Perfumerías Primor, Alcobendas

La atención pésima, las dependientas te miran mal desde que entras, apenas saben donde tienen las cosas en la tienda y son antipáticas a más no poder.

La atención al cliente pésima. Estaban las empleadas hablando entre ellas yo necesitaba consejo para sobre un producto y no me ha ayudado nadie. Yo no vuelvo

Pensaba que era más baratas que otras perfumerías, y pequeña tienda las empleadas estupendas.

Compre un neceser de mustela para regalar en una cesta de bebés y cuando llegue a casa, vi que estaba caducado.
Cuando fui a cambiarlo la dependienta me dijo que se iba a mirar si había más, tras esperar y ver que tardaba me di cuenta de que estaba atendiendo a otro cliente.
Me pidió perdón pero me dijo que claro, que le faltaban dos personas en ese turno y quería abarcar todo pero no podía.
Por otro lado, imposible contactar vía telefónico con atención al cliente o alguien de primor, a no ser que sea en tienda física.

Mi experiencia con la encargada no fue muy buena, al solicitarle el encargo de un producto, creo que la faltan habilidades de comunicación y atención al cliente. Así no se vela por un negocio.

Reitero lo q dicen.la atención no puede ser peor.
Antipátipaticas y los tiempos q corren no puede ser peor
Desde luego no volveré

Productos de calidad, a un precio más bajo que en otras perfumerías. Puedes encontrar fantásticos chollos por 1eur. Y en las promociones de 3x2 siempre encuentras ventajas.

Malisima, las dependientas me seguian todo el rato, oi q llamaban a seguridad y me pidieron q si podia sacarme todo de los bolsillos cuando no tenia nada! Osea resumiendo me trataron como una ladrona, no vuelvan pq les van a hacer lo mismo una experiencia terrible y deberia darles verguenza tratar asi a la gente y no es la primera vez q me hacen algo similar en esta tienda! Yo no vuelvo, si pudiera le daria 0 estrellas por favor se q este comentario no va a ser muy leido pero si puede ser compartanlo para q la empresa lo vea y saque a estas impresentables de la tienda. Un saludo

Pésimo servicio, tres dependientas hablando en la caja y en cuanto ven a los clientes los miran mal una pésima atención al cliente y una desconfianza total. No volveré a este sitio

Dependienta acento dominicano pelo largo Morena súper desagradable no da los buenos días ni nada no mira al cliente cuando le están hablando, cuando te cobra ni te da las gracias te da la espalda y se pone a hablar con las compañeras muy mal trato no volveré a esta tienda

Este en concreto, mucha dependienta y ninguna sabía dónde estaba lo que buscaba, me iban mandado de una a otra.

Mal, pregunté por un producto en la sección de perfumería, que quería llevarme, me dijeron que no tenían nada similar. Bajé al coche, que tenia aparcado en el parking y encontré una cesta de Vainilla. Volvi a la tienda, me dijo que no tenía nada similar y después de un rato buscando, la encontré yo. Pagué y me fui. Si no disponía de tiempo, hubiera estado mejor que indicara que no disponía de tiempo, antes de hacerme ir dos veces y buscarlo yo.

La tienda no está mal, tiene surtido a pesar de no ser muy grande y siempre hay buenos precios, pero la atención deja mucho que desear, las dependientas no te saben asesorar y no tienen mucha idea de los productos, sobre todo en cosmética.

Diversidad de productos y atención de primera por parte del personal ayudando a resolver las inquietudes que tenemos como cliente y obtener el producto que mejor nos conviene.

Esta bien, es mi lugar de referencia el problema muchas veces son las que te atienden en caja, son un poco bordes.

Su nueva política de empresa, algo inaudito, es no dar el tiquet de compra, solamente me facilito un comprobante, como que se efectuó el pago en visá y en ese tiquet no viene el importe de la compra. No lo entiendo! Clara política de engañar al cliente. Le solicite el tiquet a la cajera, a la cual la actitud cambió y medio mosqueada me dice que ahora ya no Dan tiquet, tal cual! Y se queda tan ancha. Le explico que necesito comprobar mi compra y los precios y con mala cara va y dice que pues bueno en tal caso, que tengo que firmarle un papel, poniendo mis apellidos y nombre e correo electrónico. Todo de malas maneras y sin cortarse una dependienta de la tienda salta y dice que, que más da, es igual cuando pagas con tarjeta! Alucinante, no se en que mundo viven estas señoritas que tienen contratadas la empresa. Le pido el papel para ponerle el correo a la cajera y una vez más de malas maneras me dice Q tengo Q esperar a Q cobre a las demás personas. Mira, me cobras y si vuestra política ha cambiado le dices al cliente si desea Q le mandes el tiquet o no, dado Q el comprobante Q dais no viene el importe, es más Q nada, Q el cliente tiene Q saber el precio de lo Q compro, eso se llama transparencia en el negocio. Esta claro Q han instruido muy bien a las dependientas /cajeras la empresa para engañar al cliente. Además las elegís bien maleducadas. Enhorabuena Primor x un servicio pésimo.

La atención no es muy buena, deberían tener personas más profesionales ya que cuando vas a buscar algún producto no te saben asesorar, y tampoco saben lo que tienen, hay mucha variedad de producto y muchos de ellos no les conocen las empleadas.

Muy buenos precios promocionales por eso será una de las mejores perfumerias o de las que mas ventas hacen al año.

Uno de los pocos Primor donde las vendedoras son amables y te ayudan. Grande, espacioso y luminoso. Parking 3 horas gratis los días de semana y gratis completo los fines de semana. Me gustó!

Las botellas de gel y champú no viene llenas, falta un 30 porciento. Puedes comprar cremas o otro producto precintado, sin precintar nada. Las marcas buenas están agotadas durante meses y cuando preguntas por ellos no tienen ni idea lo que es ni donde están.
Ahora te dicen que no te dan el tiquet por temas ecologicos. Cuando pagas algo tienes derecho a tiquet, después entro en Alcampo y no puedo tener productos en el bolso sin tiquet. Te ponen mala cara cuando se lo digas. Los pobres deben te tener unas indicaciones de sus jefes muy difíciles de cumplir. En la central de primor nunca contestan al teléfono.