Perfect Barbecue Weber Center Madrid

Solo puedo hablar bien de LA BARBACOA PERFECTA. Durante la compra me atendieron con gran profesionalidad. Luego, hubo un problema con el envío y una pieza que faltaba. Nada achacable a ellos, sin embargo, se volcaron para solucionarlo rápidamente. Tengo que agradecer especialmente la implicación personal de Rubén que en todo momento estuvo pendiente de la incidencia y gracias a él todo se solucionó satisfactoriamente. No dudo en recomendar esta tienda.

Fuimos a LA BARBACOA PERFECTA porque queríamos comprarnos una Weber. Sabíamos que eran buenas, sin embargo, cuando nos atendió Rubén Casañas en la tienda de Ajalvir, supimos todas las bondades del producto y lo potente que es la marca Weber. La atención de Rubén fue insuperable, nos transmitió su pasión por la cocina y especialmente por hacer buenas barbacoas, nos dio muchos tips y lo que más valoro es su honestidad a la hora de aconsejarnos en los productos necesarios para iniciarnos en este mundo sin fin que es Weber! Una experiencia de compra excepcional! Muchas gracias.

Un servicio espectacular!
Busque la barbacoa y estaba agotada en todos los sitios, después de leer otras criticas accedí a "labarbacoaperfecta.es" y el resultado no pudo ser mejor, la compré, se comunicaron un viernes conmigo porque habría un retraso de un dia y el martes por la mañana me la entregaban.
Rápidos y serios, sin duda ya tengo mi tienda Weber para siempre.

La primera vez puse una estrella porque no conseguíamos contactar con ellos. Me contestaron a la reseña muy rápido y hasta ahora muy bien. Espero a finalizar la gestión para ponerles las 5 estrellas

Había leído opiniones muy favorables de este sitio y puedo confirmar que con toda la razón. La atención en todo momento fue muy buena, resolvieron todas mis dudas (que eran muchas ;) y me aconsejaron el modelo más conveniente a nuestras necesidades.
Finalmente decidimos que nos la sirvieran ya montada y Hamilton fue el encargado de llevárnosla y de darnos las explicaciones para poder sacarle el máximo partido. Lo hizo con mucho entusiasmo y amabilidad haciendo que pasáramos un rato muy agradable.

A pesar de no haber podido adquirir el producto por motivos de existencias, me han comunicado muy amablemente la incidencia y me han ayudado a cancelar el pedido. Una lástima no haberles hecho el pedido a ellos. Los volveré a tener en cuenta en adelante

Hola, la entrega fue rápida, pero no muy correcta y me explico, cuando compre la barbacoa Spirit III a gas, con un peso incluyendo pale de unos 50 kg, nadie me informó que me la dejarían en la puerta ya que sí me avisan o bien no la compro o pago algo más para que la pongan donde yo la vaya a instalar, al final los transportistas accedieron con la furgoneta y con mi ayuda la dejamos en el Porche a unos 200 metros de donde la pretendían dejar ASI. QUE TENER EN CUENTA ESTE DETALLE ANTES DE COMPRAR.
En segundo lugar, comentar que la barbacoa es muy buena, no sólo sirve como barbacoa, yo personalmente le doy mucho uso como horno para hacer cualquier cosa al horno, también uso mucho el fuego adicional, muy buena compra ya veremos cuando pase el tiempo.
Un saludo

Excelente atención al cliente! Ruben es muy amable y resolutivo. Pensé que me habían enviado mal el pedido, les llamé y resulta que estaba todo correcto. Estoy a la espera de recibir unos articulos que faltaban en mi pedido por falta de stock pero me han confirmado que me los enviarían la semana que viene. La calidad de la barbacoa y del resto de los productos es excepcional.

La barbacoa perfecta, en el momento perfecto!
Gracias a Rubén y a todo su equipo.
Dan total confianza y muy profesionales

Lo mejor en barbacoas! La tienda muy completa y todo lo que necesitas, Tienen una atención y servicio excelente! Son muy profesionales y se nota que saben de lo que hablan. Tienen un servicio muy completo. Montaje y transporte excelente!

Espectacular barbacoa, nos lo vamos a pasar en grande, gran servicio de atención al cliente, gracias.

Las barbacoas son de una calidad excepcional, por lo menos las de carbón, desconozco las de gas puesto que no he tenido nunca una. El servicio es bueno, son atentos y te explican todo lo que necesitas saber para decidirte. Lo único que no me gusta es que casualmente el ancho de las rejillas donde pones el carbón es más ancho de lo habitual y si adquieres carbón en otra parte normalmente se cuela y cuando las enciendes a los 15 min se cuelan mas puesto que las brasas menguan. Una solución es poner otra rejilla encima de la que viene y listo. No obstante si les compras a ellos va perfecto.

El pedido me llego a tiempo pero incompleto. He notificado por email y estoy en espera de respuesta. Falto que me incluyeran el set de 4 brochetas weber (compatibles con el set weber para brochetas) con valor de 24,99€. Favor de enviarlo a la brevedad para completar el pedido.

Llevaba tiempo buscando donde comprar una barbacoa weber gas (Spirit) pero en la barbacoa perfecta encontré lo que buscaba, profesionalidad y una muy completa, encuentras todo lo que necesitas para introducirte en el mundo del cocinado en parrilla. El servicio de atención es más que excelente, te asesoran y aconsejan en relación a tus necesidades, son profesionales y se nota que saben de lo que hablan. El servicio de compra online funciona de maravilla en 24 horas tienes la mercancía en el domicilio y si quieres añadir algo que se te ha olvidado, hacen todo lo posible para que te llegue todo al mismo tiempo. Sencillamente servicios de excelencia.

Acabo de hacer la compra y uno de los motivos ha sido el trato tan bueno que he recibido de Ruben. Gracias por todo y ya os contaré mi experiencia con mi nueva barbacoa.
Mi nombre es Juan Llamas

Servicio perfecto, rapidísimo, teniendo en cuenta que estamos en situación de alerta, me llegó el pedido en 3 días, así que podré disfrutar de una buena barbacoa a precio oficial del productor, el mismo fin de semana de la semana que la pedí. Además, tenían el producto en stock, cosa que ni otros lo tenían. Felicidades! Un 10!

Acaba de llegarme la barbacoa que compré el martes. Teniendo en cuenta que estamos confinados y los problemas que hay en la distribución, me parece un servicio fantástico (48 h). Además Rubén me ha dado muy buenos consejos y ha sido muy amable. Comprar así da mucha confianza y asegura la fidelidad de los clientes, como por ejemplo, yo. Gracias!

Ambas tiendas y el personal, perfecto. Grandes especialistas. La única pega y es grande, que la página web funciona fatal. Tenía un queja sobre el cómo acceder a su web y me lo han resuelto en el día. Así que mis 5 estrellas. Todo perfecto.
Cada que entro, JAMÁS se acuerda. Hoy lo he vuelto a intentar y zasca. He vuelto a cambiar la contraseña. He vuelto a intentar acceder y otra vez igual, es desesperante. No tiene las 5 estrellas por este motivo.

Maravillosa atención. Ruben y todo el equipo muy amables. Consejos, atencion.buen trato. No se puede pedir más. Pedido hecho el lunes a las 2100 y recibido el miércoles a las 11. Siempre informado en todo momento y con llamada de seguimiento a la entrega. En tiempos de Covid es imposible hacerlo mejor. Gracias!

Tardaron mucho en contestar mis mails porque la persona del servicio técnico estaba de vacaciones.
Más tarde me llamaron y me pidieron disculpas, porque el chico al volver de vacaciones por error, pensó que me había contestado.
Vinieron muy rápido a solucionarme el problema.