficientes! No entiendo las malas reseñas la verdad, deben ser de gente que pretenden que les atiendan siempre nada más llegar y que les resuelvan los problemas que no son culpa de Correos ni de los empleados

Vengo el Lunes depues del día del padre, en la web pone que está abierto, y están todos en casita fumanodse un porro

Se supone que me ha llegado el paquete por la mañana y pone que volverán a pasar. Se supone también que dejan de repartir a las 18, entonces, cuando se supone que van a pasar? Cada vez que me llega un paquete de correos, tengo algún imprevisto. He hecho un pedido para que me llegue en un día y me llega otro que ya no puedo llevar porque no pone ni avisa del estado de tu paquete. Sinceramente me estoy desanimando con esta compañía. No se si sea solo este local o que, pero estoy Harta del mal funcionamiento de la administración de esta oficina

La gente de la oficina muy bien y la oficina en si perfecta. Pero quien reparten la correspondencia en mi barrio muy nefastos

1 estrella para el personal de la mañana y 10 para Gustavo, encargado de la tarde. Tuvimos que recoger una carta de mi padre fallecido. Tres veces fue mi madre por la mañana, cada de vez le pedían algo diferente. La tercera vez ni se molestaron en mirar los papeles. Poca empatía y cero profesionalidad. Finalmente, fui por la tarde y Gustavo, cumpliendo perfectamente su trabajo, me recogió la documentación, me explicó lo que se necesitaba y solucionó todo. Finalmente, me dió la carta.

Me ha llegado una carta de la agencia tributaria y me lo ha dejado en el buzon abierta. Y a la hora de pedir explicacion al correo me a mandado al reparti y de aqui una chica que estaba afuera y la puerta cerrada y estaba hablando por telegono con un tal Rafaelo me atiebde mientras seguia hablando y me dice que por eror dera que se ha pasado en el buzon de algun vecino y la culpa la tiene el vecino que a abierto esta carta que no era siya. Pues no la culpa es de el empleado que hizo el reparti que el no puede equivocarse con vosas tan seria, imaginase que este vecino se ha quedado con mis datos. Y como todos lo primero que abrimos son las cartas de la agencia tributaria, con lo cual no todas son malas son las primeras que se da ininguna responsabilidad poe parte de esta oficina. Muy mal.mportancia. Asi que

Horrible oficina, dan prioridad a los envíos antes que las recogidas, se te va una mañana entera

El lunes por la tarde acudimos a esta oficina a enviar un paquete y quiero felicitar y agradecer al personal que trabaja en ella.nos trataron de maravilla y nos ayudaron un monton
Da gusto cuando te atienden asi
Mis felicitaciones.y mil gracias.

Todo perfecto recomiendo ir siempre buena atención de las personas que están allí muy majos todos y un placer poner una buena reseña

Quiero felicitar a Laura de la oficina de Calle Clavel, por su buen trabajo, y atencion al cliente, ya que siempre que voy con dudas ella me lo ha resuelto muy amablemente. Un saludo

Ya hace tiempo que dejaron de entregarte los paquetes y cartas. Pero ahora ya ni siquiera se dignan a dejarte en tu buzón la comunicación o enviarte un sms para que vayas. Un día te enteras que tu paquete se ha devuelto porque no lo has recogido. Mienten al decir que han intentado entregarlo. Y mienten al decir que te han notificado su depósito en la oficina. Falta de honestidad.

Al ser un usuario muy activo de aplicaciones de compra venta particular, he hecho mucho uso del servicio de correos en esta sucursal y puedo decir que la mayoría de las personas que me han atendido han sido siempre muy amables y resolutivas, y en general, el tiempo de espera hasta ser atendido es bastante corto. Mi enhorabuena al personal y a la gestión de la oficina.

Me gan enviado un paquete y al ponerse en contacto conmigo la otea persona le sale que esta en la oficina y que me lo habian intentado entregar en dis ocaciones que casualmente estaba en casa. Ni se me entrego el paquete ni dejaron hoja en el buzon. Ahora el paseo hasta la oficina cuando pueda. Pesima gestión