Pension Mendoza, Madrid

Perfecta ubicación y el personal que nos ha atendido muy agradable, sobre la habitación en general bien menos la cama que en realidad es por lo que se paga, deberían de cambiarla.
Al finalizar la estancia, debimos dejar la habitación a las 12 de la mañana, como teníamos todo el día para estar por allí, nos guardaron las cosas todo el día. Agradecemos el trato recibido, para repetir.

Ubicación céntrica al lado de gran vía. Las habitaciones ridículamente pequeñas para el elevado precio por ser un hostal. Justo en frente, hay un club de alterne y la calle es estrecha y muy ruidosa por la noche. La noche que llegamos nos increparon en la puerta y tuvimos que subir corriendo para no pegar mucho ojo.

La ubicación es buenísima, la cama muy grande y cómoda. Las ventanas aíslan perfectamente del ruido de la calle. Quiero hacer una mención especial al empleado que nos atendió, no sé su nombre, creo que es marroquí y fue muy amable, no solo en lo referente al hostal, también nos dedicó mucho tiempo al teléfono ayudándonos a encontrar un parking que teníamos contratado y al que no podíamos acceder porque las calles estaban cortadas. Nos salvó la vida! ;) Da gusto encontrar personas así!

Excelente ubicación a un paso del metro Gran Via. Edificio de época pero interiores modernizados, habitación pequeña pero aún práctica, funcional y limpia.

Nefasto, se escucha todo, llegamos y marchamos, toallas rotas, reservamos tres días y nos marchamos porque el ruido era insoportable, el que atiende haciéndose el que no entendía, la documentación sólo te apuntan no piden al acompañante, eso también genera desconfianza que podrían meter al que sea ahí, reclamamos y nos dice que la hora de descanso es de 23 a 10 am, encima negaron la entrada con la reclamación de booking negando que estuvimos ahí, por el cual no tienes forma de estar protegído ante esta situación, no lo recomiendo en absoluto, más que nada por seguridad, mejor pagar más y tener algo que garantice tu seguridad como turista.

Un hostal cómodo, silencioso y barato. Para uno solo y no parar más que a dormir, ideal. Está algo más deteriorado que antes de la pandemia, pero yendo sólo no importa.

Vergonzoso. No le pongo menos estrellas porque no puedo. Trato pésimo, nos faltaron el respeto y nos insultaron, nos acabamos yendo por incomodidad

I'd stayed here once before but I remember it being a little bit better. It's main selling point is its location but my room was tired and needed to be redone as the tiles are wearing away etc. I think it was perhaps a little expensive for what it is but my stay was fine.

Habitaciones que no están insonorizadas respecto a las otras. Habitaciones pequeñas que salen del paso.
Lo mejor es la ubicación. La atención es muy buena y tienen el detalle de acompañarte hasta la habitación y te ayudan con el equipaje.

Caro para lo que ofrece
Hay sitios con misma ubicación y mismo precio con más calidad y servicios

El sr que nos atendió primero se hizo el amable pero luego mostró su furia.cuando toque muchas veces timbre porque el dispenser No nos limpiaron la habitación. Era muy ruidosa.

Al lado de la Puerta del Sol de Madrid. Sensación de poca limpieza. Tamaño muy justo, múltiples habitaciones en el primer piso de un edificio. El baño con manchas de moho en la ducha. Aire acondicionado con muy poco flujo de aire.
Hay cerca alojamientos con precio similar y más acogedores y limpios.

Super hostal! Très propre, peu bruyant. Nous avions la chambre qui donne sur la rue. Le réceptionniste est d’une grande gentillesse.

Hostal muy bien ubicado, con todo lo básico. Es un sitio pequeño y modesto. Nos dieron una habitación sin vistas y poco ventilada, pero tampoco estuvimos demasiado tiempo en el hostal. El edificio era viejo, pero tenía su encanto. La calle un poco lúgubre, pero a un paso de la Gran Vía. La habitación tenía baño privado con todo lo necesario. No esperes grandes lujos, es todo muy humilde, pero está muy bien si quieres alojarte en el centro de Madrid y no esperas demasiado de un alojamiento.

Muy céntrico. Muy tranquilo. Está reformado y es muy acogedor. La habitación triple Muy amplia. No doy las cinco estrellas porque en la habitación doble la puerta del baño costaba cerrarse y del grifo se escapaba el agua. Por lo demás perfecto. Volvería a repetir

Mal trato por teléfono, no quiero imaginar en persona. Precios engañosos en su propia página. Hay mejores hostales y seguro q con mejor trato

Precios económicos pero cierta falta de higiene que obviamente no gusta. Llegamos a la hora establecida y nos mandaron a dar una vuelta porque la habitación aún no estaba lista. No recomendable.

Me habia alojado en este hostal hace años y ahora fue decepcionante. Llegamos a las 14.30 y la habitacion aun no estaba limpia.estuvimos alojados 3.noches y cual es mi sorpresa que me.entero una vez alojada por una nota que habia detras de la puerta de la habitacion que por razones de seguridad que no limpiaban la habitacion. Hice una queja y cuando el.recepcionista me estaba dando las explicaciones del por que de esta medida otra trabajadora que parecia la encargada pq.no se identifico le dijo ignorandome: No pierdas el tiempo que tenemos mucho trabajo. Mas tarde entendi el por que de que no limpiaban y es pq habian reducido los trabajadores de 3 a uno. Señores directores del hostal mendoza: la seguridad esta en la limpieza no en no limpiar para que sea mas seguro. Ademas a mi nadíe me informo cuando hice la reserva de que no me iban a limpiar ni hacer la cama diariamente. No se excusen ustedes en una pandemia para no limpiar. HAY QUE LIMPIAR PERO CON MEDIDAS ADECUADAS. NO VOLVERE. SOLO HAY ALGO POSITIVO EN ESTE HOSTAL EL UNICO Y BUEN TRABAJADOR QUE TIENE Y QUE NO DA A BASTO. YO DESDE LUEGO NO. VOLVERE

Fantástico, se me olvidó un vestido y a la semana siguiente todavía me lo tenían guardado muchísimas gracias

Mal trato. El recepcionista vino 5 minutos antes del check out a decirnos que nos quedaban 5 minutos para salir de la habitación y que si la dejábamos un minuto más tarde, nos cobrarían 5€. Nos amenazó con que estaría registrado en las cámaras. Obviamente salimos 5 min después de la hora y no se nos cobró comisión. Pero esa estrategia de meter presión amenazando al cliente nos pareció pésima.
Además, te cobran 3€ por dejar las maletas en tu habitación pero dejando la llave en un buzón sin saber si cuando vuelvas a recogerlas habrá en la recepción para dártelas (no están siempre).
Por último, nos dejaron una toalla que olía a perro muerto y no nos la cambiaron.
De nada sirve una buena ubicación si el trato no es el deseable.