Pestana CR7 Gran Vía, Madrid

Volvere a repetir todo perfecto! Habitaciones limpias y comodas el servicio calidad 10! Lo unico es no poder encontrarme a Cristiano.por lo demas perfecto!

Excelente. Habitación con balcón, muy agradable. Gracias a todo el personal por su amabilidad y sonrisas.

Les habitacions no són molt grans però estan molt netes i el llit es super còmode, el personal molt amable en tot moment. La ubicació molt bé

Esta es la segunda vez que me alojo en este hotel. Está en una excelente ubicación tanto para el turista como para el comprador. El check in y el check out fueron sencillos, y las manzanas en la recepción estaban deliciosas. Las habitaciones en las que me alojé eran bastante pequeñas, pero para una persona era adecuada. El baño es parte del dormitorio, con privacidad muy limitada si compartes la habitación con alguien. Sólo una puerta de cristal separa el WC de la zona de la cama. El Wi-Fi estaba bien, a veces un poco lento o difícil de conectar. Mi vista era de un patio interno, por lo que siempre era necesario usar las persianas por motivos de privacidad. La cama era muy cómoda y la ducha también era muy buena. La calefacción era un pequeño problema, a veces tenía frío. El personal fue amable y servicial, pero lamentablemente algunos de los otros huéspedes no lo fueron; pensaron que estaba bien regresar temprano y hacer mucho ruido en el pasillo.despertándome a mí y sin duda a otros huéspedes. Una noche, hasta aproximadamente las 3 de la mañana, hubo música alta que supongo que provenía de la terraza y nuevamente me despertó. No visité la terraza ni el gimnasio ni el restaurante así que no puedo opinar sobre ellos. Es difícil ingresar al hotel, hay escalones inmediatamente al ingresar al lobby. Hay una persona ahí que te ayuda con las maletas, pero si tienes cochecito o usas silla de ruedas pues mucha suerte. El precio coincidía con la calidad y las instalaciones disponibles. Me alojaría aquí de nuevo si no hubiera otros lugares adecuados disponibles. No recomendaría mucho el hotel, pero puedo recomendarlo.

El mejor hotel en el que he estado en Madrid
Gente maravillosa y amable en el hotel.
Especialmente Cedric, Jorje y Estban.

Sigue así Pestana
Gracias de nuevo

La habitación asignada era un trastero. Nada que ver con la que se ve en su web o Booking. Sin espacio para nada, olor desagradable. Muy mal.

Es un hotel como cualquier otro no tiene nada en especial, hotel pequeño, habitaciones pequeñas, la ducha con una fuga, terraza bastante pequeña y además con zonas cerradas y su horario de cierre 22: 00h lamentable, lo único bueno y malo a vez es la ubicación pues tienes todo al alcance pero a la misma vez muchísimo ruido de gente, jaleo, sirenas de ambulancias, policía.etc

Después de 1 semana en este hotel, solo deseo regresar lo más pronto. Exquisito desayuno. Ubicación inmejorable. Sevicio expléndido. Solo falta que Ronaldo ande por los pasillos para que la experiencia sea galáctica.

Fui a la terraza a tomar algo y es increíble, pero sin duda lo mejor fue la atención de Carla! Que persona tan maravillosa.
Graciasss!

Excelente hotel con buena ubicación, habitaciones cómodas aunque un poco reducido el baño. Cómo extra deberían mantener el stock de artículos firmados por Ronaldo

Absolutely fantastic experience!

The vibe in the hotel was awesome! So cool! From the minute you step in the front door. Very welcoming at the door, everyone at the front desk were amazing, accommodating and friendly. Floor 9 and the rooftop bar were epic!

I could not speak more highly of the staff! Everyone were so personable and friendly! They made my stay in Madrid one not to forget. I was there for the Madrid half-marathon - they accommodated me by preparing me an early breakfast!

If I ever do come back to Madrid (pretty sure I will), I will definitely be staying with them again

Muy buena atención por parte de los camareros del rooftop en especial Carla muy simpática y atenta

El hotel está bien pero el servicio es algo limitado y las habitaciones pequeñas. El personal es muy majo pero la organización es mala. Llamas al hotel, y nunca da señal. Llamamos a la entrada y la salida y jamas llegamos a contactar por teléfono. Ahora estoy intentando volver a llamar porque me deben la fianza de 25€ e igual. Un desastre.

No sirve, mala atención. No vale la pena gastar tanto para no recibir la atención que se merece todo huésped. Total desinterés por hacer vivir una grata experiencia a sus visitantes, pasamos más de un disgusto y de todos los hoteles que visitamos en España fue el más costoso y en el que peor la pasamos. No volvería, hotel que vive de su nombre.

Muy buena atencion y trato, muy atentos, en su terraza por la tardes estan con sesiones de dj con muy buena musica y ambiente chill out, precio relacion calidad esta muy bien cervezas por 4,00, aunque los fines de semana cuesta un poco subir, merece la pena la espera:) Regresaremos si señor!
Actualizacion 24/07/22, pedi 5 cervezas, no me preguntaron cual pero me trajeron el aguila pinta por 7,00 c/u
14/01/23 nos acercamos a Sports Bar, con su mesa de billar muy chula, todo muy bien, regresaremos

Visitado para tomarnos un refresco y disfrutar de su terraza, que por cierto con unas vistas increíbles, volvemos encantados de este sitio, todo muy limpio, y aunque los precios son elevados, están en la línea de lo que ronda alrededor

Hotel céntrico para disfrutar de Madrid. Servicio muy amable del personal, habitaciones limpias y con todo el confort necesario.

Nice place to be for holidays, I loved it. Luxurious lamps and furnitures

Thanks for The reception

El hotel tiene una ubicación excelente en plena Gran Vía. La atención en recepción es bastante buena y tratan de agradar al cliente con amabilidad. La habitación, en nuestro caso una premium de esquina, era más bien pequeña y algo expuesta a los edificios colindantes. El baño tiene un diseño moderno en detrimento de la intimidad.
El desayuno no destaca especialmente y tiene poca variedad para el precio que cuesta.
Buena terraza en su ático para tomar algo.

El sitio es de 10 con música y cócteles muy ricos, pero la chica que se ocupa de las reservas en la azotea es muy borde e incompetente. Le preguntas si se puede cambiar de mesa (y eso 4/5 veces) para aprovechar de las vistas y ni te hace caso o te dice está todo ocupado, entonces subes a ver y hay mesas libres! A ver por favor hay que ser respetuoso, todos somos Clientes!