PETuluku Delicias, Madrid

Sitio cómodo y con una atención muy buena. Compre en promoción el arenero de mi gata. Lo único es podría tener más variedad de juguetes y accesorios para mininos. Pero en general, en una buena tienda.

La mejor atención brindada en una tienda de mascotas, dependientas que se nota que les gusta su trabajo y lo hacen con alegría, recomiendo ir a comprar aquí.

La atención súper pésima pésima tan pésima que no vuelvo a visitar la tienda cambiar personal por favor demasiadas borde, pensando que estábamos pidiendo no comprando

Pésimo me atendió un tío je ni las buenas tardes da y ni idea de las medicaciones sonará perro, no sé qué tipo de filtro usan en esta tienda para que atiendan al público, su capacitación deja mucho que desear….

Fui primero para asesorarme sobre qué peces comprar.
Me gusto que me aconsejan muy bien qué peces se ajustan más a lo que busco y cómo puedo cuidarlos.

Hoy he ido a comprar unas cosas para mi perra, ya que nos vamos de ruta por la montaña y vamos a pasar 15 días acampando y pernoctando por el norte de España. Necesitaba información bastante especializada y la verdad que he salido encantado. Estefania me ha atendido de 10, aconsejandome y mostrandome gran variedad de productos. Sin duda, tiene una gran formación (y un gran futuro por delante)

No dudéis en ir! Gran variedad de piensos, complementos para los más aventureros y una grandisima simpatía y atención. Gracias!

Excelente trato del personal, tienen los productos y marcas que necesitan mis 3 conejos, siempre están en disposición de ayudarte, recomendado!

Un muy buen sitio con buena atención, es un lugar con precios competitivos y tienen muchísimas cosas diferentes, yo en específico suelo ir a por grillos y gusanos para mi pogona, están bien de precio y llegan los jueves

Fui al lugar para comprar una correa para mi perra que al tirar tanto me la había roto. Una chica del lugar (que pena pregunté su nombre) me recomendó una correa excelente y se tomó todo su tiempo para explicarme como usarla y como pasear a mi perra sin que me tire. (Me dijo que estudiaba adiestramiento canino). Luego me recomendó un desodorante para perro con perfume que es delicioso. Gracias estoy muy contenta y Roma también. Volveré

Somos clientes de esta tienda desde hace bastante tiempo, a mi perro siempre le ha encantado ir pero después de lo que vimos hace unos días nos lo vamos a pensar dos veces.
Fuimos el sábado a por el pienso y porque queríamos renovar su arnés y vemos a dos empleadas sentadas en toda la puerta fumando, cosa que nos transmitió muy mala imagen. Entramos y estuvimos un rato buscando a alguien que nos pudiera atender, cosa que fue imposible ya que parece que las dependientas preferían estar de cháchara.
Encontramos a otra dependienta dentro que estaba atendiendo a otros clientes y tenía más gente esperando, asique después de un buen rato decidimos irnos (las otras dos seguían fuera).

Se ve que han renovado el personal y el trato ya no es lo que era la verdad que es una pena.

Fuimos a comprar peces, concretamente unos guppies hembras y machos. La chica que nos atendió dejó la bolsa de las hembras sin atar encima de la mesa para meter un caracol y se cayó al suelo. La chica fue cogiendo las doce hembras del suelo una a una y metiéndolas otra vez en la bolsa como si nada. Insistimos en si lo que había pasado afectaría al pez ya que estuvieron fuera del agua unos minutos y una de ellas ni la encontramos. No obstante con esto, nos las venden como si nada hubiera pasado y sin ni un “cualquier cosa podéis contactar con nosotros”.

Hoy hemos vuelto a la tienda, UNA SEMANA DESPUÉS y nos encontramos en el suelo la hembra que no encontramos. Adjunto foto.

Creo que hubo una falta de profesionalidad y de atención al cliente por parte de la dependienta.

Los trabajadores son muy agradables, siempre nos Dan alguna chuche o nos preguntan por nuestros animales, el trato es inmejorable

Fui a comprar arena para gato y cuando estaba en la caja pregunté a las dependientas por un juguete específico que no encontré, me mandaron a “ese pasillo si no encuentras no hay” mientras ellas seguían de charla en la caja. Entiendo que no tienen ni idea de mascotas o simplemente no les apetecía ayudarme pero sinceramente, prefiero las tiendas de animales donde te aconsejan y te dan un trato más personalizado. Si quieres una tienda de animales tipo supermercado te puede servir, en mi caso valoro que me atiendan y me aconsejen entonces no volveré.

Está bien:) Aunque tenían pocas cosas para conejos. Es cierto que tampoco pregunté si podían traerme algo que pidiera, ¡volveré para probar!:)

Tiene lo que buscas para tu mascota y más. El personal muy agradable y dispuesto a ayudarte en todo momento. Muy recomendable.

Las empleadas son muy atentas y la que me atendió fue muy amable y dispuesta a explicarme todo lo que necesitaba para mi primer acuario. La tienda es muy grande y tienen mucho surtido disponible. Me llevé todo lo que necesitaba, incluido el acuario, sin haber tenido que encargarlo de antemano, cosa que agradezco pues había estado justo antes en otra tienda cercana y no fue así. Cuestión de espacio, por supuesto y comprensible. Pero si no te apetece esperar esta tienda es genial.

Me pidieron un saco de comida que no tenían en la tienda y lo tenían preparado cuando fui a recogerlo.
Me atendieron fenomenal.
Volveré a confiar en ellos cuando necesite comprar productos para mi mascota.

Trato agradable y profesional. Ya conocen a mis perros, y como ya han ido varias veces, en cuanto nos acercamos entran corriendo en la tienda. Saben que les esperan chuches y mimos

Trato perfecto por parte de sus profesionales, que conocen al detalle lo que tienen y te asesoran sobre lo más adecuado para ti.

Siempre son muy amables. Dependientes con una sonrisa y muy atentos.
Bastante calor dentro de la tienda para mi gusto.
Muy bien en general. ¡Seguid así!