Peñalara Motor, Collado Villalba

Agradecer la grandísima atención.
Debido a un aviso de averia motor hemos ido a que nos lo revisaran.
Nos han atendido de forma espectacular.
Muchísimas gracias

Me han tratado excelentemente. El vehículo llegó antes incluso de lo que se habían comprometido. Gran experiencia

Mi Mazda 3 con 4 años y 80 mil km decidió la semana pasada no arrancar. Tras llevarlo en grúa (afortunadamente estaba abierto a mediodia) diagnosticaron la avería: era el módulo o unidad de arranque inteligente. No sé el nombre del mecánico pero vi su trabajo.volante total y cuidadosamente desmontado hasta que localizada la unidad en cuestión probó que estaba ahí el fallo. A pesar de estar el coche bloqueado, estaba enchufada la batería al mantenedor y en "modo taller" creí ver. Un trabajo limpio, limpio y profesional, buscando sustituir únicamente la pieza necesaria.
Siendo un taller oficial de la marca me parece muy aceptable que la mano de obra hayan sido menos de 60 euros (incluyendo diagnosis y sustitución de la pieza.entiendo que ajustado, muy ajustado).
Me van a intentar gestionar una "garantía comercial" de Mazda, dado lo inusual de la avería.a ver como se portan.
En resumen, contento de acudir a este taller donde paso siempre las revisiones. Ahhh y gracias Lenko por lo cordial que eres siempre y por dejarme el coche para salir sin problemas!

Añado el 19 de septiembre: sólo puedo decir que Mazda como marca se ha portado fenomenal, como "garantía comercial" ha asumido el 70 por ciento de la reparación, el concesionario Peñalara Motor el 15 por ciento, de forma que yo sólo pagaré ciento y pocos euros. En estos tiempos esperar una atención así (y no hablemos de marcas alemanas.) es casi de ilusos. Hace tiempo tomé la decisión de llevar mi coche siempre a un concesionario oficial con buena reputación y seguiré haciéndolo.

Excelente servicio y trato por parte del taller. Me atendió Lenko. Me ayudó con todo lo que necesité y me explicó todo al detalle.
Muy profesionales y muy rápidos, me tuvieron el arreglo (instalación del CarPlay) en el mismo día. Me inspiraron confianza.
Aunque me pilla algo lejos de casa lo más seguro es que vuelva para futuras revisiones y arreglos.

Son unos crack, desde taller Tenco, otro que no se como se llama a Javier el comercial, que efectividad y que amabilidad, no es usual.
Enhorabuena a los dueños, por tener este excelente equipo.

Muy profesionales y amistosos. Joaquín, Lenko y el resto del equipo son muy buena gente. Hacen las reparaciones necesarias, sin complicaciones, con plena calidad y precio correcto. Muy recomendable.

Trato horrible. Precio inabarcable por además encontrarte con unos mecánicos poco profesionales. A nosotros nos cobraron 300 euros solo por mirar el coche.nos cobraban 1100 euros por limpiarle la carbonilla. Lo llevamos a otro taller donde nos cobraron 280 euros. Menuda diferencia.

Magnífico trato personal y asesoramiento profesional por parte de la comercial que me atendió, Elvira Domínguez. Muy agradecida a su asesoramiento y facilidades para hacer varias pruebas y asegurarme de hacer la elección mas adecuada para mis necesidades.

Trato estupendo por parte del comercial Javier. Aunque el precio final que nos ofrecieron era una columpiada.

Elvira y Javier, como personas son excelentes y como profesionales extraordinarios. Les doy las gracias por las explicaciones dadas del funcionamiento del automóvil y la atención recibida. Gracias de nuevo.

Profesionalidad absoluta. El coche lo devuelven impecable. Explican lo realizado. Problemas cero. Totalmente recomendable. Gracias.

La experiencia no puede ser mejor, levo toda la vida viniendo a ver a Joaquín y a sus empleados, trato inmejorable, información precisa y siempre un buen trabajo, seguiré volviendo y recomendandolo.

Eficientes, rápidos, buenos profesionales que saben lo que se hacen y con un trato de los que por desgracia ya no abundan. Muy recomendable.

Pasada 3° revisión y la verdad que tanto el servicio como la profesionalidad un 10. Ya tenéis un cliente ganado. Gracias

¡Trato amable, profesional y muy rápido! Llevé por primera vez mi coche ahí y va a ser mi taller de confianza. Desde Elena la recepcionista y Joaquín el responsable, hasta los mecánicos (especialmente Nazario) mi agradecimiento. Tuve una avería y me la arreglaron, por suerte, en el momento. Me asesoraron en todo lo que necesitaba y me aconsejaron no hacer gastos innecesarios, que eso en un taller es difícil que te ocurra ×D Chapó por este equipo

Trato excelente por parte de la comercial Elvira, y valoro la rapidez de los trámites de la compra del vehículo.
Lo recomiendo.
Javi el Rubio.

Encantado con el Elvira y con Ana. Nos resolvieron las dudas que teníamos y nos dejaron probar los 2 coches que teníamos en mente. Al final nos decidimos por el CX5.

Muchísimas gracias, de veras, por resolver todas las dudas y por el tiempo que nos habéis dedicado.

100% recomendado.

Gracias a Elvira y al equipo de Peñalara Motor tengo un coche maravilloso que me hace feliz cada día. Gracias!

Profesionalidad y amabilidad en el trato. Llevo años gestionando cuentas de clientes en una multinacional del sector de la automoción y en pocas ocasiones me he encontrado con la calidad humana y el rigor en la venta de un producto. A titulo personal tengo que agradecer a Elvira (comercial de la entidad) la seriedad, disposición e impecable atención proporcionado en todo el proceso de compra. Lamentablemente usamos estos medios para exponer o potenciar aquellos elementos negativos y por ello es un gustazo y una bonita experiencia guardar con cariño y aprecio la relación que me ha vinculado a este concesionario.

Fantástica atención en taller. Muy amables. Fui sin cita porque se me encendió un testigo y justo me iba de viaje, me lo miraron en 10 minutos y me lo solucionaron. Es muy de agradecer. En especial Lenco, fue muy amable. Con servicios así da gusto