Oskar’s fire&burger, El Casar

El miércoles hicimos un pedido a través de Just It con este restaurante. No nos llego a la hora indicanda que era entre las 13.55 y las 14.15.

Nos cambiaron la hora de entrega para las 16.00. Llamamos cientos de veces y no nos atendieron al teléfono. Finalmente llegan las 16 y el pedido no llega, a las 16.30 mi pareja se presenta en el local y según ellos no recibieron el pedido. A por qué no cogían el teléfono no pudieron contestar.
Nos dijeron que nos devolvían el dinero y que nos mandarian un descuento por las molestias.espere un par de días a la transferencia que nunca llego, tampoco ningún correo con descuento.
Hablo con Just it y me dicen que ha pasado el plazo de 2 días para reclamar y que debo ponerme en contacto con el restaurante.

Vamos que nos han robado el dinero.

Un puro desastre. Tras hora y media tras hacer mi pedido para traer a domicilio tuve que ir al restaurante a reclamarlo porque el teléfono de contacto de su página web estaba apagado, no sé podía hablar con nadie; me dijeron que el repartidor no les respondía y lo peor es que mi pedido todavía no estaba preparado.cómo culpar al repartidor cuando el pedido todavía no está? Tras esperar unos 10 minutos me lo llevé yo a casa. No lo recomiendo y es una pena porque las hamburguesas no están mal pero desde que han ampliado el local el servicio es un desastre. Prefiero otras opciones, como el 50 stars, que no falla

Lugar cuidado, bonito y comida deliciosa, carta variada, trato fantástico,! En la terraza se come de maravilla al solete! Volveremos seguro.

Nos ha encantado. Todo muy rico, calidad precio, buen servicio y buen ambiente. Repetiremos

Muy buenas hamburguesas.
Local en obras (en parte) pero puede quedar algo bastante chulo.
Trato amable y eficaz.

Fuimos a cenar con unos colegas que viven cerca de alli y muy bien las hamburguesas buenísimas los nachos y los tequeños todo muy bueno

Fuimos a comer en familia. Las hamburguesas muy buenas, pero lo que más me gusto fue la atención del personal, son encantadores, en todo momento pendientes. Muy recomendable, volveremos.

Lo hacen muy bien, son las mejores hamburguesas de la zona. Ya tienen más variedad que al principio y tienen unas con carne mechada muy ricas.

Muy buenas haburguesas! Además es un lugar inclusivo pero de verdad. La mejor hamburguesa vegana para celíacos que he podido probar. Realmente contempla opciones para diferentes grupos que otros lugares lamentablemente ni se plantean! GRACIAS por pensar de verdad en los que por problemas de salud no tendríamos la oportunidad de probar estos platos. Un 10! Además la franja horaria de atención es muy cómoda y amplia. Los chicos que atienden siempre dispuestos y simpáticos!

El servicio malísimo, parecía que estábamos molestando, la cerveza caliente, los nachos con guacamole del Mercadona y mayonesa de bote, las patatas fritas muy buenas y las hamburguesas no están mal, no lo recomiendo para repetir

El camarero nos trajo lo que quiso, no lo que pedimos. Imagino que fue porque no era español y no se enteraba. Íbamos con una persona celíaca y se confundieron y trajeron una hamburguesa con pan con gluten, les avisamos del error y nos la volvieron a traer con los mismos ingredientes de la otra cambiando solo el pan.
Les dijimos que eso no podía comérselo esta persona por la contaminación cruzada y nos la volvieron a hacer de nuevo. Pero intentaron colarla. Ignorancia así en un restaurante?

La comida está muy muy buena. Sin embargo, la última vez no nos ha gustado el servicio. Éramos una mesa muy grande y nos tuvieron bastante desatendidos. Mejor para recoger o pedir a domicilio.

Comida muy rica, de precio no está mal pero la temperatura del local es horrible, hace muchísimo frío en invierno y no tienen calefacción para calentarlo. Recomiendo no comer dentro.no disfrutas nada por el frio tan horroroso que hace.

Siempre todo riquísimo!
Hoy hemos vuelto a pedir en Oskar's. Hamburguesa "Molas una trufa" espectacular amigos!
Ensalada de queso de cabra con pimientos asados muy rica también, recomendable al 100%.

De 12 veces que he pedido su comida a domicilio, solo 2 lo hemos recibido en casa en un tiempo de espera razonable. Hay una clara falta de organización en que el pedido llegue a tiempo y sobre todo poca previsión. Es una pena porque la calidad de sus hamburguesas es increíble (si llegan a tiempo claro). Cuando llegan con retraso, recibes la comida fría y complementos recalentados. Hoy martes, por ejemplo, hice pedido a las 21 y llego a las 23 horas. Cuando llamé para preguntar, no hubo solución solo la respuesta “está en camino”. Y eso que les llegue a informar que en el anterior pedido, me llegó el postre equivocado. La verdad que esperaba una mínima muestra de interés en mi descontento pero he sentido que solo soy una clienta insatisfecha de 100 que están encantados con su servicio.

Me encanta Oskar's burgers. Voy desde Aranda de Duero para comer estás Hamburguesas ricas ricas️️️

La comida está muy bien, los tacos de carne y las hamburguesas nos encantaron. Sin embargo, los pedidos tardan mucho ya sea a domicilio o en el restaurante, alrededor de una hora

Definitely recommended restaurant. We have tried the meat tacos and it was the best tacos I ever had with crunchy base, fresh salad and delicious sauce. The nachos with extra toppings was large portion and good price for quality. The chocolate fudge was warm served with ice cream which made the experience superb. The staff are welcoming and restaurant is designed nicely.

Bueno, llevaba tiempo queriendo ir, me llamaba la atención lo originales de sus hamburguesas, sobretodo, no están mal, originales, los nachos que pedimos también bien, lo peor el servicio, ayer fue nefasto, se disculparon que la cocinera era nueva, que tenían muchos pedidos para llevar, pero fue horrible, una hora esperando para poder cenar. Claro que no les puedes decir nada, pero es una falta de previsión muy grande, no me vale la escusa. En fin, sinceramente no creo que vuelva.

Buena calidad producto pero.mal servicio. Debe mejorar la atención, personal muy joven y con mucha rotación