Otorrinos Madrid Clínica ORL Fernández

Estuve ayer en una primera consulta y de todos los médicos que he ido, ha sido el único que se ha tomado el tiempo en intentar entender y encontrar alguna solución para mi! El trato muy bien.

El Dr.es muy muy serio y directo durante la consulta, pudiendo parecer "Borde", pero siempre correcto. Valoro mas que sea un buen Profesional y me solucione el problema, que crear una amistad. Para haber sido mi primera consulta la valoración es EXCELENTE. Las instalaciones Fantásticas y el trato del personal de recepción INMEJORABLE.

Good:
- Equipo muy ejecutivo
- Doctor cercano muy profesional.
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Less good
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Trato horrible. No vio un problema tan simple como una hipertrofia de cornetes y su trato fue de lo más grosero y despectivo. Ofendidísimo me dijo frases como “tú has leído mucho pero yo he leído más que tú”, “vaya, por fin me haces una pregunta interesante”. Pero que necesidad tengo yo de aguantar a una persona así después del calvario que llevo soportando a causa de mi problema nasal. Por suerte he encontrado otro médico el cual vio mi problema inmediatamente y estoy a la espera de operar. A este individuo no le recomiendo para nada.

Me diagnóstico en cinco minutos una tos y afonía q padecía desde la infancia de forma intermitente, y había pasado x varios grandes hospitales. Era hernia de hiato, como el especialista de aparato. Digestivo corroboro. Lo. He tratado y, no he vuelto a padecer de garganta

Alucino con algunos comentarios. Quizás prefieran que les reciba un payaso que les haga reír en lugar de unos de los mejores profesionales de su especialidad con una trayectoria intachable.

El trato deja mucho que desear, una cosa es ser sincero y directo y otra cosa es ser un mal educado. Parece que le tienes que dar gracias a dios porque te atienda y calladito, que no te entren dudas qué cómo le preguntes se molesta. Eso cómo persona. Cómo profesional no me ha demostrado ser tan bueno cómo para aguantar su malas formas, hay muchos más especialistas mejores y más educados.

Muy recomendable. El doctor es muy profesional y te transmite mucha confianza. Lo recomiendo y sin duda volveré.

Buena atención por parte del doctor. Mal la gestión de agenda. Pedí ser el primero de la tarde, me citan 16: 05 y al llegar me entero que no soy el primero y tengo 3 personas delante. Me demoraron 40 minutos mi cita.perjudicando mi agenda del día. Teniendo que cancelar otra actividad.

El trato del Dr. Fernández es muy poco humano, su ego y problemas internos con otros compañeros de la clínica ponen al paciente en situaciones surrealista e intenta cobrar la consulta pese a tener acuerdo con la sociedad médica.
Se agradece el trato de la persona de recepción. Ni volveremos ni recomendamos.

El trato es un poco desagradable. Si llamas por teléfono, no te dejan pedir cita salvo que des la tarjeta del seguro. Si llegas a la consulta, no te dejan esperar en el hall, te piden la tarjeta (eso siempre por delante) y te hacen salirte fuera. El trato del doctor nada amable, fui con mi hijo de 3 años y parecía que estábamos en el ejército, muy poca empatía. Las personas de recepción son amables, pero aparentemente las directrices que tienen no les dejan mucho margen. Al margen de eso, el doctor transmite seguridad y ojo clínico.

No entiendo algunas reseñas. La gente prefiere trato especial a que te digan las verdades. He ido a varios otorrinos y es el unico que me ha dicho las cosas claras desde el primer momento. Salga bien o salga mal se agradece.

Muy buen doctor, la primera vez que fui a su consulta me atendieron muy bien, el doctor súper amable, y mi operación con el doctor muy bueno

Fui a ver al doctor Severino Fernández por las muy buenas reseñas que encontré en línea. Desde que comenzó la cita, sentí que el doctor estaba en un maratón. Cada cosa que le comentaba me interrumpía asumiendo el final de la oración. Al comentarle mi historial médico, me hizo saber muy claramente que no le interesaba nada del pasado ni ningún acontecimiento que me había pasado cuando “tenía 5 años” (asumiendo, de nuevo, cuando me paso hace 2 años). El trato no me pareció ni el correcto ni el adecuado y su solución fue muy general para el problema que tengo constantemente de respiración.

Personalmente pienso que la manera de hablar y tratar a cualquiera prevalece sobre todo, de una manera adecuada, educada y siguiendo las normas del buen hablante y el buen oyente. En mi caso, no las respetó el doctor Severino Fernández en ningún momento. No volvería ni lo recomendaría.

Hes a very talented doctor but hes really mean. Does not let the patient talk or explain THEIR PERSONAL medical history.doesn´t practice empathy or listen to the patient which for me is equally important.

Llamo por teléfono hoy 12 de agosto porque en esta ficha de la empresa aparece como consulta abierta, y me sale un mensaje automático en el que se informa que en realidad está cerrada hasta el día 24.deberían actualizar la información.

Fui por una revisión anual y el doctor ha sido muy profesional y amable en la consulta. Atendió a la hora y sus explicaciones muy claras. Lo recomiendo.

Excelente profesional y trato muy cordial. En mi caso arregló un desaguisado hecho por otro "profesional" del ramo.