Palacio Criollo, Rivas-Vaciamadrid

Excelente. De verdad que sois una gran familia y unos profesionales. Joaquín, Giorgina, José Carlos, todos. Que gusto volver a veros y disfrutar de vuestra atención. Y que croquetas Joaquín, espectaculares. Deseando volver.

Teniamos un evento al lado, y fuimos a tomar algo a mediodía, camarero nos atiende bastante desganado, tapa escasa. Tengo ganas de ir a probar la carne que tenía bastante buena pinta.

El Palacio Criollo es un buen lugar para comer bien, tranquilo, cómodo y con las medidas de seguridad necesarias. La decoración me encanta y el personal es muy agradable. La carne exquisita, el chorizo criollo, el solomillo al Cabrales, las setas rebozadas, la tarta de queso y el hojaldre de nata también. Todo buenísimo.
La sartén de huevos rotos con jamón bastante escasa. No la recomiendo.
En general, buena relación calidad-precio.

Muy buen servicio. La comida muy buena, fuimos por recomendación de unos amigos y acertamos, Un detalle que nos ha gustado es que haya salido el cocinero o metrer si estaba todo bien, volveremos

Mediocre.
Carta engañosa. Pides chuletón y te ponen Entrecot de lomo alto.

Pides carne de vaca madurada, y el sabor ocre de la pieza lo produce una salsa tipo queso azul con la que la untan

Encima de que te engañan con los productos, CARO

NADA RECOMENDABLE

Terrible experiencia! Terrible servicio!

De verdad, no suelo poner malos comentarios nunca pero es que lo de hoy lo merece.

Sinceramente, para un dia que salimos, encima elegimos un jueves para que no haya tanta gente, reservamos (para 5). Y nos gastamos 130€ para estar a disgusto, porque desde el primer momento nos atendieron fatal y acabamos por no disfrutar de la comida.

Comenzamos mal porque se confundieron dandonos un menú que no era y cuando nos decidimos, tuvimos que volver a empezar con otro, que luego resulta que había dos menús posibles (ninguno el que nos habian dado) más la opción de pedir a la carta. No recibimos ni un segundo del camarero para aconsejarnos o ayudarnos a elegir.

Luego, tardaba muchisimo en llegar cada cosa y llegaba completamente descordinado en plan llegaba el plato de una persona y pasaban 25 minutos (sin exagerar) hasta que llegaba el de la siguiente. Acabamos mientras que uno habia acabado el segundo plato el primero de otro aun no habia llegado.

Les pedimos agua 4 veces.nada. Se confudieron 3 veces de postre.

No nos pidieron disculpas en absoluto y nosotros ni siquiera les pusimos una mala cara porque parecían estresados, pero es que ni una disculpa.

Y la comida, vaya, lo unico salvable la carne. Lo demás no valía lo que costaba.

No volvemos a ir en la vida y obviamente no recomendamos ir.

Un saludo

No está mal, pero no me gustó las diferencias que hacen entre los clientes de menú y carta. A los de carta, les ponen manteles de tela, copas etc y los de menú, trozos de papel, vaso y gracias. No está bien tanta diferencia de trato

Sitio amplio con buena terraza y una de las mejores carnes de Rivas, con un precio muy ajustado. Uno de esos sitios imprescindibles

La atención fue mala, las cartas y diferentes menús un lio, el ambiente agobiante, y los camareros cual chiringuito de playa o sitio de menú de batalla.
La carne está buena, al menos el T-bone pero no me compensa pagar por esa experiencia.

El típico ejemplo de tenerlo todo para ser un buen restaurante y tener un equipo nefasto.
Los camareros fatal, no se corresponde el servicio con el precio que pagas y lo que esperas de el trato.
Se ve que no son profesionales, si fuese un menu del dia de 8 euros de batalla ok, pero aqui esperas algo más. Por otro lado me imagino que esto es culpa de la gerencia, si quíeres un buen profesional hay que pagarle.
Hay un lio con las cartas y diferentes menus que ya no sabes ni que pedir y el ambiente es super batallero sin que te dediquen 1 minuto.
Luego sale el jefe de cocina a saludar, detallazo de estrella Michelin, y la carne esta muy buena, pero no me compensa.
Sin entrar en mas detalles de la atención.

La comida fenomenal. Calidad de la carne estupenda.
Es una pena que hiciera tanto frío dentro del restaurante y el detalle de que los cuchillos de los cuatro que éramos no cortaran bien ninguno y no era por la carne porque se deshacía.

Las carnes espectaculares.
Servicio muy correcto.
Las relaciones entre calidad, cantidad y precio están equilibradas.

Antes de nada REPETIRÉ SEGURO! !
Local de 10
Atencion de 10
Calidad&Precio de 10
Carnes de 10
Pescados de 10
Joaquín de 10

Buenos alimentos, de buena calidad. El servicio suele ser bastante bueno, aunque se ve que algún camarero es nuevo y no se entera muy bien, pero es cuestión de ir mejorando, y no por eso le resta calidad al producto. Lugar muy interesante en Rivas para comida de negocios, para comer de menú diario, o para ir con amigos.

Instalaciones correctas y limpias pero camareros desagradables y poco serviciales.

El servicio que recibimos en la planta de abajo deja mucho que desear, con mucha lentitud, pocas ganas de trabajar y malas caras por parte de los empleados.

La calidad de la comida muy justa, los platos venían unos más llenos que otros y medio fríos, además se les habían terminado varios de los platos que pedimos lo cual nos disgustó bastante aunque podemos entender que fuera un hecho puntual al ser un poco tarde (15.30 horas).

En definitiva, teníamos pensado volver con toda la familia para celebrar un evento en navidades pero sintiéndolo mucho creo que no volveremos más por allí y buscaremos otras opciones.

El sitio es precioso las parilladas increíbles.
Pero el trato x parte de algunos camareros deja mucho que desear, en nuestro caso cuando la gente salía a fumar o al baño quitaban los platos vacíos aún habiendo carne en la mesa motivo por el cual mucha comida se quedo si tocar ya que sin platos y sin cubiertos no se puede comer.
Si contratas un menú con un refresco y sois 10 serían 10 refrescos lo normal en todos los sitios es k se repartan esos refrescos que ya se han pagado entre los que no quieran beber vino como sucede en la mayoría de establecimientos pues llega el camarero borde de turno y te increpa de malas maneras diciendo que el segundo se paga, y perdone hemos pagado 10 y consumido 3 en total tenemos derecho a los restantes. Cuando se lo dijimos estuvieron de acuerdo pero previamente ya habían cobrado 3 o 4 a los compañeros.
Se comprende que el horario de cenas es complicado pero si consultas y te dicen k no hay problema esperas un trato mejor en el que no te metan prisa retirando platos.
Resumen: el lugar es recomendable comida de calidad y con raciones generosas.
Ideal para bautizos y comuniónes
Alguna manzana podrida entre los camareroso jefes de sala.

Decepcionante el servicio y la comida. Venía por recomendación y no volvere. Las chuletillas no tienen sabor a nada. La pasta es pastosa. En fin muy normalito para el ruido que le dan las redes. Ya, el premio a la decepción es el postre y los chupitos calientes.

Bar de polígono. Dos veces me han atendido tarde y sin mirarme a la cara. Pero no hay otro sitio cerca.

Cuando están a tope de clientes se saturan, tardan en atender, vamos cuatro comensales y traen la comida de tal manera que es imposible comer todos juntos, tardan en traer la bebida y si pediste carne para hacérsela uno mismo, como se enfríe las ascuas, te puede dar la cena hasta que traigan unas ascuas nuevas para poder continuar comiendo, ahora, eso sí, para luego cobrarte 150€, vienen enseguida no hace falta llamarles dos veces

Sin duda alguna mi lugar preferido para comer en Rivas. Me siento como en mi casa. Gran producto.
Lomo alto excepcional y burrata exquisita.
Somos PALACIO CRIOLLO. Repetirás!
Joaquín number 1.