Oro Vivo, s / n

Vendedoras muy amables pero servicio pos venta lamentable si necesitas arreglar una prenda piden señal de 5 euros mínimo y si no aceptas el presupuesto se quedan la señal alegan por gasto de combustible con la tecnología que tenemos hoy en día di fotos videos etc y incluso en proporción a veces a veces vale más el arreglo que casi lo que costo l prenda

Un engaño, una diferencia de 200 euros en la tasación de unas joyas con diferencia a 4dreams situado una planta más arriba en el mismo centro.

Son unos impresentables, desde el principio te venden que el arreglo del anillo para la medida está incluida, cosa que luego te dicen que no, tienes que pagar un extra, vale…lo pagamos.
Lo hacen mal y encima a los dos meses de uso se desgasta el oro blanco volviéndose amarillo. A lo que te responden que por 30€ te lo bañan nuevamente.
No piso nunca más este sitio. Puesta hoja de reclamación y no recomiendo a nadie comprar NADA aquí!

Compré hace un mes un anillo de oro, el cual me dijeron que si al regalarlo, le estaba grande, Se podria hacer mas pequeño sin problema. A la semana, hicimos una reducción de talla, a la semana siguiente, las circonitas se empezaron a caer. Llevo de nuevo el anillo para solucionarlo mediante garantía y me dicen que al haberlo hecho tan pequeño, que las irconitas es normal que se caigan, (cuando yo el dia que compré el anillo, lleve un anillo de la persona a la que se lo iba a regalar, para confirmar que se podria reducir a la talla deseada, y la dependienta Mari Angeles, me confirmaba que no habria problema).
Añadir que le dije a la dependienta, que el anillo lo iba a llevar a Italia, y no iba a volver a España a dicha reduccion, a lo que ella me dijo que no habria problema.
Total, que no me quieren meter el anillo en garantia, y que los gastos de dicha reparación corren a mi cuenta.
No vuelvo, ni recomiendo este sitio a nadie.

ESTAFADORES, NO COMPRÉIS NADA AQUÍ!
Compramos un colgante, el cual se ha roto 3 veces por el mismo sitio y UNA CUARTA VEZ A LA PROPIA DEPENDIENTA al meterlo en la bolsa.
Han pasado más de 5 meses y no me lo he llegado a poner porque ha estado siempre en taller para su reparación. Nos han cobrado 2 reparaciones y no tengo ni collar ni una solución.
Llevamos esperando 10 días para que nos den una solución y después de 3 llamadas en estos 10 días pidiendo que nos den solución nos siguen dando largas.
Nos han robado.

Me habían regalado unos pendientes con la atención de una persona súper amable y profesional. Al ir a ver otros modelos, el sábado 8 de mayo por la mañana, la persona que nos atendió desafortunadamente no era adecuada para atención al público. Nos probamos dos pendientes sin tan siquiera un comentario o una mínima atención (y sin encontrarse otros clientes en un 50% del tiempo). Una pena la falta de profesionalidad, y la primera vez que pongo una reseña tan negativa en esta plataforma.

Tuve un problema con un pedido online, ya que no me lo enviaban y no conseguía contactar con la tienda online, me puse en contacto con esta tienda por si podían hacer algo y la dependienta muy amable me lo solucionó, super eficiente, muchas gracias.

Más que Oro Vivo, Estafa Viva.
El otro día compré 2 anillos de plata por 30€ los dos, quedé con ellos de que en unos días iba a ir a recogerlos y que me los grabarían, y cuando he ido a recogerlos y a decirles lo que quería grabar, me dicen que vale 15€ cada grabación, vamos una estafa, en ningún momento me dijeron que costaba lo mismo que los anillos, cuando en cualquier joyería de barrio por comprar los anillos te regalan la grabación o te cobran menos de 5€.
Estafa viva.

Buena tienda con un variado surtido. Muy amables en el trato con el cliente y ofertas muy tentadoras.