Oficina Sanitas Serrano, Madrid

Estafa, no contratéis, tengo una lesión en rodilla y me excluyen de las dos, y solo por pasar de Sanitas empresa a particular. El comercial me dijo no habría problema. Pero después de contratarlo y no poder darme de baja durante un año, me dice que no entra.y encima de las dos rodillas en vez de una.

La señorita que nos atendió fue de lo más amable. Qué pena que nuestro problema - no poder acceder a gestión de riesgos - sigue sin solución ni visos de resolverse. De lo más decepcionante. Muy mal servicio, señores de Sanitas.

Una pena el trato que he recibido de una empleada. Soy cliente de Sanitas de toda la vida y he ido a preguntar para ver si había alguna posibilidad de bajar la cuota (pago 200 euros al mes siendo una persona sana) para el próximo año. La empleada (situada en la primera mesa a la izquierda según entras) deja mucho que desear. Un trato pésimo y su frase ha sido " hay pólizas más caras y no se puede hacer nada". Seguidamente, me he acercado a una oficina de Adeslas y el pago es de 96 euros con similares prestaciones. El trato ha sido exquisito Lástima que traten de estar manera a clientes de toda la vida y les dejen ir de esta forma

Solo un comentario claro y preciso. Un 10 por Inma! No se puede ser más eficaz y rápida. Mil gracias

Gente muy maja, que te atienden super rápido, muy amables, claro está que si esta lleno, solo tienes que esperar tu turno, pero al menos te llevas una excelente atención.

Me a parecido muy bien muy amplia y sobretodo las personas q te atienden muy amables y eficientes

Me gusta el edificio. Calle muy buena y céntrica.
El trato de las oficinistas muy amable y educado. La resolución del asunto al que iba fue rapidísimo y muy eficaz.

Mi mujer y yo hemos ido a hacer unas consultas informativas a esta oficina. Nos han atendido muy bien. Con toda amabilidad e interés hemos sido informados. La oficina es muy cómoda y excelentemente decorada. La banca podría pasarse por ahí para ver cómo es una oficina de atención al público en el primer mundo.

Una vergüenza Sanitas que yo me cambié a esta compañía puesto que decían que era mejor, empecé al año de estar con ellos con problemas lumbares me hicieron resonancia y tenían que operarme y la compañía me deniega xq dicen que yo ya tenía lumbargia desde hacía 4 años, cosa k lumbargia puede tener todo el mundo sin dar problemas, y lo peor es k la resolución me la dan a 1 día de operarme con todo ya hecho, pruebas, preoperatorio, ect.y encima en la oficina super bordes xq me dicen k no pueden hacer nada y ya está, no m dan ninguna otra opción, yo estuve con Adeslas y a mi hijo a los 6 meses de estar le tuvieron k operar y sin ningún problema, me cambio por un mejor cambio y resulta k mejor lo malo conocido que lo bueno x conocer, increíble! Un timo las compañías de seguros médicos, todos los meses pagas un dineral para luego a la hora de que t haga falta t dejan tirada, no os hagáis con ellos seguro, hoy en día hay muchos seguros y es más la palabra Sanitas x ser conocida k luego el trato recibido