Petit Palace Plaza Mayor, Madrid

Ubicación inmejorable, calle Mayor, 46.
El servicio, atento, las habitaciones espaciosas y luminosas.
Estuvimos en el 2019 y hemos vuelto

La categoría de 4 estrellas es excesiva para los servicios ofrecidos.
Desayuno de calidad suficiente.
Baño de la habitación con muy mala ventilación y con presencia de óxido en las estructuras metálicas de la cabina de ducha.
Mobiliario viejo y desgastado.
La ubicación por sí sola merece la calificación más alta: está en el centro.
Por lo demás, será necesaria una intervención radical de recuperación.

Nos quedamos en familia súper cuidadosos con la limpieza la ubicación increíble y el desayuno muy bueno definitivamente lo recomiendo en todos los aspectos

Ubicación muy céntrica, habitación grande y tranquila y una ducha enorme en el baño.yo aconsejo

La ubicación de la propiedad es excelente. A 10 minutos de todo.

Pero la estructura es mala. Las partes de la habitación estaban muy gastadas, tanto el desagüe del baño como el aire acondicionado hacían mucho ruido. Mala limpieza, muebles de baño manchados y mucho polvo en la habitación. Ducha grande pero sin resbalones, muy peligrosa. Desayuno promedio.

Es la segunda vez que venimos y esta perfecto, nos dieron la misma habitación y esta vez si funcionaba el aire como debía.

Un hotel bastante bueno, no sólo por la ubicación, que es estupenda, sino por su personal, que es muy amable, habitaciones limpias y buenas, el que tenga garaje es una maravilla aunque el acceso es complicado, esa es la pega que le pongo. Por lo demás si tuviese que volver a ir, sin duda sería de nuevo a este hotel.

Emplacement au top au pied du marché san Miguel et de la place mayor. Très propre et personnel extrêmement sympathique

Excelente hotel para se hospedar em Madrid, próximo da Plaza Mayor, dentro da cidade e pontos turísticos relevantes

Es como estar en casa, personal muyyy atento a cada una de nuestras peticiones. Gracias!
Ubicación perfecta y cerca de todo, no se puede pedir más. Repetimos!

Las instalaciones super abandonadas y defectuosas, nunca esperaría q un cuatro estrellas estuviera en un estado lamentable, la habitación 506 era terrorífica, tenía además del papel de la pared sucio y levantado, agujeros en la pared, vamos lamentable después del precio que piden por noche, Page una noche de penalización por lo que dormí allí y aseguró que nunca más me verán el pelo, por supuesto de no recomendarlo ni a mí peor enemigo.

Me encanto todo del Hotel, el personal del hotel super atentas y muy amables. Les recomiendo Petit Palace Plaza Mayor al. Super todo. Gracias a todo el personal por la acogida sin dudas regresare a ustedes mi próximo viaje a Madrid.

Es un hotel muy bien ubicado pero se ve viejísimo y muy sucio. Las toallas olían como cuando te quitas un calcetín super sudado. Las dejamos en el suelo para que las cambiaran y literal nos doblaron las mismas. La recámara los 2 días estuvo con polvo en el piso.

Excellent location for a basic hotel that is getting tired. Very good breakfast though. Rooms lack things like usb connection points, tv guide, tissues, tea making etc. Aircon ok but no bathroom exhaust. Fro t desk helpful.

Muy amables el personal de recepcion. Muy comoda la habitacion y excelente el desayuno. Volveria sin ninguna duda.

Extremely friendly staff, good enough breakfast.

My bed wasn't the best because the mattress was dented, so the sleep wasn't very comfortable.

Great location. Great breakfast great shower but left feeling disappointed. The room felt cramped, small puddle and no view.

Negativos: No apto para turismo de negocios. El desayuno abre a las 7.30h, y si pides room service tiene que ser 24 horas antes, sino nada. La tarjeta de desmagnetiza literalmente cada dos horas, y no admiten que hay un fallo, dan la culpa al móvil. En el mini bar solo hay aguas, y no te las reponen nunca. Y las paredes blancas tienen manchas raras. Positivos: staff muy amable, habitaciones cómodas y espaciosas, vistas preciosas, camas cómodas, desayuno bien. No creo que sea un 4 estrellas, este hotel es un 3*.

Great Central location, room with terrace and its great to relax in after a busy day, could not fault the hotel