Patria Hispana Seguros, Madrid

Soy una perjudicada por un cliente suyo y después de 6 meses desde que el perito ha pasado, no me dan solución al destrozo que se ha causado en mi casa. Llamas y te siguen diciendo el perito sigue realizando el informe y que ya nos informarán. 6 meses más tarde para realizar un informe. La peor compañía con la que he tratado nunca.
DESPUES DE VUESTRA RESPUESTA: Ya se ha escrito por email a ese email varias veces y aún sigo esperando respuesta.

La peor compañía de seguros con la que trabajado nunca. Llevo 4 meses esperando indemnización por un siniestro y cada vez que se llama para preguntar por ello te dicen que ya se pondrán en contacto con nosotros sin decirte nada más. Terrible!

Una gran compañía de seguros de.las de toda la vida donde te atienden personas y no máquinas

El peor compania de seguros en la historia española estafadores. No te contesta al teléfono. Promete y no comple ni lo contratado. Vergüenza mi da a tener tantos empleados cobrando sin hacer nada. Sobre todo de Sevilla y Huelva. Ladrones aver se me aboné lo que me pertenece desde febrero todavía estoy esperando basta ya de engañar a los clientes

Llevo varios años con el seguro del local de mi negocio con Patria Hispana y siempre que he necesitado ayuda para tramitar algún siniestro la gestión y la tramitación del mismo ha sido muy buena

Me doy de baja porque me deshago del coche, me confirman la baja y me pasan el seguro igual DOS veces. Poco profesional y nada recomendable

Dos coches en mi casa y seguro del hogar contratado y muy contenta. La semana pasada mi coche no arrancaba y me ayudaron muy rápido y sin problemas. La persona que me atendió fue muy amable, gracias.

Hace cosa de un mes tuve una fuga de agua por el radiador del salón. Por suerte, tanto el fontanero como el albañil se coordinaron muy bien y ya está solucionado, además mi agente estuvo pendiente en todo momento llamando. Puede que no sea el más barato, pero por recibir un trato así lo pago encantado.

He sido agente de esta compañía y estoy solicitando mi certificado de siniestralidad de autos y me dice que me lo ha enviado, llamo a la central y me dice que por los motivos del COVID 19 me lo envía por correo electrónico a hasta la fecha nada de nada.solicitado el 15 de abril y hoy es 08/05/2020 es una pena que te traten de esta forma

ME LLAMA UN AGENTE DE SEGURO DICIENDO QUE TRABAJA PARA PATRIA HISPANA Y ES AGENTE DE GENERALI COMO PUEDE TRABAJAR EN DOS COMPAÑIAS, ESTO SE LLAMA COMPETENCIA DES LEAL NO? , ESTO LO SABRÁ LAS COMPAÑÍAS?

Titular póliza auto desde agosto/2003. Constituyen expediente el 06/05/19 por siniestro, y a fecha de hoy - 10/06/19 - sigo sin recibir cheque bancario junto con el finiquito aún cuando la baja del vehículo en la Dirección General de Tráfico fue remitida el 31/05/19.
Anomalías constatadas en el tratamiento de la incidencia: error al reseñar número de matrícula del vehículo contrario (se incluyeron fotografías) para resolver la aceptación de culpabilidad por la otra aseguradora, no visitar "in situ" el taller para practicar el correspondiente peritaje y sin respuesta posible destino/uso de la prima no consumida hasta el vencimiento del contrato,
Sería recomendable que la aseguradora revisara los protocolos internos establecidos para mejorar la calidad de sus servicios.

Hoy, 12/06/19, recibo cheque bancario previa firma de finiquito en calidad de perjudicado.
La prima no consumida hasta el vencimiento del contrato 07.08.2019 -resuelto el 31/05/19-, así como bonificaciones y descuentos que tuviera, se reservan para aplicar en una futura contratación de automóviles. Precisamente ahora que todos los vehículos de la unidad familiar están en renting, con lo que.

**** El CUENTO no ha terminado al 06/08/19, ya que me remite carta la aseguradora en la que me participan el libramiento de un recibo para la renovación del seguro pre-citado.
Inicio correos electrónicos con el staff de la Compañía, y mediador de seguros, a los efectos correspondientes ****
**** Tampoco al 21/08/19, ya que he recibido carta certificada de la aseguradora con acuse de recibo en la que me participan el impago del recibo de la póliza y POR FIN la anulación del contrato del seguro desde el 07/08/19 por tal causa.
Y, por supuesto, ninguno de los cuatro receptores de los correos electrónicos remitidos el día 6 de agosto/19 han dado respuesta****

Insisto en que sería recomendable que la aseguradora revisara los protocolos internos establecidos para mejorar la calidad de sus servicios, evitar gastos innecesarios y molestias a la clientela.