Papelería Ostraka, Madrid

No lo sabéis pero me habéis salvado la vida! Iba buscando un artilugio de papelería rato y lo tenían! Atención maravillosa. Volveré aquí para más inventos y creaciones que se me ocurra hacer, porque tienen de todo!

Buena atención al cliente
Una señora muy maja y amable buenos precios volveré sin duda

Me han tratado fatal, la señora me ha llamado tonta por no entender el tamaño de la fotocopia que me había sacado cuando yo le dije un tamaño, me saco dos fotocopias mal porque se equivocó al darle a imprimir y me las cobró. Nunca me habían tratado tan mal en un sitio, es una pena que haya gente así tratando al publico.

La señora es de lo más desagradable que he conocido en la vida. Hoy he ido buscando un papel de Tassoti estampado con ginkgo que ya no tenían y me ha mostrado otro estampado, al ir a verlo me ha dicho que no lo podía coger a lo que yo la he contestado que no iba a cogerlo y entonces me ha dicho que tampoco lo podía tocar. Señora, es usted una auténtica amargada de la vida y muy mala comerciante.

Voy a dar mi opinión honesta y sincera y espero que sea de utilidad. Primeramente aclarar que no tengo ningún tipo de relación cercana con ninguna de las personas que laboran en el lugar más que vendedor-cliente. Hice un pedido hace dias. Tengo que reconocer que el envio fue muy muy rapido y llego todo intacto. Sin embargo hubo un pequeño inconveniente por lo que les escribi. Debo decir que la respuesta fue inmediata (cosa que no sucede en muchas tiendas en las que he comprado antes) y en todo momento la comunicación fue excelente, siempre fluida y rapida. Me dieron opciones para solucionar mi problema y me pareció fantástico. El inconveniente se soluciono sin mayores dificultades y tengo todos mis articulos. Ahora bien no se quien me respondia y se comunicó conmigo pero el trato fue super amable y educado. No puedo decir nada malo al respecto, siempre fueron muy muy amables la verdad. Por ultimo y no menos importante los productos que adquirí son preciosos y estaban en excelente estado y el precio super bien. Sin duda volveria a comprar. Yo particularmente los recomiendo. Gracias por su servicio.

Compré online. El pedido llegó rápido y bien. Una de las cosas que había comprado no estaba en stock y me contactaron rápidamente ofreciéndome un cambio por otro producto de características similares. La comunicación fue ágil y amable.

Trato pésimo, parece que te están haciendo un favor, cuando lo único que quieres hacer es comprar o imprimir. Fatal.

Yo he ido hoy por primera vez, y l señora me ha parecido un encanto, muy agradable y hablando como si nos conociéramos. Me ha encantado!
No le he puesto cinco estrellas porque siempre hay que mejorar!