Oficina de Empleo de Madrid Nueva Numancia

Esta bien, PERO deberían hacer un esfuerzo y atender más personas diariamente. Y FACILITAR MAS LAS COSAS PARA SACAR CITA! Que hay muchísima gente necesitada de atención y ayuda. Tienen que atender a la gente por persona, que muchas veces las cosas se resuelven con una Simple llamada Telefonica.

Llevo esperando 2 meses hasta el día de mi cita para el paro y cuando llega el día cogéis y no llamáis, me parece alucinante el trato que tenéis hacia nosotros! Si no podéis llamar en el mismo día avisar por correo o por otra forma, no así como lo gestionáis vosotros! Aa, y contestar al teléfono no sabéis.

Quiero darles las gracias a los empleados de esta oficina de nueva Numancia, me han ayudado muchísimo a pesar de estado de alarma, te contestan al menos y escuchan las situaciones de las personas a pesar de estar saturados, GRACIAS!

Tres meses sin cobrar el ERTE, tres meses llamando todos los días, tres meses escribiendo correos y ni una sola respuesta.
Esta mañana me he presentado en la oficina y el segurrata se ha reído de mí después de decirme que están muy liados.
Qué gracioso.

Mire que pone abierto en maps, me acerco y esta fumando una señora acompañada de dos seguridades sin respetar las normativas de distancia charlando entre ellos, pregunto una vez me dicen en el muro toda la información, tenia una duda pregunto si sabrían algo y responde de malas formas QUE ESTA TODO EN EL MURO¡¡¡, se que no es su obligación de informar pero educación siempre se agradece, un buenas, o buenas tardes.llamando a numero que pone nadie contesta 915016717.así estamos como estamos.

Los funcionarios que te atienden son bastante cercanos y amables. Lástima no poder decir lo mismo del señor de recepción, que es un borde y un desagradable.

A lo mejor es que hoy también tenía prisa en ponerse a leer el periódico, abierto de par en par en su puesto de trabajo. Sólo le faltaba el café y las pantuflas.

Como empresa, pusimos una oferta de trabajo en la Oficina. No puedo más que agradecer a sus funcionarios, lo buenos profesionales que son, y las ayuda que me ofrecieron en todo el proceso. De ahora en adelante, será la Oficina en la que tramite todas nuestras ofertas de empleo

La atención al ciudadano trabajador y con ganas de aprender también deja mucho que desear como profesionales. Hoy fui a una cita de información a la cual en una pregunta de prestaciones y de un certificado de profesionalidad por parte de la persona sentada asignada en la mesa es un "porque NO" y un "NOSE". Mañana perdida para nada. Muchas gracias.

Tienen varios comentarios por los cuales se reitera una opinión muy generalizada. El hombre que se encarga de atender en el mostrador de información tiene muy poca pasión por su trabajo y lo extrovierte en el mal trato "en la atención" que ofrece a los usuarios.

Me atrevo a decir que incluso es más amigable y "nacional" con los usuarios puramente españoles y arios, esto es algo que he visto en el trato que ofrece a quienes no corresponden con estas características.

Lo de más amigable es un cumplido, aunque reduce levemente su desgana e indiferencia en el trato, las formas y la desgana son casi prácticamente las mismas, pero más generoso con quienes sean españoles de bien (no mucho mas, esbozar una sonrisa para este amable trabajador es un labor de alto riesgo).

Yo entiendo que todos los que están ahí llevan muchísimos años trabajamdo y muchos de ellos están quemadísimos (más ellos que ellas) y me sabe mal decirlo porque ahí hay bellísimas personas, pero esta persona en concreto y alguno que otro más no tienen la actitud profesional que se espera cuando se acude a estos servicios.

Si en mi trabajo yo ofreciera el mismo trato a los usuarios, estaría en la calle al día siguiente, es incocebible que algunos "trabajadores" por ser funcionarios, consideren que ya hayan cumplido sacándose su oposición y a partir de esa premisa, no mover ni un dedo y si lo mueven que sea con desgana y hostilidad.

No es normal que se le diga buenos días, te mire como quien mira a una pared (evidentemente no responda), le pregunte quétiquet se ha de recojer para "x" gestión su respuesta llena de "gozo y de júbilo sea: lea el papel que tiene sobre la máquina ahí se lo indica. Con dos cojones, la asertividad y la empatía no venía como pregunta en las oposiciones.

No vamos al SEPE para tocar las narices a nadie ya es un momento delicado en nuestras vidas tener que acudir ahí y a veces da la sensación de que les debiéramos nosotros la vida a ellos solo por acudir.

Si van a tener al personal tan quemado, háganle un traslado en un sitio que se sienta más realizado y no repercuta en los usuarios. Estos comentarios con respecto a sus conductas son repetidos, cuando algo se reitera en demasiado quizá es porque la razón acompaña más desconociendo nos todos.

Llamar al telefono es una pérdida de tiempo, se me acaba el contrato el 2 de octubre, y me han dado cita para el 17,15 días después, ya no puedo pedir la presentación por desempleo.

En el mesa donde se atienden informacion y prestacion de desempleo persona que trabajan me parece en sus vida nunca se han reido son muy secas. Sobre todo hay una persona justo su mesa entrada de director general madre esa mujer de masiado seca cada vez que me voy me interrumpe a un que ella no me atiende.esa mujer se cree que ella demasiado lista de todo.