PHONETEC, Alcalá de Henares

Si tienes cualquier problema con tu teléfono móvil recomiendo phonetec al 100%.
Leo es amable, rápido, resolutivo y trabajador, lo mejor de todo es que siempre te atiende con una sonrisa.

SERVICIO BUENÍSIMO Y RÁPIDO, CAMBIÉ UNA PANTALLA DE UN S23 EN MENOS DE 24 HORAS. RECOMENDABLE TOTALMENTE

Fui a poner un Cristal templado y hubo un mal entendido, el cual llamé por teléfono y me lo solucionaron super rápido, me comentó que no trabaja con Cristal templado que ellos trabajan con el de gel (el cual me había puesto pero no me cubría bien la pantalla), y el chico me pidió un Cristal templado para mi (sin ningun coste adicional), todo fue súper rápido, llamé un sábado y el Lunes tenía el cristal!
Mil gracias por la atención y la rapidez para solucionar los problemas y dejar al cliente contento!

Acudí por una reparación de mi móvil, ya iba recomendada y sin duda la experiencia fue óptima, El Sr. Leonardo cumplió con el tiempo estimado de entrega, sugirió si realmente merecía la pena reparar o sustituir móvil, precio accequible y es un servicio que ofrece garantía. Recomendado totalmente

Un servicio excelente, aunque pueda tardar bastante en ocasiones, Leonardo mueve mar, aire y tierra para arreglar el teléfono, no podría estar mas satisfecho.

Nada recomendable. Acudimos con un teléfono con la pantalla despegada pero funcionando hasta ese momento. El responsable sacó la pantalla y la manipuló con brusquedad delante de nosotros, no sé si con la intención de hacer mayor el daño que ya presentaba el dispositivo. El caso es que al encenderlo la pantalla mostraba una banda verde que no tenía antes y de la que el técnico se desentendió totalmente. Nos fuimos con el teléfono peor de como lo llevamos.

No conocía a Leo de antes pero es un excelente profesional y un trato impecable, valoro su trabajo que ha sido sincero en todo momento y como persona un crack. Cambio mi pantalla de iPhone 11 y todo fue perfecto.

Trato nefasto con el cliente, ayer hablamos un cambio de batería y arreglo de conector de un móvil y quedo con el dueño de la tienda a las 10 para dejar mi teléfono, hoy me presento a esa hora y está cerrado, espero hasta las 10 y 15 y la tienda cerrada.falta de seriedad con el cliente y nula respuesta después de escribirle para comentarle lo ocurrido.muy defraudado con el establecimiento

El mejor sitio para llevar tu teléfono sin duda!
Lleve un Samsung para cambiarle la pantalla basándome en las reseñas y es lo mejor que pude hacer. El resultado fue impecable y el precio muy razonable.
Cuando se me rompió la pantalla de mi iPhone XS no dudé en llevarlo para cambiarla ahí. Leo te ofrece el mejor trato sin duda, totalmente confiable independientemente del problema que tengas.
Cuando mi teléfono me dio fallos por las actualizaciones de iOS acudí en busca de ayuda y me lo solucionó sin problema.
Tanto el trato como los resultados y el precio son excelentes! Solo tengo palabras buenas para el establecimiento, no le doy mas de 5 estrellas por que no se puede.

Muy buen servicio y calidad en el trabajo y sigue siendo un crack todo igual de bien sitio idóneo para reparaciones y como tienda calidad precio están muy bien

Vi las reseñas que tenia tan positivas, llevé mi móvil a reparar y ahora soy yo quien lo recomienda. Buena reparación a buen precio.

Leo es un profesional estupendo. Un trabajo excelente y a muy buen precio. Lo recomiendo al cien por cien.

Trabajo impecable en tiempo y forma.
Tuve que cambiar la pantalla de un terminal bastante raro (Black Shark 3) y Leo no solamente me consiguió una pantalla y me la cambió en poco más de 24 horas, sino que me cobró unos 50-80€ menos de lo que me pedían en otros sitios.
Además, pese a no darme inicialmente garantías de que el desbloqueo por huella dactilar funcionase al cambiar la pantalla, consiguió arreglarlo.
En resumen, una máquina como técnico y un gran profesional en cuanto a atención al cliente y grado de satisfacción del mismo se refiere.

Conocí Phonotec porque se me estropeó el teléfono y no puedo estar más contenta con el servicio y el trato que me han dado. Muy, muy recomendable. Si vuelvo a tener problemas acudiré aquí sin dudarlo.

Amabilidad
Trato increíble
Personal magnífico
Productos buenos
Que más puedo decir? Yo creo que nada más. Conté con ellos en su día porque se me partio la pantalla del móvil y sali encantada, ahora me ha tocado volver y salgo igual de encantada jejeje.

Recomendable al 100%

Buenísima atención, rápidos, con técnicos profesionales y servicio personalizado. Muy recomendable

Gran técnico y profesional en la reparación de dispositivos. Acudí con 2 terminales Note 10+, uno de ellos 5G con pantalla rota y el otro 4G con problemas en placa base. Consiguió fusionar ambos y dejar el terminal 5G completamente operativo. Servicio rápido, económico y efectivo.

Un placer encontrar tiendas así leo es un tío profesional simpático amable y legal lo recomiendo 100% gracias Leo.

No vale para nada esta tienda, se me rompió el móvil después de gastarme 200 euros en esa tienda, se hizo una rajita minima con protector de pantalla y se me rompio eso es que esta mal arreglado, no vallan a esta tienda no se la recomiendo ya que no hacen nada bueno, la atencion del cliente lamentable, LADRONES

Buenos profesionales. Tratan que el presupuesto sea lo mas ventajoso para el cliente. Excelente servicio y sobre todo su amabilidad y buen trato.
Muy recomendable