Oftalvist Moncloa Clinic. comprehensive Ophthalmology, Madrid

Me aconsejaron la operación de presbicia sin dudarlo y cuando consulté en otra clínica me dijeron que según mi edad y circunstancias aún no era adecuado hacerlo. Hay que ser más honesto cuando se juega con la salud.

Solo he llamado para preguntar por el sistema de citas y la mujer que me ha atendido no ha podido ser más antipática. Es increíble que una persona cuyo trabajo es atender al teléfono lo haga tan mal.

Amplio centro con una atención excelente, está equipada con toda la maquinaria necesaria para una revisión del ojo que te de toda garantía y satisfacción. La seguridad que te proporcionan sus profesionales es de 10.

Acudí por una urgencia y me atendieron genial, desde la recepcionista hasta la Doctora Pérez. Me vio bastante rápido (esperé menos de 20 min) y me explicó todo super bien y lo mismo en la revisión semanas después.

Lamentable la atención al paciente de esta clínica. Me operé con el doctor Marceliano para eliminar mi miopía y pasado un año he tenido que ir de urgencia y desde el minuto 1 me han tratado de forma nefasta. El doctor que me operó se encontraba pasando consultas esa tarde y se negaba a atenderme. Primero que si mi póliza estaba desactivada y tenía que pagar 120e de consulta, después, no tener la decencia de atenderme aun estando allí pasando la consulta, a parte de tenerme 1 hora de mi tiempo esperando estando la clínica prácticamente vacía.

No hablemos de las niñas que se encontraban ese día en el mostrador, más concentradas en poner a sus compañeras verdes contando historias efusivamente y en enviar notas de voz delante de mi cara, en vez de atenderme.

Después de una hora de espera me dicen que al final sí que me atiende el Doctor Marceliano. Actitudes para que parezca que te están perdonando la vida o que les debes algo.

No solo no volveré si no que recomendaré tan efusivamente como la niña del mostrador no operarse en esta clínica.

Excelente el servicio y los profesionales de Oftalvist. Me he operado de cataratas, con un inmejorable resultado. Estoy especialmente agradecido al doctor y cirujano Héctor Mario Morbelli por su excelente profesionalidad, trato y cercanía.

Que atención y poca empatia la señorita rubia y la morena de gafas que esta en el escritorio, que pena de recepción tres ocasiones he ido y las dos últimas parece ser que no ha sido el día de ellas.

Acudo con mi hijo a urgencias y el trato con la doctora Nuria Ramírez fue pésimo. Ni me miró a la cara, ni saludo para entrar y todo con borderias y malos modos. Una vergüenza de atenciónde esta señora. Tb he tenido trato con otros oftalmologos de esta cadena y ha sido positivo y lo de esta señora vergonzoso.

Me gustaría resaltar el buen trato que he tenido en la clínica. Tanto de Fátima, la optometrista, como del doctor Crespo. En todo momento me he sentido aconsejada, cuidada cómoda y segura. El doctor me explicó todo perfectamente, hablándome de forma realista enumerandome tanto los pros como los contras de las técnicas. Me gustaría dar las gracias a todo el personal por hacerme sentir como en casa. Iba bastante nerviosa y la realidad ha superado las expectativas. Gracias de corazón, por hacerme pasar el mal trago con tanta tranquilidad. Además, no tuve tiempo de espera y me atendieron prácticamente al llegar. Sin duda 100% recomendable.

El Año Nuevo tuve que ir a urgencia oftalmológica con un problema importante en un ojo transplantado de córnea y me atendió la doctora Marta Rodríguez Piñero. Me quito el sombrero: rapidez, profesionalidad, muy muy resolutiva, sabiendo muy bien lo que hace. Y además una dosis muy alta de humanidad. Hasta me llamó al día siguiente para hacer seguimiento. Yo no soy paciente de este hospital y me ha cuidado con esmero. Un 10 para la doctora.

Me operó de miopía y astigmatismo el Doctor Crespo con el método PRK y me ha cambiado la vida por completo.
Siempre explicándote detalladamente absolutamente todo antes, durante y después de la operación.
Muchísimas gracias por cambiarme la vida y ánimo a todo el mundo que tenga dudas que se pongan en manos de este fantástico médico.
MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TODO, DE CORAZÓN.

Me operó el Doctor Enrique Artiaga hace 4 días y no puedo estar más contenta. Iba con mucho miedo y me trataron y arroparon en quirófano como una familia. La operación fue genial, la recuperación mejor todavía. No tengo más que palabras de agradecimiento. Confiar en el equipo de Enrique ha sido lo mejor que he podido hacer. Gracias!

Muy buena atención y grandes profesionales. La doctora Ramírez atendió a mi hijo y no podemos estar más contentos con el tratamiento y los resultados.

Nunca antes me habían encontrado la condición que yo tengo en la vista. En esta clínica lo encontraron y la doctora previno que me ocurriese algo serio.

He ido de urgencias y he estado esperando una hora, pero eso no ha sido lo peor. Una de las peores experiencias en el médico debido a la doctora. En este caso fuí atendida por Nuria Ramírez, considero que no me trato bien, diciéndome en varias ocasiones que acuda a mi oftalmólogo, habiéndole dicho que no tienen cita y que tenía bastante dolor y por eso he ido a urgencias.

Llevamos una hora esperando para la revisión óptica de mi hijo. Me dieron cita hace tres semanas: ¿No me podrían haber citado una hora más tarde?
Que poco valoran nuestro tiempo.