Óptica gafas.es, Madrid

Son una mie.nunca he ido a este sitio, no tenia idea de su existencia y he recibido una cita agendada por correo

Compre hace un año y de nuevo comprare éste año, me salieron fenomenal. Calidad y buen precio.

Estoy muy harto de tanta publicidad, les pido por favor que me dejen en paz, todos los días me mandan correos de propaganda, no voy a comprar gafas allí ni aunque me las regalen, se están pasando con freirme con tanta publicidad, DEJENME EN PAZ

Son unos impresentables, concretamente la tienda del CENTRO COMERCIAL MORALEJA GREEN, me hice unas gafas en noviembre de 2022, se me raja el cristal en su parte superior pegada a la montura (la montura intacta) y NO ME CAMBIAN EL CRISTAL ROTO PORQUE DICEN QUE AL NO ESTAR COMPLETAMENTE ROTO, NO LO CAMBIAN, unas gafas que tienen 7 meses de uso y se les ha partido un cristal. NO COMPRÉIS, LAS GAFAS SON DE CALIDAD MUY JUSTA Y SI TE VIENEN DEFECTUOSAS TE LAS TIENES QUE COMER, UNA ESTAFA.

Fui hace unos meses, se equivocaron de graduación, les decía que me mareaba y al principio no me creían. De tanto insistir me volvieron a revisar y encontraron lo que pasaba, hasta ahí bien. Al cabo de un tiempo de utilizar las gafas se rompió la almohadilla y los cristales han empezado amarillearse (en menos de un año). En cuanto al segundo par de gafas, fueron unas de sol, bueno, los cristales no están unidos bien y se salen con facilidad. No lo recomiendo, porque no sale a 99€ dos pares y la calidad mala. Las chicas muy majas, el producto muy malo.

Magnifico atención por parte de la profesional que atiende y mejor precio de las gafas. Decididamente es mi óptica.

Considero que la publicidad de 2 pares de gafas por 99 euros es engañosa, cuando fui hacerme las gafas a la óptica del poligono p29 de villalba, me indican que no hay modelos que suelen mandar muy pocos y me ofrecen una sola gafa por el mismo dinero, me parece una tomadura de pelo, llame a mas de una óptica y me dicen lo mismo.
Luego te dicen que en 2 o 3 semanas te dan las gafas y tardan mas de 4 de semanas.
Lo menos que podían hacer es explicar que ponen muy pocos modelos y lo que pude ocurrir, o no ofertar algo que no se cumple nunca.

DEMEN OTRAS GAFAS QUE ES LO QUE TIENEN QUE HACER, no tomar el pelo al usuario.

Trato muy profesional, monturas de diseño y tendencia y precios inmejorables, 100% recomendable

Mala atención. Me hicieron ir 2 veces, porque no sabía que había que pedir cita. Aunque, la primera vez que fuí, no había nadie, tuve que volver otro día con cita. Para recoger las gafas, llamé una semana después del plazo que supuestamente tenían que estar y me dijeron que ya estaban (pero no me habían avisado, tuve yo que llamar). Concerté cita para ir a recogerlas y cuando fuí, la tienda estaba cerrada a cal y canto. Estábamos esperando 3 personas con cita. Después de mucho llamar, hablamos con la central que nos dijeron que estaba cerrada por motivos personales pero no nos habían avisado. Entiendo que puedan surgir imprevistos, pero al menos avisar no estaría mal. Estoy probando la calidad de las gafas, por ahora, me parece que la calidad de los cristales no es espectacular

Yo fui y me graduaron la vista, 0,75 de lejos, las pagué, tras 20 días esperando voy a por mis gafas y me encuentro con una de ellas con cristales confundidos de cerca, cuando tengo 0,75 de lejos, la montura bien pero los cristales confundidos

Me acabo de poner las gafas de momento tengo que decir de 10. La relación calidad-precio muy bien pero tengo que esperar a ver si es verdad que que puedo tener pequeños inconvenientes

Experiencia nefasta. En la oferta inicial te dan a elegir pocas monturas y si van al aire ya empiezan a añadir plus al precio. Si quieres monturas diferentes tienen un menu por colores. He escogido la montura barata. Te hacen la revisión y porque en un ojo no ves bien la tercera fila de letras, ya necesitas unas progresivas. De lejos nunca pretenderas leer unas letras tan diminutas. Cuando ya consigo convencerla que quiero las de la.oferta y no quiero progresivas, me dice que si quiero el cristal antireflejos que tengo que pagar 109€. Me.he marchado sin hacer nada. En mi optica la oferta de las dos gafas me la dan por el mismo precio sin mercadear queirendome líar. Digan el precio que es sin rodeos. Encima es una empresa que no la conoce nadie. Busquen otra empresa de márketing porque así no se engaña a la gente.

Adela y Monica son un encanto, te contestan tus dudas, son atentas y profesionales, lo recomiendo

Compré unas progresivas con la promoción de 2x1, que evidentemente no es lo que parece inicialmente ya que te van subiendo el precio, con el mínimo cambio que hagas, por ejemplo sin reflejos, te suben 70€ o más y ahora no me quieren cambiar unas gafas, SIN ESTRENAR, que no me di cuenta que tienen brillantina en la montura, son de mujer pero no me di cuenta, y no me dan ninguna solución, salvo comprar otras con un descuento y comerme las de mujer. NO RECOMIENDO ESTA OPTICA

Trato recibido muy cordial, amable y guiándome profesionalmente en la mejor elección para mi caso en particular. En definitiva contento con la elección de esta Óptica.

Estoy cansado de ver sus anuncios y recuerdo su prepotencia Empresarial para con migo. Son un grupo de engañadores, ni por medio de CONSUMO, se prestan al Arbitraje que les solicite. No quede satisfecho con mis Progresivas y no me facilitaron otras y ni tampoco me devolvieron la Fianza. Espero que mi experiencia le sea útil al que lea éstas líneas

Ha sido una muy buena experiencia, me han tratado con suma atención y paciencia siempre valorando las mejores opciones para mi salud óptica de un modo completamente personalizado según mis hábitos y necesidades, lo recomiendo con total confianza.

Buenos días.
Me ha atendido Monica
Bien con Educación y respeto.
Lo único que si han han citado a las11, y dice que puntualidad. Deberían respetar horarios.
Diez minutos es mucho para gente ocupada.
El resultado lo comentaré cuando las recoja
Un saludo

Yo fui al centro que está en plaza Albufera.
Fui a una primer cita y me gustó mucho pues se veía
muy buena ofertas y los marcos igual, para la oferta que tenían. Ese día no pude mandar hacer las gafas y cuando fui hoy ya los marcos no tenían nada que ver, los mejores marcos ya tenían otro precio, es decir que lo dicen en la publicidad no es real ahora esperar a ver cuándo entregan.yo hoy he regresado un tanto desepcionada.
El trato de los compañero si es muy bueno.

Muy buen precio y servicio. Es cierto que los precios de su publicidad están muy lejos de la realidad, pero aún así son muy buenos. Me hice unas gafas de sol con lentes progresivas y todos los extras por sólo 266€, quedé muy satisfecho.