Oficina De Empleo Móstoles I, Móstoles

Llevo llamando 4 horas seguidas (literalmente) para un asunto muy urgente que me ha surgido al inicio de la mañana.nadie me ha respondido al teléfono "todos nuestros agentes están ocupados". Y que mi empleo dependa de esto.

5 estrellas para Maria Isabel Milán Auxiliar de información. Profesional y buena persona. Atiende cuando llegas y no lo puede hacer mejor. Cuanta falta hacen personas así en los sitios públicos y en la vida.

Me atendió una funcionaria con una empatía y una amabilidad maravillosa. Me ha dado toda la información que necesitaba y me ha asesorado además sobre otros trámites. Muy agradecida

Muy positivos, la atención profesional, cumpliendo los requisitos todo va sobrecruedas lo, primero obtener la cita, y lo demás va bien.

Creo que a día de hoy, las oficinas de empleo deberían trabajar todas de forma presencial, exactamente igual que hacemos el resto de trabajadores de cualquier otro gremio.

Una atención excepcional, con los
medios que tienen hacen maravillas, a demas siempre con palabras muy amables. Y dispuestos a ayudar.

Grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar, y eso que mi tema no era fácil. Muchas gracias

Buen servicio personal aunque los sistemas, como viene siendo habitual, estaban caídos y han tenido que tomar nota para hacerlo otro día. A ver si la Administración Pública se pone al día y proporciona herramientas estables a sus empleados

Muy atentos y predispuestos para ayudar, en momentos como los que estamos pasando y teniendo en cuenta que todos vamos allí para solicitar ayuda se agradece la atención con la que nos tratan

Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Solo me ha atendido bien una señora de gafas, muy amable. Una vez. Pero el resto de veces me atiende una chica con el pelo negro hasta los hombros. Mi consejo es que si veis que os va a atender ella, cojais otro numero hasta que os toque otra persona, porque es una INUTIL

Me tocó una señora bastante antipática. Parece que están ahí haciendo un favor, y están trabajando!
Ojalá pusieran gente con ganas de trabajar y no amargada.una pena.

Bien atendido, personal agradable pero la final no me a solucionado nado. Estoy sin cobrar del 23 de Noviembre 2020. Me han dicho que no aparesco en la relacion de los trabajadores.

Bueno esperando. Como muchos que en estas fechas no hemos cobrado erte. La atención aquí muy buena. Jeje pero no vengo por eso.

Gente sin un mínimo sentido de empatía ni profesionalidad. Las excusas de la situación actual son absurdas, hay gente que lo ha pasado realmente mal. Si no sabéis ni queréis trabajar no lo hagáis. Menudo legado y ejemplo de profesionalidad y actitud nos dejáis majetes (lo digo sobretodo por el señor tan mal educado e inepto que me atendió). Ser funcionario y tener un puesto "blindado" no te da derecho a portarte como un salvaje porque no te guste la queja que te están exponiendo.
Encima mienten en cuanto a gestiones.hecho totalmente denunciable.

Trato excelente del chico, q se llama Óscar, que esta en la puerta. Muy eficaz, resolvió todas las dudas y fue muy simpático.

El peor trato que he podido recibir en toda mi vida. Te atienden muy mal y te hablan con superioridad y con mucha prepotencia. La semana pasada me hicieron completar un formulario con una incidencia que tengo relacionado con mi expediente de regulacion de empleo temporal (ERTE), diciéndome a la hora de presentarlo que se pondrian en contacto conmigo mendiante correo electrónico o teléfono en un plazo maximo de dos dias hábiles cosa que por cierto no paso. Hoy dia 08/09/2020 como nadie se puso en contacto con migo me presente en la oficina situada en la calle pintor Velazquez numero 61 para pedir explicaciones ya que se trata de que por un error de oficina me encuentro fen situacion de baja en la nomina del SEPE y por lo tanto no me han ingresado la nomina del mes corespondiente. Al entrar y pedir ablar con un funcionario hasta que no les dijera que me declaraba en huelga de hambre, no me atendieron. Y cuando por fin me dejaron pasar la señora que me atendio me dijo en el tono arriba mencionado que no podria hacer nada ni siquiera mirar si había algun error en el dicho expediente ya que es lo tramitan en la Dirección general de la SEPE de Madrid y que me haga una cita previa en internet cosa que la tengo echa para el dia 21 de noviembre, mencionó que dicha cita la hice la semana pasada, y que tal dia cuando venga si no me han resuelto nada me harán completar otro formulario igual que el que presente la semana pasada. Y que ellos alli no hacen mas que escanear documentos y mandarlos a la Dirección Provincial. Ahora yo encuentro la respuesta a la pregunta que todo ciudadano afectado por el ERTE desde el mes del Marzo hasta ahora a tenido que esperar a cobrar sus prestaciones tan tarde o en algunos casos no los a cobrado hasta hoy. Si las oficinas locales no realizan tramites porque estan allí? Cobrando esos sueldos?

No se si todos los funcionarios de aquí serán iguales, pero cierta señora es un desproposito de persona, maleducada y excaqueadora de su trabajo. 3 meses y medio para la cita de hoy y cuando la pido una gestión que solo se da en oficina, me dice que no lo hará, que se pierde mucho tiempo y ya lleva mucho retraso. Si te metes a un trabajo, sea cual sea, realizas tus funciones lo primero con la mejor cara posible y lo segundo de la forma mas profesional y si no te gusta porque madrugas mucho o eres una amargada, te buscas otro trabajo, no a vivir la vida porque ya tienes un trabajo para toda la vida. Vergüenza debería darles a este tipo de funcionarios Por supuesto esto no va a quedar aquí, porque pondre una queja para que, como mínimo se lleve un buen tirón de orejas. Que mala ostia me puso de primera hora.

Desde que han abierto han puesto cita previa, os pongo el cartel que han puesto en la puerta, yo les escribi por mail y me atendieron estupendamete y con rapidez.

He acudido hoy a esta oficina y la atención tanto por parte de las dos personas de seguridad como por parte de la señora que me ha atendido en la mesa ha sido extraordinaria, resolviendo todas mis dudas y siendo muy eficientes en la gestión.

Antipatía, poco saber estar, poca profesionalidad. Si puedes, ve a otra oficina si te lo permiten