Pequeneques, Rivas-Vaciamadrid

Los mejores! Equipazo, siempre dispuestos a ayudar y asesorarte en todo lo que necesites, mirando siempre por tí. Se nota que les encanta lo que hacen y sobre todo, que conocen a la perfección lo que venden. No me canso de recomendarles!

Muy mal trato al cliente. Personal con actitud chulesca, prepotentes. Compramos una silla de coche besafe de 365€ y una funda de 68€. Le pedimos a un empleado que si nos enseñaba a ponerla y dijo que eso no es un servicio que daban. De todas formas la intento poner en una sillita igual de exposición y NO SUPO. Nos dijo que lo pusiésemos en nuestro coche que estaba muy liado. Nosotros no lo conseguimos y fuimos a descambiarla, una de las empleadas habló con otra y nos dijeron que si pedíamos una cita por la mañana nos la instalaban. Hoy era la cita y cuando llegamos estaba el mismo empleado y con la misma actitud chulesca nos dice que no, que no nos la instalan. Y a pesar de que les dije que la jefa me había dado cita para hoy para instalarla, solo decía que era muy sencillo (a pesar que el NO supo instalarla). Al final solamente por el trato recibido la hemos descambiado y por supuesto no volveremos, aunque sus productos sean buenos.

Hemos vuelto a ellos para comprar una silla de coche (había comprado otra en otra tienda) y no hay color: hemos estado dos horas probando sillas, Ángel me ha montado el tetris de las tres sillas varias veces. Qué importante acudir a un centro especializado y que conoce a la perfección sus productos y las necesidades de nuestros peques.

Una delicia la profesionalidad y el tiempo que se toman para explicarte las cosas, en nuestro caso, una sillita de coche. 100% recomendables y profesionales.

Hemos adquirido una silla a contramarcha besafe asesorados un sábado por breogan, e instalada posteriormente por Angel que me estuvo explicando durante todo el proceso. Muy buena atención.

Atención de 10 Almudena nos explicó todo perfectamente y nos dedicó tiempo sin prisas así da gusto

El sábado pasado fuimos mi marido y yo con nuestra niña a esta tienda a comprar una silla a contramarcha y nos atendieron Rosa y Breogan. Fueron súper amables, expertos en el tema de la seguridad vial y, sobre todo, aunque nos tocó esperar 30-40 minutos nos dedicaron el tiempo que necesitamos para elegir la silla, pagarla y nos la pusieron en el coche y nos enseñaron a ponerla. Al final cogimos la silla marca Besafe Izi plus x1 a un precio espectacular por ser la última unidad. Estamos SÚPER SATISFECHOS con la compra hecha, recomiendo esta tienda especializada a todo padre-madre que quiera que su hijo viaje lo más seguro posible a buen precio y servicio de atención al cliente!
El lunes volví a la tienda porque tenía 1 duda con la silla que compré aquí hace meses y Ángel supo resolvérmela de 1 manera muy simpática y profesional. Además, Almudena estuvo otro rato con nosotras y fue extremadamente agradable conmigo y, sobre todo, mi hija de 3 añitos. Puedo certificar que el servicio post-venta es EXCELENTE!

Una tienda increíble y llena de todos los productos que creas que puedes necesitar. Hemos ido a por un carrito de paseo y ha sido una experiencia excelente, nos atendió Angel, un chico majísimo y que nos dió todo tipo de detalles para que pudiésemos decidirnos. Tuvimos la oportunidad de probar otros productos que en un futuro compraremos sin dudas. Un 10/10 para mi! Los recomiendo y a partir de ahora, está será nuestra tienda

Excelente trato por parte del personal. Me aclararon todas las dudas que tenía. Volveré y recomiendo!

Hice un encargo online a través de su página, el envío fue muy rápido en apenas 48 horas lo tenía en casa en perfecto estado, la atención al cliente es impecable en todo momento resolvieron mis dudas por wasup, lo recomiendo sin duda

Realicé una compra online, por stock no quedaba el que compré y me ofrecieron el mismo modelo pero la edición de "Mini" al mismo precio que el que había comprado. Lo he recibido al día siguiente. Recomiendo la tienda online totalmente y ya me tocará hacer una visita a la tienda física también.
Muchas gracias por todo

Ojo a los precios.
En teoría es la semana del bebé y aplican un 15% a muchos productos.
Falso. Hace 10 días, fuimos a la tienda sobre las 20h ya teníamos mirado el carrito aptica duo de inglesina y nos dijo que el precio se quedaba en 699€ con el descuento mencionado. Y que aplicaría durante toda la promoción.
(Que pena no tener el presupuesto escrito y que sólo nos lo Indicara por boca)
A día de hoy accedo a la web donde indican que el precio del carrito es de 722€ con el descuento aplicado.
Hablo con ellos y me comentan que los precios han subido y que no es decisión de ellos.
Bien señores, publicidad engañosa no indiquen que hay descuentos del 15% cuando han inflado los precios, y realmente no se está aplicando la promoción.

Esta tarde estuvimos por segunda vez. La primera fuimos a por una trona y al salir tan contentos no dudamos en volver esta vez a por otra trona, una segunda silla de coche y una silla ligera. Son muy amables, te explican todo de manera sencilla y sin rodeos, y un gran plus a su favor es que te montan y enseñan el mecanismo de las sillas para coche, que parece algo tonto pero realmente ayuda mucho sobre todo a quienes son ya mayores. Sin duda, volveré cada vez que necesite algo para mi bebé.