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PCBox, Madrid

Direccion C. de Cartagena, 115, Madrid
Telefono +34 914 15 32 69
Horas
lunes10:00-20:00
martes10:00-20:00
miercoles10:00-20:00
jueves10:00-20:00
viernes10:00-20:00
sabado10:00-14:00
Sitio web www.pcbox.com
Categories Tienda de informática, Tienda de accesorios para móviles, Tienda de móviles, Tienda de accesorios informáticos, Servicio de reparación de ordenadores
Clasificacion 4.4 45 opiniones
PCBOX Madrid (C/ Cartagena)
Ramas mas cercanas
PCBox — C/ de Ponzano, 80, Madrid
PCBOX Madrid (C/ Sandoval) — Calle de Sandoval, 12, Madrid
PCBOX GETAFE - KLF INFORMATICA — C. Violeta Parra, 5, Getafe, Madrid
PCBox — C. Getafe, 20, Leganés, Madrid
Empresas similares cercanas
MediaMarkt — C. de Alcalá, 106, Madrid
Cash Converters — C. de Sor Ángela de la Cruz, 33, Madrid
La Tienda del Consumible — C. de Bravo Murillo, 221, Madrid
Fnac — C. de Preciados, 28, Madrid

PCBox opiniones

45
Ordenar por: fecha El mejor valorado calificacion mas baja mas util
Mariann
30 Septiembre de 2023 3:00

Totalmente recomendables y suuuuuupeeer rápidos y efectivos.

Gracias Rafa por reparar mi equipo.

Simplemente para volver.

Jesus
25 Julio de 2023 10:44

A mi me solucionan pequeñas reparaciones incluso inocentes problemas de software y actualizaciones.

Silv
21 Julio de 2023 22:07

Lo de este sitio sí es amabilidad. Y profesionalidad. Ejemplo de que puedes estar en un mal día (todos trabajamos y los tenemos) no tener porque tener una sonrisa de oreja a oreja, pero siempre sin perder la amabilidad, educación y ser un profesional.
Bueno en mi caso la sonrisa sí estuvo todo el rato.
Los dos chicos que yo vi, que me atendieron, fueron un amor. Así sí presta ir a los sitios. Tienda que no conocía, y tienda de confianza a partir de ahora.

Anandraj
19 Julio de 2023 5:18

Entregué mi computadora portátil y mi teléfono para que los repararan. En 6 horas, recibí una respuesta sobre los problemas en mis dispositivos y el tiempo de cotización y reparación. Entregaron mis dispositivos antes de lo prometido. Me gustó su profesionalismo y servicio centrado en el cliente.

Samanta
18 Junio de 2023 6:50

Sinceramente es la primera vez que doy una nota tan alta a un sitio y más de informática, llamé a otras tiendas y me cobraban hasta por el asesoramiento, encontré esta tienda por casualidad y nos han tratado y ayudado muy bien. Os merecéis incluso un 10 en paciencia. Dejé mis componentes a su cargo para que me montarán el pc y me los han tratado muy bien, estoy muy contenta, seguramente lo vuelva a llevar en el futuro para el mantenimiento del PC.
Sois unos grandes.

Sabrina
07 Junio de 2023 10:29

Excelente servicio, han sido de gran ayuda con una devolución que tuve que hacer de @amazon

Felipe
31 Mayo de 2023 17:30

Excelente servicio para compra y reparacion de ordenadores. Son serios, profesionales, y rapidos. Lo aconsejo

Alvaro
12 Abril de 2023 15:12

Precios muy competitivos y mejor atención de Paco que mejor atención de Paco.
Gracias Paco tu amabilidad y tus buenas recomendaciones.

Miguel
06 Abril de 2023 13:22

Inmejorable relación calidad/precio, personal muy amable y con buenos conocimientos.
Mucha variedad de productos informáticos.

BORIS
12 Marzo de 2023 1:44

Excelente sitio donde encuentras caridad de productos para tu ordenador y otras cosillas, lo recomiendo 100%

Peter
12 Febrero de 2023 18:57

Dado que la central de la empresa es inservible, porque sus numeros de telefono no dan ni todo y directamente salta el buzon diciendo que esta lleno, decidi llamar a esta oficina ya que salia la primera para intentar averiguar donde se encontraba mi pedido, pero quien me dio respuesta se limito a decir que ellos no podian ayudarme si realice la compra online. Imaginaos por un momento que nadie te responde, nadie te dice algo al respecto (como me esta pasando a mi que ni al email contestan, porque esta de adorno), si tras pagar mas de 1000€ en un articulo nadie te ayuda ni te da solucion ante una actualizacion del pedido que indica entregado cuando no te han entregado el pedido, que debo hacer,? Demandarlos?
Entiendo que esta sea una oficina independiente, pero si la central de la empresa no tiene un numero de contacto util y su web en la seccion de contacta con nosotros no te lleva a la seccion, si no que te lleva al inicio,? Como contactas?
Por otra parte nadie responde al email.

PD: Tras el incidente, Sergio que como podeis ver me habia escrito por aqui, se puso en contacto conmigo para intentar ayudarme y solventar el error por parte de correos express, y la dejadez por parte del empleado que me atendio la llamada.
Estuvo en contacto a diario hasta conseguir una solucion. Le enviaron otro articulo como el que habia pedido y hoy Martes 13 de Diciembre lo recibio y fui personalmente a retirarlo.
Muchas gracias Sergio por ser un Gerente profesional y competente. Deberia haber mas gente como el en cada lugar de trabajo y no tendriamos este tipo de inconvenientes.

Joan
22 Diciembre de 2022 13:33

Espero que esta reseña llegue al máximo de personas posibles
Hice un pedido y el hombre me dijo que llegaría al día siguiente, aunque me dijo que a veces se pierden paquetes.no quise preguntar más detalles, pero en pleno siglo XXI con el tracking se puede localizar todo.q no ser que hagas algo raro claro, y es la sensación que me dio, ya que dos días después me llamó diciendo que no había llegado
Me sorprende que con estas gestiones todavía siga activa está franquicia, pero bueno, acabará cayendo por su propio peso
No aconsejo ir, al menos, al de esta calle

Antonio
04 Noviembre de 2022 11:24

Te atienden muy bien, te explican y aclaran cualquier duda técnica. Así da gusto comprar en un comercio de proximidad.

Miguel
06 Octubre de 2022 2:20

Fui con un problema y lejos de solucionarmelo queriendo cobrarme 60 € por ello, me crearon otro mayor: Me borraron el disco duro de arranque. Me pareció q además no sabían lo q hacían o al menos quiero creer eso. No lo recomiendo.

Miguel
20 Septiembre de 2022 20:16

Tienda en la que suelo comprar todos mis componentes informáticos por excelencia la mejor sin duda

Daniela
28 Mayo de 2022 20:57

Frecuento esta tienda hace al menos unos 8 años sino más. Siempre fui bien recepcionada y conseguido arreglar mis equipos infinitas veces.
Pero, hoy desafortunadamente caigo en manos del técnico; estresado y además sin informarme si no le llego a preguntar si el diagnóstico de mi portátil tenia un precio en dejarlo.
Si estás mal humorado, desacelera.nadie va a una tienda a pedirte nada.
Y qué tengas mucho trabajo no se comenta, ese no es mi problema.

Nataliya
04 Abril de 2022 16:09

Sin duda son los mejores, Sergio es muy professional, te ayuda y te busca la solución, súper amable y quiere que el cliente siempre está satisfecho, he comprado en la tienda como 5-6 veces y siempre muy muy contenta, el envío súper rápido, bien envuelto, el producto top. El servicio top 10 y siempre volveré a comprar solo con ellos. Muchas gracias

naiane
11 Marzo de 2022 9:03

Muy buena atención.
En mi caso como tenían la pieza que se me rompió en tienda, me lo arreglaron en el mismo día. Muy recomendables.

Cristian
25 Febrero de 2022 3:29

Me parece estupendo el servicio, estoy muy contento por haber comprado con ellos, atención y respuesta rapida, clara y cercana. Sergio, el gerente de la tienda, una persona muy profesional y amable. Gracias.

Jose
03 Noviembre de 2021 3:35

Una de las mejores tiendas de componentes de ordenador en las que he comprado, al menos, la mejor, y con diferencia, en atención al cliente.

Ya tengo mi 3060ti dando guerra

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