Perfumerías Primor, Madrid

Me he ido muy insatisfecha de esta tienda ya que el trato del personal es nefasto.
Durante mi visita, fui acusado de robo por uno de sus empleados de manera injusta y humillante. No solo esta acusación carece de fundamento, sino que también me hizo sentir incómodo y avergonzado en frente de otros clientes.
Al querer poner una hoja de reclamación la dependienta no quiso darme su nombre porque supuestamente no estaba obligada a decirme su nombre, personas así no se merecen un puesto de trabajo.
Es inaceptable que un cliente sea tratado de esta manera y acusado sin pruebas. Espero que tomen medidas inmediatas para investigar y abordar esta situación. Nadie debería ser tratado de esta manera ni acusado de un delito sin pruebas. Confío en que la tienda tome las medidas necesarias para garantizar que los clientes reciban un trato respetuoso y justo

Fui al primor con mis amigas y el trato que nos dieron fue LAMENTABLE, dos chicas, una de pelo liso y negro y tez morena con estatura media y la otra una chica también de tez morena y a primera vista con ascendencia latina, las describo porque espero que mínimo les den un toque de atención después del pésimo trato que nos dieron, la segunda chica nos persiguió por la tienda, no paraba de mirarnos y llamó al de seguridad para que nos siguiese también (contra el no tengo ninguna queja ya que él nos trató bien y no hizo ninguna acusación, al contrario que sus compañeras) esta chica a parte de vernos como unos ladrones nos acusó directamente de que estábamos abriendo todos los productos está siendo excesivamente falsas, cuando nos dijo eso su otra compañera saltó a su defensa y dijo que no nos está causando de nada cuando ella notenia nada que ver en la conversación y tampoco vio como nos perseguía compulsivamente, a la vista de su falsedad decidimos irnos y en la salida de la tienda vimos como se ponían estas dos a mirarnos cuchicheando, volvimos a poner la hoja de reclamación y NADIE de la tienda nos dió ninguna facilidad para rellenarla, la encargada trató de todas las formas posibles que no pusiésemos la hoja de reclamación, de la forma en la que hablaba nos daba a entender que la estábamos poniendo simplemente por venganza hacia estas chicas y no por una razón de peso, así minimizando el mal trato que nos dieron y que se ve que la encargada también apoya diciendo que estábamos perdiendo el tiempo, pusimos la reclamación y la encargada al ver que no consiguió convencernos se mostró totalmente indiferente a la situación. No recomiendo para nada este primor ya que las trabajadoras no están capacitadas para trabajar cara al público ni en esta ni en ninguna tienda, sinceramente espero que esta tienda vuelva a ser la que era antes, definitivamente no vuelvo y me da pena ya que era una tienda que frecuentaba bastante, pero después de esta experiencia tan mala, considero incluso dejar de comprar en cualquier tienda Primor ya que mucha gente incluidos nosotros hemos tenido malas experiencias.

Me he ido muy insatisfecha de esta tienda, nada más entrar lo primero con lo que me encuentro son malas miradas de las dependientas solo por estar con mis amigas en una zona de cosméticos probando los “tester”, desde ahí una de las dependientas llama a la seguridad de la tienda para que nos vigile y nos persiga por toda la tienda, a continuación cojo un producto que encima no era de mi tono, ya que me estaba poniendo muy nerviosa que la dependienta y el personal de seguridad me estén persiguiendo y prácticamente acosando Y compro el producto.luego espero a que mis amigas salgan y mientras las espero abro el producto que ya había comprado para probármelo dentro de la tienda, para ver si realmente era mi tono Y me encuentro con que la dependienta me dice a mí y a mis amigas, que ya nos había visto abriendo todos los productos de la sección y que no podíamos hacer eso y encima acusándome de qué ese producto aún no lo había comprado y que era de la tienda.posteriormente, se le une una compañera suya y me pide el ticket de compra, ya incitando a que yo estoy robando Yo con mucho gusto le enseño el ticket, y aún así parece que no se queda contenta y me tiene que decir que su compañera estaba haciendo su trabajo y que prácticamente era normal que nos persigan.después, procedemos a irnos de la tienda, ya hartas Por ese mal trato y empieza a pitar los detectores antihurtos, por lo que las dependientas junto con el personal de seguridad de la tienda nos hacen que les mostremos todo lo que llevamos encima y ya nos acusaron directamente de robar, Y encima mirándonos mal y hablando de una muy mala manera hasta que vino el personal de seguridad de el centro comercial y les confirmó que nosotras efectivamente no habíamos robado nada y que era una idea suya.luego volvimos a entrar para poner una hoja de reclamación, ya que estamos en nuestro derecho y la encargada nos dice que no nos puede dar sus nombres porque no es su obligación y después de insistirle durante cuatro veces que por favor que nos diera los nombres o algo para identificarlas de las demás empleadas se siguen negando y nos dice que es que eso no es obligatorio que ellas no nos pueden dar su nombre si no quieren.por lo tanto, quiero especificar que las empleadas que nos trataron mal, fueron una chica aparentemente venezolana con el pelo negro de complexión grande y robusta, y la otra chica era delgada. Llevaba unas pestañas postizas enormes y traía el pelo liso y negro liso, Las dos eran morenas y se encontraban en la sección de maquillaje de Catrice etc… La encargada ni siquiera se interesó en leerlo y dijo que no iba ni a alegar nada y que lo que estábamos haciendo era perder nuestro tiempo ya encima de haber recibido todo ese mal trato. Las chicas, por supuesto que no nos pidieron ni perdón Y no vinieron ni a firmar la hoja de reclamación y cuando salimos de la tienda nos siguieron mirando fatal y haciendo caras de asco.en base a mi experiencia, yo no recomiendo a la gente que venga a comprar a esta tienda, ya que todas las dependientes te atienden súper antipáticas y te hablan con un tono de soberbia Increíble.no le doy cero estrellas porque no se puede, pero quiero que al menos la empresa haga algo al respecto porque no se puede tolerar este tipo de trato al cliente, es nefasto.

Pésima atención, las señoritas que atienden aquí lo hacen con un desgano y una antipatía terrible, he comprado una colonia, y les he pedido el probador o una muestra de otra que quería y no han mostrado el mínimo interés en suministrarme la.dejan mucho que desear

La amabilidad del personal brilla por su ausencia, nunca saben nada y siempre te mandan a otr@ compañer@, así todos y al final nadie te ayuda, lo que hace que vaya a la competencia que está en el mismo CC

Nefasta atención, tanto que no ha habido. He pedido ayuda para una base de maquillaje para llevarme una acorde a mi tono de piel. Me han dicho que preguntarse a otra compañera 2 veces y llego y la chica sin mirarme me ha mandado a una marca y le digo pero cuál y me ha indicado las de arriba. Lo que quería era ayuda, no que me dirigieran como los agentes de movilidad dirigen el tráfico. Así que he dejado todo lo que iba a comprar y adiós y hasta nunca primor. Ni este, ni ningún otro más.

La atención de las dependientas deja mucho que desear pero los precios, los mejores en perfumería y mejor aún on line

Siempre que voy a buscar algún producto esta agotado, y además las empleadas les preguntan y no saben nada

Tienen una gran variedad de fragancias, es como un parque de atracciones si te gusta ese mundo. Eso sí, echo de menos algunos perfumes nicho

Bien aunque aveces las dependientas o pasan de ti o te miran como si ellas fueran mejor k nadie y además son sosisimas vamos k parece k no tienen energia

Nuestra tienda de cosméticos, parafarmacia, perfumería, etcétera, bueno está y cualquiera de las que haya, porque le diferencia de precio con otras grandes superficies es bastante grande.

Además siempre hay personal que te ayuda de forma amable y sonriente, con lo cual comprar aquí es el lugar indicado. Siempre voy a por alguna cosa, y salgo con tres me encanta!

Todo está perfectamente colocado y hay muchísimos productos, pero muchísimos. Ahora llegan las navidades y las compras que hacemos se multiplican.

Me encanta Primor, siempre encuentras algo interesante y muy chuli. Aunque vayas a por algo específico, casi siempre picas algo más.

Fue primera vez que pase por este primor y me trataron muy bien, solo tener un poco de paciencia porque van muchas personas a comprar.

Primor de Plaza rio 2
La cajera una maleducada, deberia dejarle el trabajo a otra si no quiere ser amable
Mala atencion hoy 12-09-21 13hs

La dependiente nueva por lo que parecía, a parte de no saber borrar productos del ordenador al pagar y tenernos esperando en la cola más de 5 minutos, me rechaza un billete que tenía una pequeña rotura, y luego poniendo caras de desprecio y asco todo el rato. Un trato despreciable.

Local decorado muy chic como toda la cadena, con una luz muy curiosa, tiene muy buenas ofertas, aunque en esta ocasión me ha dado la sensación que el personal no sabía muy bien de los productos

Primor es una tienda de precios competitivos. Otra cosa es el personal que no tiene ganas de trabajar ni atenderte. Fui a buscar esmalte de uñas y pregunté a dos dependientas por la marca y el color y ninguna fue capaz de atenderme. Carecen de total orientación al cliente. Iba a comprar más cosas y las dejé todas. Tampoco pienso volver a comprar en esta tienda del centro comercial.

Franquicia normalita para comprar productos de belleza. No siempre tienen todo lo que aparece en la web, y los pasillos son demasiado pequeños.

Nos ha atendido a una amiga y a mi una chica llamada Desirée. Ha sido genial! Nos ha aconsejado súper bien y ha sido muy simpática, pensaba llevarme una cosa y he acabado comprando más. Volveré encantada!

No pongo menos estrellas porque no da opción a escribir. A mi marido le ha acusado el seudónimo de vigilante de robar por no haber pagado por una bolsa. El "tio" (porque no tiene otro nombre), agresivo y de malas formas, con lo fácil que hubiera sido pedirle el justuficante de compra. Desde luego que no vuelvo mientras que siga viendo a esa persona allí.