Opel Autotodo, Madrid

Impresentable, el coche está desde hace 3 días para reparar y llevamos 72 horas sin saber nada del taller, no sabemos si es algo grave o no. ES INDIGNANTE! Hemos ido los 3 días y el coche no se ha movido de donde lo dejó la grúa. Nos están tomando el pelo. No es la primera vez que nos pasa y es una vergüenza.

Amabilidad, muy buen servicio. Sobre todo agradecer a Javier Donate su exquisito trato, eficiencia y profesionalidad. Cumple con los plazos de entrega, seriedad en su servicio. En fin, seguimos repitiendo año tras año y nunca nos defrauda.

El trato formidable, me dieron el presupuesto antes de dejar el coche y la entrega inmediata. Buen trabajo, volveré a llevar mi coche de la marca Mazda

Es la segunda vez que llevo el coche a este taller. La primera funcionó. Ahora lleva el coche 15 días en el taller, eso sí, el presupuesto te lo dan en 10 minutos. La falta de formalidad es impresionante, te dicen que te llaman y no lo hacen. Localizarlos es tremendo porque la teleoperadora está siempre colapsada. Tan mala experiencia que iré a retirar el vehículo con una denuncia previa y por supuesto me olvido de este taller.

Termine en Auto todo por cercanía a mi oficina. Desde primer día tengo un trato muy personal con las personas de admisión y jefe de taller. Siempre te escuchan e intentan ayudarte a la medida de las posibilidades. Desde que llevo allí el coche no tengo problemas con el aceite en los pistones, ni los equilibrado de las ruedas. Siempre me lo dejan perfecto. La última vez, como trabajamos online y no me pillaba nada cerca dejar el coche para cambiar el aceite, tras llamar a un taller a lado de casa, los de las cadenas grandes, me pidieron lo mismo por cambiar aceite de su marca nisu. Lo lleve finalmente a Auto todo, me lo cambiaron rápido y bien de precio. Antes nunca lo comparaba y todo el mundo me decía que soy tonta al llevar a casa oficial, que es siempre más caro. Pues no, en este caso no. Lo aconsejo

Bien, por lo menos en la reparación que me hicieron hace un año. Bastante caro aunque es un servicio oficial. En repuestos Opel, de primeras nunca tienen lo que busco, aunque eso sí, en una o dos semanas te lo tienen

Teníamos un taller cerca y han cerrado sin decir nada a los clientes. Y encima la última revisión ni nos sellaron el libro y nos cobraron de más y que no era así, dejándonos mal

Muy buena atención en la recepción del vehículo, el coche lo dan limpio y fue muy rápido. Según lo acordado la revisión en una mañana. Buena atención como anteriormente he dicho en la recepción y la devolución del coche

Bien, los técnicos del taller son serios y profesionales. El servicio de petición de cita tal vez deberia mejorar y que no te pidan los datos tantas veces.

Fui para un problema puntual y me atendieron en el momento correctamente. Mas adelante pediré cita para una revisión mas a fondo.

El personal que me atendió muy cercano. En todo momento facilitando los procesos para poder ayudar y agilizar el problema que tenía el coche. El mecánico encantador y muy bueno, encontró y solucionó el problema enseguida. Lo recomiendo por la cercanía de las personas y la calidad de su trabajo.

Estoy muy agradecida a Carlos, jefe de taller, y al resto del equipo. Se han tomado muchas molestias para reparar varias cosas que el coche necesitaba, controlando el gasto, con agilidad y con mucha amabilidad. Es ya mi taller de cabecera Opel.

El precio es excesivo pero el trato la seriedad y la rapidez son excelentes
Muchas gracias por su contestación lo entiendo y también lo sé qué él precio lo pone opel y es lo que hay
También quería agradecer él trato de Carlos de recepción de clientes que es espectacular
Muchas gracias por todo
Un saludo

Buen trato, rapidez y eficiencia. A pesar de estar en estado de alarma.
Hoy muy defraudado no volvere mas.
Me hicieron un cambio de aceite tuve que volver porque el ordenador no reconocia haber efectuado ese cambio hoy tuve que ir otra vez porque me volvieron loco el ordenador y ni me revisa el coche desde luego me arrepiento de haber ido a ese taller.
No volvere

En diciembre del 2017 compré un Opel insignia en este concesionario
El 16/07/2018 después de ir un montón de veces, sustituyen la junta de culata.
Al recoger el coche le escucho un ruido extraño
El jefe de taller me dice que tiene que acoplar
El 31/08/2018 tienen que cambiar el motor ya que este me rajo en cuenca
Después de todo esto, lo vuelvo a llevar porque sigue consumiendo agua y pérdida de potencia El taller le da largas esperando a que se agote garantía.

No recomiendo este taller para nada

Pedí un presupuesto para una segunda revisión de un coche y nunca me dieron razón para no darmela aún así me dieron la cita, cual fue mi sorpresa al llevar el coche me dieron un presupuesto el doble del que otro taller opel me cobraba elegi este porque me pillaba más cerca ahora entiendo porque no me dieron el presupuesto

Les pongo un uno porque me han arreglado el coche, pero me han colado cosas por todas partes, si no, les pondría un cero. Pedí expresamente que solo me arreglasen lo necesario para que un piloto se me apagase y pudiese pasar la ITV. Y me han cambiado mil cosas relacionadas con eso pero no imprescindibles para el piloto encendido. Ascendiendo a una suma de 700€, que para un coche como el mio pequeño y antiguo no tiene ningun sentido gastarte ese dinero. Tambien añadir que el presupuesto inicial era de la mitad, y despues de cambiarme todas esas cosas no imprescindibles para apagar el piloto, “se dieron cuenta” de que habia que cambiar una pieza entera para apagarlo, por lo que me vi obligada a pagar esta cantidad si no quería llevarme el coche a casa sin arreglar y teniendo que pagar 380€. Sobra decir que jamas volveré.
Mi consejo es que si no te sobra el dinero no vayas a este taller.

Aunque tengo un Mazda, es un servicio multimarca. Excelente atención cualquiera de sus empleados. No cambio.

Muy buen taller, el personal muy amable y el tiempo de reparación está dentro de lo normal. ¡Os lo aconsejo!

Por su profesionalidad, pero lo mas importante es el trato con sus clientes es por eso que lo recomiendo a ciegas.