Papelería Folder Guzmán el Bueno - DHL Service Point, Madrid

Es mi papelería de confianza, tiene de todo y a buen precio, y Tony es muy agradable.
Llevo como casi 2 años viniendo de manera asidua sin contar cuando iba al principio de manera esporádica, pero repetía por dos cosas, uno, insisto tiene todo y dos por el trato. Cuando he ido y ha habido otro personal me ha ido igualmente bien, pues es un trato cordial y correcto pero esta última vez que fui.puff me quedé con un sabor amargo y creía que era cosa mía pero no.
Me explico, fui una tarde y soy una cliente que va a tiro echo, en este caso un rotulador textil negro grueso y entré, salude y le pedí el producto a lo que la staff puso una cara que no fue agradable (no voy a entrar en especificaciones por que podría ser ya suposicion) y era evidente (rasgos que se leen en la cara y/o en la mirada) y al ir a cobrar le pedí por favor que me hiciera factura, aclaro que tengo un problema desde niña de audición a lo que la aclaré ya que no escucho bien y su lengua verbal era ya obvio que la estaba incomodando, entró una chica a continuación y era mi amiga, a lo que la staff le saludo ya con un lenguaje corporal y verbal más agradable y relajado y al aclarar que venía conmigo volvió al mismo estado que cuando la staff y yo estábamos a solas. Mi amiga se acordó que debía comprar y al ya ir a pagar solo faltaba mi factura a lo que también mi amiga pidió factura y la staff se le notaba que ya molestabamos y por qué digo esto por que al finalizar ella y nosotras organizar la cartera de mi amiga, la staff se sentó se medio giro se puso a lo suyo y a comer sus frutos secos. Comprendo que el ser humano deba de comer y tener sus correspondientes descansos pero comer lo que se entiende por comida no lo que yo entiendo como snaks o en este caso frutos secos. Lo único que me pude dar a entender es que el cliente le molesta o que la expresa le explota ya que ni comer la dejan ya que debe de comer frutos secos con una venta de por medio.

No voy a dejar de ir por una mala experiencia desde luego pero evitaré ir si sé que a la staff la molesto, al fin y al cabo tendré otros días u otras horas no le afectare a nada a esta staff.

Fui el martes por la tarde a hacer unas fotocopias y estoy encantada, la chica me atendió muy bien

Una verguenza de Servicio. El encargado no cumple su palabra y te dejan en la estacada. Hay mejores sitios en el barrio y mas eficaces. Nada recomendable. EVITAR

Atención de 10 excelente el servicio que da el equipo! Les recomiendo ir, encontraréis todo lo que necesitéis en Papeleria e inclusive te ayudan con lo que requieras en fotocopias.

Súper buena experiencia. Sobre todo para imprimir. Además la chica que me ha atendido era encantadora.

Hay una chica atendiendo con pecas. Ha sido una maleducada y una borde, aparte de no parar de resoplar. Tenía delante gente que estaba imprimiendo bastantes hojas. He entrado a las 20: 10 (cierra a las 20: 30). Cuando me ha preguntado que quería, le dije que imprimir y lo único que obtuve fue una respuesta malhumorada de que cerraba en 10 minutos y que la de alante tenía que imprimir 170 hojas. Creo que todos le vamos a pagar por esa impresión, si no tiene ganas de trabajar por ser última hora, no es problema de nadie.
Una pena esta dependienta, porque siempre que vengo hay un chico encantador.

He ido esta tarde a hacer unas fotocopias para la uni y me ha atendido una chica majísima, no recuerdo tu nombre pero me has alegrado el día:) gracias por tus ánimos para el examen!

No son muy puntuales al abrir por la mañana, hoy (martes) han abierto la tienda a las 9: 18. Aunque el chico que me ha atendido ha sido muy amable y se ha disculpado por la demora en abrir la tienda.

Lugar perfecto para conseguir lo imprescindible para el trabajo, buena calidad de impresión de tus documentos y gran atención por parte del personal.

Una de las dependientas nuevas que esta no se puede decir que tenga un buen trato con el cliente. Para concretar es acento venezolano. Que lastima, ya que es la papelería que voy con mis niños. Para un trato como el que nos dio me voy a los grandes almacenes.

Atención de 10, siempre muy amables y serviciales, buscan resolver tus dudas y orientarte por aquello que mejor se adapte a tus necesidades, Gran variedad de productos y una ubicación excelente!

Siempre voy a imprimir allí y tienen muy buenos precios. Tanto el chico como la chica son muy simpáticos.

UNA PAPELERÍA CON TODO LO QUE NECESITAS.
BUEN PRECIO, TRATO AGRADABLE.
QUERÍA ACLARAR QUE EN UNA ANTERIOR VALORACIÓN LE PUSE UNA SOLA ESTRELLA PERO ELLO FUE CAUSADO POR ERROR AL TECLEAR Y NO PORQUE LA VALORASE DE FORMA NEGATIVA, TODO LO CONTRARIO, PIDO DISCULPAS POR EL AGRAVIO QUE HAYA PODIDO CAUSAR.
LUGAR MUY RECOMENDABLE.

Atención estupenda, papelería totalmente recomendable. He ido para hacer fotocopias, comprar libros, imprimir fotos, recoger paquetes. Siempre muy contenta con el servicio.

Un sitio donde perderse y encontrar de todo! Personal muy amable dispuesto a ayudarte siempre, un 10!

Excelente atención, siempre te ayudan con dudas y dificultades.
También amplia variedad de productos.