Palbin.com, Zaragoza

La experiencia por ahora es de 10. Alejandro me ha ayudado en todo momento y además te van llamando por si surgen dudas. Por ahora muy contenta

Por ahora, estamos empezando, todo correcto. Trato con el personal bien, muy atentos. La plataforma te permite montar una tienda muy correcta, sin necesidad de conocimientos de programación.

Muy contentos con el trato recibido. Hicimos una actualización de la página web por el traslado de nuestro negocio y está quedando muy bien. Buenos profesionales.

Queremos agradecer, al equipo de Palbin, por su magnifica atención al cliente. Siempre que lo hemos necesitado, hemos encontrado respuestas y soluciones en la mayor brevedad posible. Recomendamos a cualquier empresa, que se anime a contar con sus servicios.

Servicio extraordinario. Personal muy servicial y amable. Nuestra página web es realmente bonita y bien trabajada.

Estoy muy contento con la atención que dan. La de Alejandro y todos sus trabajadores. Llevo desde 2015.

Valoro muy positivamente que se pueda contactar con ellos mediante chat, ya que para personas con dificultades de audición (como yo), es indispensable tener otros métodos de contacto que una llamada telefónica. Muy buen servicio, no hemos tenido ningún problema tanto con la plataforma como al contactar.

Un servicio muy profesional, atención telefónica ágil y plataforma en continuo desarrollo teniendo en cuenta las necesidades cambiantes del mercado del comercio electrónico.recomendable 100%

Desde el principio te sientes arropado por un equipo de asesores que te solucionan el problema de inmediato. En ningún momento te sientes solo y están pendientes de ti cada vez que lo necesitas. Y la herramienta además de completísima es muy fácil de manejar y muy intuitiva.

Excelente trato, responden y solucionan rapidísimo a los problemas. Lo recomiendo 100%. Un servicio inmejorable.

Siempre dan gran servicio y solventan todos los problemas y dudas rápidamente. Muy recomendables.

No puedo tener mas que buenas palabras, muy pronto hace 8 años que me trabajamos juntos y mi negocio a pesar de los malos momentos que estamos sufriendo no para de mejorar.
Siempre están sacando nuevas funcionalidades sólo me falta una, que es la "gestión integrada de las devoluciones" ya sabeís chicos.jeje.
Lo que mas me gusta lo fácil que es de manera mi tienda sin complicaciones y sin problemas.
El servicio de Atención al Cliente no puede ser mejor siempre me atienden de una manera increíble y preocupándose por todas mis inquietudes.
La verdad es que sino fuera vosotros seguramente mi negocio ya no estaría abierto, por eso no puedo más que daros un enorme GRACIAS!

LLevo ya unos cuantos años con ellos y no creo que cambie, sus tiendas son ágiles e intuitivas, te asesoran ante cualquier duda, actualizan constantemente para mejorar la tienda y te mantienen informado de muchos y útiles temas relacionados.

Maravilloso servicio de atención al cliente, y una muy buena plataforma para montar tu tienda online! Recomendadísimo!

Muy buen servicio, responden rápido si tienes algún problema y la plataforma es muy fácil de usar.

He contratado con Palbin el diseño de mi tienda online, no puedo estar más contenta con el resultado. Son grandes profesionales y muy cercanos. Contratar sus servicios, ha sido un gran acierto.

Muy profesionales sin duda ha sido la mejor elección que tuve para mi tienda online, 2 años largos con ellos y hacen un excelente trabajo, me ayudan a resolver todas mis dudas que son muchas son súper amables y tienen mucha paciencia, explicando y sobre todo ayudando a mejorar 100% recomendable. La verdad es un placer trabajar con ellos gran equipo.

Hacia Noviembre de 2019 decidimos crear una tienda online y apenas tres meses más tarde, en el mes fatídico de la pandemia, Marzo de 2020, nos vimos confinados y con la oportunidad de ocio obligado y confinamiento pudimos centrarnos en la creación de la misma, no sin la ayuda de Palbin que nos permitió durante esas fechas tan nefastas económicamente, continuar con nuestro propósito sin que ello incrementase nuestros costes.
La oportunidad fue poco a poco traduciéndose en un volumen de trabajo constante, diario y una renuncia a cualquier cosa que no estuviera relacionada con la creación de la web, aprendiendo todo lo que se podía de cómo hacerla, pidiendo información a los técnicos de Palbin de cómo hacer y recibiendo por parte de éstos mucha información que no siempre éramos capaces de captar a la primera.
Después pasamos a lo relativo al posicionamiento y hubo que cambiar muchas cosas que ya estaban hechas y que comprendí que estaban mal hechas, todo ello siempre con la ayuda de Palbin, de su gente. Más tarde empezamos a tener las primeras peticiones de presupuestos, después llamadas de Palbin animándonos porque la página estaba subiendo en audiencia y porque estaban posicionándose muchas palabras clave y así día tras día durante muchos meses, aproximadamente un año hasta que de pronto nos dimos cuenta de que nuestra empresa había cambiado y podíamos vivir sólo de la web, sin necesidad ninguna de volver a hacer las visitas comerciales que habíamos hecho durante años.
Un día, que recordamos de modo literal como se dice ahora, una persona muy reconocida por nosotros de Palbin, nos llamó para decirnos que desde su punto de vista la página estaba optimizada, aunque siempre se puede mejorar; esas palabras: vuestra página está optimizada, fue para nosotros un respiro hondo y un convencimiento de que no por ello había que parar y eso hemos hecho, aunque cada vez nos falta más tiempo, pero no hemos descansado en mejorar todo lo posible.
Un consejo para todos aquellos que os planteáis crear una tienda online, os aseguro que es posible, desde luego no es rápido, pero es posible vivir absolutamente de ello, únicamente hay que tener claro que hay que ser constantes, tenaces y tratar todo como una tienda convencional de la calle, hay que tratar al cliente igual que le trataríamos frente a frente y es seguro que de ese modo tendremos clientes, ventas y por supuesto beneficios.
La conclusión de todo ello es que sin Palbin no habría sido posible, quizá nuestra disposición y ganas hizo mucho, pero es seguro que sin la ayuda de Palbin no lo habríamos hecho tan rápido, y sí, decimos rápido porque incrementar las ventas y reducir los gastos en la proporción que lo hicimos y en menos de un año, ha sido todo un logro.
Hoy, una vez más queremos agradecer a Palbin la ayuda que nos ha brindado.
Gracias.

Plataforma muy fácil de manejar, y cualquier duda te la resuelven muy rápido. Es muy sencillo acceder a ellos mediante chat y te llaman en tiempo muy breve para resolver cualquier incidencia. Trato muy cordial y amable.
La plataforma tiene todo lo necesario para poder crear una buena página web, se va actualizando acorde con los tiempos que corren y tienes todos los servicios que puedas necesitar, ellos mismos te informan mediante correo electrónico de todas las actualizaciones y de toda la información necesaria para que no te quedes atrás.

Muy descontento, después de contratar con ellos la publicidad, te prometen algo que no cumplen empezando que te dicen que si no tienes ventas te devuelven la mitad de lo gastado MENTIRA ABSOLUTA, estuvimos 6 meses y solo obtuvimos 3 ventas en el ultimo mes, y no me ha devuelto nada del dinero que e invertido y me e dejado muchisimo dinero para nada, muy enfadado, por supuesto no lo recomiendo.