Pienso Express, Madrid

Muy amables.
Solo fuimos a por el scalibor y hacer una chapa con el nombre y el teléfono y nos trataron genial.

Hasta ahora he hecho tres pedidos a domicilio, que se me han servido en el mismo día. Una atención, profesionalidad y amabilidad de 10. Si están liados por lo que sea y les llamas no te atienden mal, te cogen el número y te devuelven la llamada. Asesoramiento personalizado. Yo, desde luego, no tengo ninguna queja, y seguiré comprando allí. Mil gracias y seguid así!

Muy contenta con el trato que recibo siempre por su parte, los pedidos los puedes tener en casa incluso en el mismo día. Compré una alfombra de esas fresquitas para el perrete, y se nos rompió al día siguiente. Les comenté el problema y me la cambiaron por una nueva, en pocos sitios a día de hoy hacen eso. Grandes profesionales!

Tienen de todo y las personas que atienden son encantadoras, se nota que les gustan los animales. Siempre nos regalan chuches con nuestra compra, un detallazo!

Sirven.a domicilio y los pedidos siempre los entregan con formalidad, además de tener tido tipo de artículos para las mascotas

Normalmente adquirimos el pienso y las pipetas desparasitarias para gatos aquí, nunca hemos tenido complicaciones, pero en las últimas semanas venimos observando algo de caos, entregas erróneas (aún consultando ficha de cliente), encargos que llegan pero venden al que primero llega preguntando por ese mismo producto. Esperamos que todo éste descontrol se gestione con eficiencia para poder seguir ofreciendo el servicio que ofrecían antes y que tanto nos fidelizaba como clientes asiduos.

Buen servicio, mucha amabilidad y gran variedad de productos y asesoramiento. Ya no compro en otra.

Un trato profesional y agradable. Un gran surtido de productos para nuestras mascotas y aconsejan de forma muy eficiente.

Me añadieron a una lista de distribución de publicidad por mail sin consultarme. No he vuelto a ir a comprar nada por ese motivo

Siempre compro el pienso en esta tienda por teléfono y me lo traen a casa, muy eficientes, además siempre tienen un detallazo con mis tres perros e incluyen alguna bolsita de chuches y ellos encantados y yo también.

En cuarentena no les faltó ningún producto a mis mascotas por la excelente atención y rapidez de esta tienda

Me parece gente muy poco seria a la ora de hacer su trabajo kitando los empleados ke se dejan el lomo subiendo y bajando escaleras.

Me gustaria ver al jefe en la situacion de esa gente.

No obstante tambien kiero decir algo al respecto como dice un tal javier. Lo del pienso caducao deve ser su negocio por que en todos los sacos ai etiquetas sobrepuestas.
Ke casualidad no!

Buen trato y asesoramiento. Empleados con experiencia en ámbito del cuidado de tu mascota, con gran capacidad para resolver tus dudas.

Tienda enorme para animales de compañía, además si algo no tienen tenlo piden, merece la pena por el asesoramiento y variedad de productos

Servicio a domicilio estupendo. Con lo que pesa la arena y la comida del gato es una delicia que te lo traigan a casa.
Rápido e eficaz.
Todos los accesorios para pero y gato.

Mejor servicio imposible. Los precios son los que son pero siempre con la amabilidad de que compres lo que compres, tendrán un detalle contigo. Eso marca la diferencia

La tienda tiene mucha variedad de productos pero en cuanto a la atención en caja ha sido bastante deficiente. El chico que nos ha atendido ha tardado un montón para dos productos que quería comprar, solo había dos clientes más en la tienda y él estaba a otras cosas en vez de atenderme.

Atencion post venta de 10. Compré un transportín y he tenido un problema con una cremallera, posiblemente un pequeño defecto de fábrica que no vimos en la tienda ni la dependienta ni yo, y todo han sido facilidades.

No me esperaba que fueran a ser tan responsables con sus productos, he podido elegir coger otro igual o elegir otro modelo sin ninguna pega.

Se agradece que además de trato personalizado y cercano, se hagan responsables de la calidad de los productos que venden.

RECOMIENDO 100%, además la tienda está hasta arriba de surtido de todo tipo de productos y marcas.

Volveré seguro, muchísimas gracias!

Me gusta la tienda pero le pongo 3 estrellas porque en la propia tienda no ponen los precios en la mayoría de los productos y es muy incómodo estar preguntando el precio para cada producto que te interesa.

Muy buena tienda para comprar cualquier cosa relacionada con las mascotas, siempre tienen detalles regalandote alguna chuche o premio