Papa John's Pizza - Disponible a recoger y a domicilio, Getafe

El servicio rápido Hicimos un pedido online para recoger en tienda y fue rápido. Muy amables el personal y todo muy limpio.

He llamado para hacer un pedido.

Después de retenerme la llamada hasta en cuatro ocasiones, en las que he tenido que esperar bastante tiempo y repetir lo mismo, me dicen que llame en 10 minutos porque no le funciona ahora la pantalla.

¿Se puede dar peor trato y ser más sinvergüenzas?

Pizza is great. Dough and sauce are unique. You don't need a lot of ingredients after that. Price is also great. Though it was expensive before Corona. Service is fine. Clean, convenient restaurant.

La atención es genial! El servicio rápido! Y sus empleados con empatía al público mayor a la hora de explicar la carta!

Llamo para recoger y ahorrar tiempo y cuando llego me dicen que no la han empezado aún. Para que ofrecer ese servicio entonces? Y son las 16: 30 de la tarde no es una hora pico.

Estaba pidiendo, el cocinero que hacía las pizzas con el móvil en la mano, el móvil está lleno de bacterias y hay que tener un poco de sensibilidad con la época en la que estamos, después de toquetear el móvil no se ha limpiado las manos para prepararnos las pizzas. Muy desagradable la verdad. A parte de darnos 5€ en monedas de 10 y de 20 céntimos no repetiremos establecimiento.

Trato nefasto, pizzas que te dicen 30min tardan 1 hora u hora y media, encima mal tono echando culpas al repartidor cuando los tienen ahí esperando por que están "liados" y no tienen preferencia, no es una vez ya van 3 o 4 veces exactamente lo mismo, no merece la pena su producto por muy bueno que este con un personal que te atiende muy nefastamente y repito no puede ser algo excepcional, ya son varias veces y gente distinta, que dejen de mentir y sean realistas que te digan que tardan más de 1h y no te vendan la moto que ya vale, tienen un grave problema de personal.

Las pizzas bien, pero el personal. He ido unas cuantas veces y cada vez peor. Los fines de semana o vas a las nueve/nueve y media u olvídate de poder cenar hasta las once y pico.

Hace dos días, como cierran a las once por las medidas anti covid, no nos aceptaron pago en metálico y tuvimos que marcharnos. Una vergüenza de local.

Nos pedimos dos pizzas y la verdad que estaban buenas aunque la masa estaba algo dura.espero que cuiden esos detalles.

La experiencia en el local depende del personal que esté trabajando. Obviamente todos supongo que siguen las mismas directrices, pero yo he estado días, en que las mesas eran un vertedero y tenías que limpiar mesa si querías disfrutar de la pizza. A ésta le sucede lo mismo el standar de calidad depende de los trabajadores. Pienso esto al ver que la relación de la dejadez de calidad se relaciona con la voluntad del trabajador. Si asumimos una responsabilidad, y somos conscientes de las condiciones debemos considerar que una pizzería debe atender al público y que tiene en sus manos no solo la imagen, sino la salud del consumidor.
Reivindico un poco más de responsabilidad por parte de los responsables. Enjoy Pizza.
Cuando todo eso se cumple, es una experiencia.

Horrible. Servicio nefasto y sin relación calidad precio. Las pizzas están buenas pero son bastante más caras que la competencia (dominos), no compensa pagar la diferencia.

Desconozco si el resto de papa johns tienen una atención al cliente tan nefasta. Pero este es surrealista. Pedidos a domicilio que tardan entre 1 hora o 2. Decido ir a recoger para tardar menos y los 20 minutos de espera se convierten en 50. Se equivocan en ticarme el pedido (pido familiares y me dan medianas) y ni me atienden en sala habiendo 5 empleados purulando sin hacer nada. Otro cliente y yo estábamos flipando.

No recomiendo el sitio para nada. Ni a mis peores enemigos. De hecho, no vuelvo a pedir aquí. Hay un dominos al lado muy suculento.

Genial comida, atencion del personal y solo pongo una pega altremendo calor que tenian dentro del local, zona de mesas. Imagino que el Aire estaria estropeado

1 estrella porque no se puede dar menos, pedido a domicilio pésimo, me dice media hora y después de 1 hora tarde, me ofrezco a ir a por las pizzas incluso, me insisten en que está el repartidor a punto de salir y espero. Viene con tres pizzas de otro pedido y no con las que yo había indicado. Cuando llamo para que me indiquen como poner una reclamación me mienten diciendo que poner una reclamación en consumo tiene una tasa de 70 euros. A parte de penoso el servicio que ofrecen, es patética la manera que tienen de engañarte y de mal trabajar. NO RECOMENDADO!