Oficina de Empleo Leganés I, Leganés

Ni cita ni nada. Allí no trabaja ni el de la entrada, que para eso que no esté nadie en la entrada

Una vergüenza, no dan citas ni cogen el teléfono, y sin cita previa no te atienden, luego vas y las oficinas vacías.

Pongo una, porque no se puede poner cero.
He ido hoy a hacer una pregunta, porque después de varios días intentándolo, no conseguía cita previa.
Lo primero, la actitud del chico que está en la puerta, solo sabía decir "pide cita previa a las 09.05 h/rellena solicitud" parecía un robot. No se ha molestado ni siquiera en asomarse donde estan los funcionarios para preguntarles.
El señor de seguridad, por lo menos, ha sido más dialogante.pero es una vergüenza que el señor de seguridad se "coma" las quejas de los ciudadanos que estamos allí, parecen porteros de discoteca, es que no nos dejaban pasar a la zona de mesas, cuando deberían dar la cara los funcionarios.
Es que encima, no había nadie esperando, y los dos funcionarios que había estaban mirando el ordenador (quiero pensar que estaban trabajando, pero ya no me fio).
He puesto una hoja de reclamaciones que supongo que no servirá para mucho, pero por lo menos que conste.
De verdad, era una pregunta de 5 minutos, entiendo que si la oficina está llena, no atiendan, pero es que no había nadie esperando y la cita on line es imposible coger, a no ser que me quiera ir de excursión a Alcalá de henares, que es donde me darán cita, pero para dentro de una semana).
Lo que más me fastidia es que yo he trabajado para el sector público, y yo jamás he dejado a nadie sin atender, porque sé cómo funcionan las cosas, y muchas veces con atender 5 minutos, puedes solucionar un trámite difícil para el ciudadano y agilizar el papeleo que conlleva.
Me he acercado a la oficina de la calle rey pastor, y allí la actitud totalmente diferente de la conserje, por lo menos la muchacha me ha dado una solución. No he podido pasar porque no tenía cita previa, pero al menos la chica se ha molestado en atenderme y al ser una pregunta ta sencilla, me la ha podido resolver.

El sitio esta bien, la forma en la que trabajan todo a traves de cheking por movil esta muy actualizado. Las personas amables en la resolucion de las dudas y el trato.

Una estrella porque cero no deja. Muy mala atención de la mujer de recepcion, no se entera de nada y te pone malas caras a todo lo que le dices. Deberian mostrar mas respeto por los ciudadanos que vamos a pedir ayuda o informacion.

Lamentable la gestión de esta oficina PÚBLICA. He intentado en numerosas ocasiones pedir cita, que me atiendan por teléfono o solicitar información de manera online y siempre hay problemas, te cuelgan, no te contestan o te dan evasivas. En este último caso, decidí acudir a la oficina sin cita previa ya que NO HAY OPCIÓN A QUE TE DEN CITA por ningún medio para solicitar información sobre un trámite que había gestionado. La mujer que está en la puerta te repite lo que aparece en la web para hacer cualquier trámite, sin resolver ninguna duda de las que tengas. Muchos cuidadanos acuden a la oficina para pedir información o solicitar ayuda para gestionar X trámite ya que en la web es todo confuso y complicado y todo son obstáculos debido a la mala gestión e incompetencia de las plataformas y medios que ponen “a disposición del ciudadano”.

Por favor, solucionen esto cuanto antes.

Las 8: 33. Primeros en atender del día. Y de mal talante, malas costestaciones. Sin ningún interes.

Increíble llego y la mujer de la recepción al preguntarle sobre el paro me pregunta que es eso. Había cinco personas y ninguna atendiendo solo me sabe decir que me meta en la web. Más arriba para mejora de empleo me atiende un señor que pone en duda a lo que yo me pueda dedicar además con un tono prepotente y desagradable. Nunca me habían atendido así en ninguna oficina de empleo fatal trato y desconocimiento por parte del personal

La señora dela entrada es una incompetente tanto como la gestión que hacen de todo el tema sepe, recalcar que la señora de la entrada no sabe ni lo que son las citas el orden la entrega del dni o no simplemente se limita a estar y a mirar lamentable

Es imposible contactar por teléfono y se llamas al teléfono de 24 horas no te dicen todos los inen y no puedes pedir cita es increíble de lo mal que está organizado

La mejor oficina que he visto, nunca me habían tratado también porque las otras oficinas que hay, parece que les tienes que pedir hasta ""perdón"" porque no te ayudan mucho si en cambio la que está situada en Jesús Miguel haddad blanco es la mejor, me vine con todo hecho porque son muy amables, hasta los de seguridad:)

La chica que me atendió por teléfono y la chica de la puerta muy majas y simpáticas. Pero llegas a la mesa y el señor que te toca lo estropea todo con su cara agria, con la falta de amabilidad y la grosería con la que contesta. Empatia 0. Cuanto menos trabajan menos quieren hacer, casi no hay gente para atender y dicen que tiene mucho trabajo, jajaja. Vagos que sois unos vagos

En mi caso llamas y después de muchísimos días, te lo cogen el teléfono y cuando le preguntas una duda me dice que no es de su competencia, que hay que hacer en este país para poder cobrar el paro, para que tanta burocracia en todos estos asuntos? , si yo tengo serios problemas para simplemente pedir información y que por lo menos te guíen para hacer los trámites, las personas con más edad que tengan conocimientos justos o ninguno de informática no me lo quiero imaginar, el trato teléfonico de pena, España país de la patraña

Lamentable, el Sepe, no te soluciona nada directamente sin pedir cita previa (cosa que no se consigue ni a las 4 de la madrugada) llevo intentándolo una semana en distintos horarios como 2 horas seguidas, para reclamar una gestión.

No contestan nunca al teléfono, aunque estés todo el día intentando llamarles para concertar una cita. No sé para que lo tienen.

Llevo desde mayo 2020 intentando solicitar cita por la Página web y NUNCA hay disponibilidad. Llamas, y NUNCA te cogen el teléfono. Y por supuesto, presencialmente no te atienden tampoco. Una denuncia es lo que vais a recibir.

Es la primera vez que acudo a esta oficina, la señora que me atendió, tuvo muchísima paciencia, veremos a ver que pasa mañana. Eso si, es verdad, que llamé mucho hasta conseguir la cita

Hola, soy extranjera y en otras ciudades donde iva al Sepe me trataban con rasismo. He quedado muy satisfecha con el trato amable y profesional que recibi en la oficina del Sepe de Leganés.

No quieren trabajar. A algunas personas le tramitan los cobros indebidos y a otras nos hacen ir a otra oficina. Encima te discuten y estan todas paradas tocandose el. Imoresentables. Todos con el movil nadie atiende bien

No me gusta generalizar, pero he de decir, que normalmente, cuando he tenido que acudir tanto presencialmente como por teléfono, el trato ha sido bastante nefasto. Te hablan mal, muy malos modales, con malas caras y como si les molestase explicarte o facilitarte lo que necesitas. Cada vez que tienes que ir o hablar con ellos vas pensando en que te van a tratar mal y en tensión, ya que la mayoría de las veces es así. Cuando tienen que darte información sobre algo, como están de mal humor, hablando mal y poniendo caras.parece que les molesta! No te la dan correctamente o no te la dan, pero siempre se escudan en que el problema es tuyo que no te enteras. (fácil solución para ellos). No entiendo porque ese trato tan malo a las personas, y que tristemente sea mayoría el personal que trata así. La ultima vez por teléfono me hablaron fatal y me colgaron el teléfono sin más.