Papa John's Pizza, Madrid

Nos cobraron 7.95 por el come y bebe cuando en el resto de locales cuesta 1€ menos. No nos preguntaron si queríamos masa fina o original y justo nos pusieron original, la que no queríamos.

Pésima experiencia.

Me fuí al Domino's que había enfrente, porq no me atendían, se q tenían mucho trabajo, q estaban haciendo pizzas, pero estuve un rato esperando q alguien me atendiese, ya q siempre he pedido por aplicación, y al no ser atendida me fuí, y aún así pongo 2 estrellas

La peor pizzeria de todo vallecas, un trato inaceptable.
Tras haber realizado un pedido a domicilio y ellos mismo cometer un error no me dieron ninguna solución y me hicieron moverme hasta el local.
Desde luego una cosa que no puedo comprender.
Espero que no traten así a todos los clientes.

La 1 vez que pedí come y bebe fue más o menos bien pero la bebida ilimitada es una botella de 500 ml por persona.
Hoy he vuelto a ir y en vez de 6.95 lo que pone en la oferta nos han cobrado 7.95
Nada que ver con otras franquicias que si cumplen lo que anuncian

Pedir a este Papa Johns es jugar a la ruleta. A veces muy bien, muy bueno todo, y otras no prestan atención al pedido y te viene una pizza con errores. A la tercera vez que se han equivocado en un pedido me he cambiado de proveedor (de pizzas).

Franquicia que da muy mala imagen de lo que realmente vende papa johns. Lo último ha sido pedir unos papa rolls de milka y que me manden unos rolls salados con sirope de chocolate negro tirado de cualquier forma.

Pésimo 2 hrs para entregar un pedido y pizzas frías, si no pueden abordar tantos pedidos la empresa debe hacer algo. La culpa no son de los empleados si no de empresa. Eligi la app de papá jhons en lugar de glovo. Pésima calidad y poco eficaz

Peor imposible. Dependientes groseros y maleducados que te "atienden" como si te perdonaran la vida. Si no les gusta su trabajo o están amargados que se busquen otro sitio! A ver si el gerente/ dueño de esta tienda les da un buen toque y se ponen las pilas que hay mucha gente en el paro!

Pésimo, nefastos, hicimos un pedido en glovo y alguien me puede decir donde dejaron la pizza? Pq yo no la he llegado ni a oler! Nunca llego ni si quiera a aparecer en la zona de los portales de mi casa.por su puesto he solicitado la devolución y desde ayer noche está contando la cue tade mi cuenta atrás de 82 horas horas para la devolución del importe, sino los denunciaré a consumo por cobro indebido e iré hasta al final para que no le pase a nadie más.

He llamado 4 veces para poder hacer un pedido y una atención pésima me atendido una chica y luego un chico bastante mal educados y colgando el teléfono alfinal no he podido ni realizar el pedido depues de que se estuvieran riendo de mi las 4 veces la última vez que me colgó el chico decidimos llamar a dominos, es una vergüenza que tengáis personas a si trabajando

Una vergüenza me pido con un día de diferencia un mediana me vino 8 trozos y al día siguiente el día 10-6-22 me pido una familiar me cuesta 19 € una carnívora sin añadir ningun ingrediente mas y me vino del mismo tamaño y los mismos trozos 8, llame y se lo dije a la chica que eran unos sinvergüenzas no volveré a pedir al papa johns son unos sin vergüenzas dos tamaños diferentes supuestamente 2 precios diferentes y te venden el mismo tamaño 8 trozos y encima la chica te dice que si.

Incompetentes
Una pizza que nunca llegó.

Llamè para pedir una pizza mediana y tuve que llamar 4 veces a un call center porque me dijeron q estaría en unos 35 minutos y tras 1 hora y cuarto no se presentó nadie.

Cada vez que llamabas al calle center te tenían en línea 5 minutos.

Nefasta gestión y atención.
No vuelvo a llamar más.

No pongo 0 porque no me deja.
Si queréis pedir pizza para cenar, mejor ir a recogerla o pedirla a la hora de la merienda.

Pésimo servicio de reparto, dicen que tardan 30 minutos, y ya va casi 50, llamas a ATC y que esta en reparto, vuelves a llamar y que esta en reparto, que vivo a 2 minutos joer.

Para que ponéis una hora de llegada, si la traen caudno les da la gana y encina la única solución que dan es, vamos ha lar con el repartido para que priorice su pedido.

Pues el año pasado podía decir que las pizzas que pedía era como una ruleta rusa, algunas salían buenas y otras fatal. Últimamente han mejorado muchísimo y cada vez que pido llegan más rápido y las pizzas 10/10. Contenta con los repartidores que suelen ser muy amables y la comida muy bien.

El día 28 de mayo con la final de la champions pedimos a domicilio y nos llamaron al poco tiempo para decir que el repartidor había sufrido un accidente y que si nos repetían el pedido y nos lo entregaban dándole prioridad. Aceptamos y estuvimos esperando pero nunca llegó el pedido, y en la página web aparece como que el pedido esta completado. En atención al cliente por chat me han confirmado que así es. Me parece indignante, se han reído de nosotros y nos han engañado, encima de dejarnos sin cenar. Si tenían mucho jaleo que no se hubieran comprometido a repetir el pedido y hubiesen quedado mejor, pero para mi han perdido toda credibilidad y no volveré a pedir en este sitio.