Pandora, Leganés

En esta tienda antes daban unos pañitos para limpiar las joyas, ahora los venden, y lo peor la dependienta demasiado distraída para cobrar mi compra.

Me han robado la bolsa de Pandora metros más adelante de la tienda. Las empleadas se han portado bien y han cogido mi numero de teléfono por si el ladrón decide ir a devolver el producto

Hoy he ido a comprar un anillo y había dos dependientas a la cual más borde. Han tardado un montón en atendernos (no había nadie en la tienda) y casi parecía que le molestaba. Nosotras íbamos a tiro hecho y parece que le suponía mucho esfuerzo habernos tenido que probar el anillo dos veces para encontrar nuestra talla.
Porque quería un regalo de allí, pero la próxima vez iré a otro.

Corroboro lo dicho por algunos usuarios (corrijo.por bastantes usuarios).
Las dependientas de Pandora de Parquesur Leganés, o son malas personas o no merecen estar al mostrador de la firma.

Después de coger número de orden para que nos atiendan, estamos un rato con una de las dependientas, y a los pocos minutos, nos abandona para atender otra persona u otros menesteres. Al requerir atención, la susodicha nos espeta que está ocupada atendiendo otra clienta y al preguntar a la otra dependienta, nos dice que tenemos que volver a coger numero.
No salimos de nuestro asombro cuando escuchamos tamaña falta de profesionalidad. No me extraña que se nos quitasen las ganas de comprar en semejante lugar. Parecía que no quisieran vender o que estaban hartas de estar allí.

Falta hace, gente en el campo y este par de energúmenas creo que ni lo han pisado, espero que nunca se vean en la misma situación, cuando más prisa lleven, y les ninguneen.

Al final nos acercamos a otra de sus tiendas en en centro comercial Islazul, donde estuvimos muy bien atendidos.

La tienda pequeña pero muy bonita, está ubicada al fondo casi en Parquesur. Sin embargo, la atención al cliente deja que desear. Sé que estamos en Navidad y hay mucha gente, pero la forma de atender fue mala. La chica me enseñó lo que yo pedí pero no me daba más opciones (no siempre sabemos al dedillo lo que queremos, para comprar sin más está el supermercado, en una joyería lo más normal es que puedan ofrecerme opciones diferentes, y más, teniendo dudas). Además, lo que esperaba es que me envolviese las cosas con más ilusión en caja, no diciendo "es un abalorio de 30 euros" a la compañera que cobra, con las chicas hablando entre ellas de asuntos que no tenían nada que ver con la compra, casi sin dirigirnos la palabra ni un "espero que le guste" o "Felices Fiestas". Nada. Tuve que pedir yo la tarjeta para poner la dedicatoria, porque no me la ofrecían. A veces, compro Pandora en El Corte Inglés, que atienden de otro modo, más personalizado (como clienta habitual de la firma, lo noto). También, como sugerencia, hay muchas bolitas que no están expuestas (habiendo espacio). Espero ayudar con mis sugerencias.

Esta bien para hacer un regalo, si que es verdad que pagas 100% la marca, por que los anillos salen malísimos y los charms son caros para lo que realmente es.hay que decir que el trato siempre es muy bueno y te ayudan siempre en todo lo que pueden, normalmente toca esperar.

La atención pésima, la chica que me atendió nada agradable. Queria un anillo y por no tener la talla no pude comprarlo, me dijeron que no podían hacer pedidos y lo peor es que no devuelven el dinero.

Ayer 16 de agosto baje a Pandora, tenia un problema con una pulsera, solo quería que me la arreglaran, con la idea de pagar el arreglo, la dependienta muy desagradable por cierto, me pregunto lo primero por el tiquet, evidentemente después de un tiempo no lo tengo, le comento que pago el arreglo y me dice que no, en ese momento entran unos clientes, me deja con la palabra en la boca y se pone atenderlos, le pregunto qué si con el justificante del banco puede verlo, me dice estoy atendiendo.perdona! Estabas primero conmigo.total que consigo encontrar el justificante del banco, me dice que se lo apunte y que cuando lo encuentre me llama.todavía estoy esperando! Muy muy mal.no lo recomiendo

La marca me encanta pero la atención recibida por parte de una empleada ayer fue penosa. No se si volveré, por lo menos a esta tienda.

Las joyas muy bonitas pero pides un catálogo de chart y no te lo dan por que tienes que comprar esa es la explicación de la dependienta.y claro si no lo veo que compro?

El trato en esta tienda en específico es pésimo, ya he ido varias veces y con tres chicas distintas y el trato fatal, no hacen nada por ayudarte e incluso ponen caras, he ido al pandora de El Corte Ingles y el trato ha sido genial. No pienso volver a comprar ahí, o voy a otro centro comercial o voy al Pandora de El Corte Ingles, vaya verguenza de gente. La ultima vez fui el 11 de agosto, el día despues de mi cumple, que disgusto mas innecesario.

Unas piezas muy especiales, un fabuloso detalle para regalar en cualquier época del año. Acierto seguro.

Llevaba bastante tiempo sin visitarles y tenía mejor recuerdo de la experiencia que tuve no sé si volvería a visitarnos

La máquina para pedir turno no funcionaba, una empleada estaba alejada detrás de una caja. Me acerco y le pregunto como hago para pedir turno. Me dice que ‘un momento ‘. Se va y cuando vuelve no recibo respuesta. Me dispongo a esperar detrás de unos clientes que estaban siendo atendidos. Después se acerca ésta misma empleada del principio y le comento que es un regalo para mi hermana, algo que lo simbolice para que me de alguna idea. Me da un catálogo bastante deteriorado. De repente mientras lo estaba viendo lo coge y se lo lleva a otros clientes. Me quedo bastante sorprendida esperando, y no me lo devuelve! Muy mal educada. Experiencia nefasta. Me voy muy triste.

El producto es genial pero es la segunda vez que voy a comprar algo y me voy sin nada.
Como puede ser que si quiero un artículo y no tienen en tienda no te ofrezca buscártelo? Y cómo puede ser que cuando le digo a la chica que me lo pida me mira me pone mala cara y me dice quE si, y le digo para cuando lo tendréis? Respuesta “pues no lo sé llegará cuando llegue, ahora no puedo darte una fecha exacta” es la única tienda que no te pueden decir una fecha? Va en serio? Es más le he dicho hombre tendréis un plazo 15 días, 1 mes.no te puedo decir fecha llegará cuando llegue. Puedes pedirlo a otra tienda? Si pero tampoco sé cuándo llegará. Pues nada a los dueños de la tienda, quizás tenéis demasiado personal para la atención que dan. A nadie se le ocurre ofrecer otro producto, ni siquiera darte un plazo mira aunque sea De un mes.es una pena, solo quería Hacer llegar mi sensación a los que realmente le importa la tienda. Gracias

No puedo hablar de todas las dependientas de Pandora parqesur pero si de dos que dejan mucho que desear tanto en educación como en la atención al cliente. Son antipáticas y bordes. Tras más de dos semanas de espera llamo a preguntar por un artículo y me dice
- te hemos llamado?
-no, respondo
-pues si no te hemos llamado esque no está no hay que darle muchas vueltas.
Mi respuesta ha sido tajante, será la primer vez que se os olvida algo en esa tienda.

Salgo de haber trabajado muchos años en comercio y todos tenemos un mal día pero lo de estas dos señoras no es un mal día es un mal trato hacia el cliente por una falta de ganas de trabajar o de motivación, cosa que no es mi problema como cliente, habiendo mucha gente en el paro con muchas ganas de trabajar mantenéis a veces a gente inepta y mal educada.

He ido hoy y me ha atendido una dependienta bastante antipática, la he dicho que si me podía decir cuál es mi medida respecto a una pulsera puesto que me van a hacer un regalo y me piden mi talla y su respuesta es que cuando vaya a comprarla me lo ven ellas, molestandose porque la pregunte en ese momento. Me dejo un dineral siempre en pandora y se quitan las ganas de ir personalmente por lo antipáticas que son algunas, deberían ser más atentos con los clientes y más simpáticas, y si no os gusta el trato al público buscaros otro trabajo.