PCBox, Madrid
Direccion | C. de Cartagena, 115, Madrid | ||||||||||||
Telefono | +34 914 15 32 69 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.pcbox.com | ||||||||||||
Categories | Tienda de informática, Tienda de accesorios para móviles, Tienda de móviles, Tienda de accesorios informáticos, Servicio de reparación de ordenadores | ||||||||||||
Clasificacion | 4.4 45 opiniones | ||||||||||||
PCBOX Madrid (C/ Cartagena) | |||||||||||||
Ramas mas cercanas PCBox — C/ de Ponzano, 80, Madrid PCBOX Madrid (C/ Sandoval) — Calle de Sandoval, 12, Madrid PCBOX GETAFE - KLF INFORMATICA — C. Violeta Parra, 5, Getafe, Madrid PCBox — C. Getafe, 20, Leganés, Madrid |
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PCBox opiniones
45 Totalmente recomendables y suuuuuupeeer rápidos y efectivos.
Gracias Rafa por reparar mi equipo.
Simplemente para volver.
A mi me solucionan pequeñas reparaciones incluso inocentes problemas de software y actualizaciones.
Lo de este sitio sí es amabilidad. Y profesionalidad. Ejemplo de que puedes estar en un mal día (todos trabajamos y los tenemos) no tener porque tener una sonrisa de oreja a oreja, pero siempre sin perder la amabilidad, educación y ser un profesional.
Bueno en mi caso la sonrisa sí estuvo todo el rato.
Los dos chicos que yo vi, que me atendieron, fueron un amor. Así sí presta ir a los sitios. Tienda que no conocía, y tienda de confianza a partir de ahora.
Entregué mi computadora portátil y mi teléfono para que los repararan. En 6 horas, recibí una respuesta sobre los problemas en mis dispositivos y el tiempo de cotización y reparación. Entregaron mis dispositivos antes de lo prometido. Me gustó su profesionalismo y servicio centrado en el cliente.
Sinceramente es la primera vez que doy una nota tan alta a un sitio y más de informática, llamé a otras tiendas y me cobraban hasta por el asesoramiento, encontré esta tienda por casualidad y nos han tratado y ayudado muy bien. Os merecéis incluso un 10 en paciencia. Dejé mis componentes a su cargo para que me montarán el pc y me los han tratado muy bien, estoy muy contenta, seguramente lo vuelva a llevar en el futuro para el mantenimiento del PC.
Sois unos grandes.
Excelente servicio, han sido de gran ayuda con una devolución que tuve que hacer de @amazon
Excelente servicio para compra y reparacion de ordenadores. Son serios, profesionales, y rapidos. Lo aconsejo
Precios muy competitivos y mejor atención de Paco que mejor atención de Paco.
Gracias Paco tu amabilidad y tus buenas recomendaciones.
Inmejorable relación calidad/precio, personal muy amable y con buenos conocimientos.
Mucha variedad de productos informáticos.
Excelente sitio donde encuentras caridad de productos para tu ordenador y otras cosillas, lo recomiendo 100%
Dado que la central de la empresa es inservible, porque sus numeros de telefono no dan ni todo y directamente salta el buzon diciendo que esta lleno, decidi llamar a esta oficina ya que salia la primera para intentar averiguar donde se encontraba mi pedido, pero quien me dio respuesta se limito a decir que ellos no podian ayudarme si realice la compra online. Imaginaos por un momento que nadie te responde, nadie te dice algo al respecto (como me esta pasando a mi que ni al email contestan, porque esta de adorno), si tras pagar mas de 1000€ en un articulo nadie te ayuda ni te da solucion ante una actualizacion del pedido que indica entregado cuando no te han entregado el pedido, que debo hacer,? Demandarlos?
Entiendo que esta sea una oficina independiente, pero si la central de la empresa no tiene un numero de contacto util y su web en la seccion de contacta con nosotros no te lleva a la seccion, si no que te lleva al inicio,? Como contactas?
Por otra parte nadie responde al email.
PD: Tras el incidente, Sergio que como podeis ver me habia escrito por aqui, se puso en contacto conmigo para intentar ayudarme y solventar el error por parte de correos express, y la dejadez por parte del empleado que me atendio la llamada.
Estuvo en contacto a diario hasta conseguir una solucion. Le enviaron otro articulo como el que habia pedido y hoy Martes 13 de Diciembre lo recibio y fui personalmente a retirarlo.
Muchas gracias Sergio por ser un Gerente profesional y competente. Deberia haber mas gente como el en cada lugar de trabajo y no tendriamos este tipo de inconvenientes.
Espero que esta reseña llegue al máximo de personas posibles
Hice un pedido y el hombre me dijo que llegaría al día siguiente, aunque me dijo que a veces se pierden paquetes.no quise preguntar más detalles, pero en pleno siglo XXI con el tracking se puede localizar todo.q no ser que hagas algo raro claro, y es la sensación que me dio, ya que dos días después me llamó diciendo que no había llegado
Me sorprende que con estas gestiones todavía siga activa está franquicia, pero bueno, acabará cayendo por su propio peso
No aconsejo ir, al menos, al de esta calle
Te atienden muy bien, te explican y aclaran cualquier duda técnica. Así da gusto comprar en un comercio de proximidad.
Fui con un problema y lejos de solucionarmelo queriendo cobrarme 60 € por ello, me crearon otro mayor: Me borraron el disco duro de arranque. Me pareció q además no sabían lo q hacían o al menos quiero creer eso. No lo recomiendo.
Tienda en la que suelo comprar todos mis componentes informáticos por excelencia la mejor sin duda
Frecuento esta tienda hace al menos unos 8 años sino más. Siempre fui bien recepcionada y conseguido arreglar mis equipos infinitas veces.
Pero, hoy desafortunadamente caigo en manos del técnico; estresado y además sin informarme si no le llego a preguntar si el diagnóstico de mi portátil tenia un precio en dejarlo.
Si estás mal humorado, desacelera.nadie va a una tienda a pedirte nada.
Y qué tengas mucho trabajo no se comenta, ese no es mi problema.
Sin duda son los mejores, Sergio es muy professional, te ayuda y te busca la solución, súper amable y quiere que el cliente siempre está satisfecho, he comprado en la tienda como 5-6 veces y siempre muy muy contenta, el envío súper rápido, bien envuelto, el producto top. El servicio top 10 y siempre volveré a comprar solo con ellos. Muchas gracias
Muy buena atención.
En mi caso como tenían la pieza que se me rompió en tienda, me lo arreglaron en el mismo día. Muy recomendables.
Me parece estupendo el servicio, estoy muy contento por haber comprado con ellos, atención y respuesta rapida, clara y cercana. Sergio, el gerente de la tienda, una persona muy profesional y amable. Gracias.