Pinto City Council, Pinto

Un desastre, "todas nuestras operadoras están ocupadas" es lo único que escucharás, porque el teléfono no te lo cogen nunca, he colgado algunas veces después de 25 minutos

El personal es súper amable y muy funcional, da gusto que presten esa atención en un organismo público sobre todo por qué no es lo habitual.

Las calles san francisco de Asís, Cádiz y colindantes abandonadas por el consistorio. Llenas de baches, líneas totalmente borradas, un palomar ilegal y descampados abandonados con riesgo de incendio. Una vergüenza

Decepción absoluta con el concierto de azúcar moreno. Era buen plan de noche de verano, un concierto que era fácil, todo el mundo se sabe sus canciones y un ratito de bailoteo. Pues no cantar ni una sola vez el estribillo de bandido. Según han dicho encarna y Toñi en el concierto les han pagado poco, pero ellas han dado lo justito.

El número de atención ciudadana no funciona. Hemos llamado varias veces y hemos estado esperando más de 15 minutos sin que nadie me atendiera.
Hemos llamado a cualquier hora del día, pero siempre es lo mismo.

En la web del Ayuntamiento de Pinto hay un número 010 que está indicado como "para atención exclusiva de los ciudadanos de Pinto". Sin embargo, cuando hemos llamado a este número, también nos han tenido esperando mucho tiempo y no nos han atendido.

Además, los ciudadanos de Pinto que llaman a estos números tienen que pagar por esas llamadas.
Esto no está indicado en la web del Ayuntamiento, por lo que muchos ciudadanos se llevan una sorpresa cuando ven el cargo en su recibo de teléfono.

Creo que el Ayuntamiento de Pinto debería mejorar el servicio de atención ciudadana. Las llamadas deberían ser atendidas rápidamente y los ciudadanos no deberían tener que pagar por las llamadas.

También creo que el Ayuntamiento debería indicar en su web que los ciudadanos de Pinto tienen que pagar por las llamadas a los números de atención ciudadana.

NOTA:
Puedo resumir los datos de las llamadas que he realizado a este número. He realizado un total de 39,02 minutos en diferentes llamadas, lo que ha supuesto un coste de 4,27 euros en mi factura de teléfono.

Una hora a la espera para una consulta, nadie? Nadie? Puede coger el teléfono? Volveré a intentarlo seguro q sin respuesta. Reescribo en la reseña ya q e seguido llamando durante toda la semana, da igual la hora, 9,10,11 durante varios días, imposible atención telefónica, vergonzoso

Un atajo de golfos y de golfas viviendo a cuenta del presupuesto público o sea nuestros impuestos.

Totalmente vergonzoso el transporte público que tenemos en Pinto.
En Pinto tenemos solo 2 autobuses. Uno va a Madrid y otro a Getafe, 421- Madrid-Legazpi y el 428- Pinto -Getafe. Ninguno de ellos va a Madrid Centro (Nuevos Ministerios, Sol, etc).
Nos obligan a coger RUTAS ALTERNATIVAS para poder llegar a nuestro centro de trabajo.
El Horario de los autobuses son lamentables, cada 25 / 35 /40 minutos en día laborales. Una total vergüenza, sabiendo encima
que la gente tiene prisa y no puede perder mucho tiempo entre un autobus y otro para llegar a tiempo a su trabajo.
En cuanto a la renfe, ya ni hablemos. La #MADC3 en obras todo el año. Y encima cuándo no está en obras tienen fallos o anomalias, los trenes pasan cada 25/30 minutos.
En general me parece de los peores que he visto. Llevo muchos años viviendo en pinto, si no fuera porque tengo familia aquí me hubiera ido hace tiempo a otro lugar con mejor transporte PÚBLICO. Una vergüenza total.

Llevo 50 minutos en espera al llamar. Habría que hacer algo por los pobres funcionarios que no paran quietos ni para contestar una llamada. En fin, qué desastre.

En el ayuntamiento recibes una excelente atención para cualquier trámite, el servicio es excelente, las personas y las instalaciones muy bien.

Si no tienen ganas de trabajar cambiar el personal por animales que seguro tendrian mas educación.

Excelente atención del personal administrativo y de la entrada policía muy agradable para explicarte que trámites tienes que hacer

They are the nicest funcionarios I have seen. They have always helped me even without the appointment

La atención es buena, el policía que está en la entrada siempre es muy amable, las citas tardan un poco, pero si vas por algo urgente y lo explicas te atienden, en mi experiencia está muy bien.

Todos los años lo mismo, hay que recordar a este ayuntamiento que el instituto y colegio empieza en septiembre y no hay suficientes autobuses para todos los usuarios. Los autobuses pasan sin poder parar en las paradas donde más se necesita. UNA VERGÜENZA!

Está bien organizado. No hay que esperar demasiado y el personal tiene un trato exquisito (amable, paciente, educado)

Buenos días!
Quisiera saber el porqué quitar y poner tanto la bandera situada en la rotonda al final del Paseo de las Artes.
Y porqué la retiran siempre que hay alguna fiesta importante.
Gracias.

Este año la gestión de plazas para la piscina municipal a sido desastrosa estamos esperando que nos contesten por correo el número que nos asignaron así como el número que a salido en el sorteo al presentarnos en las instalaciones solo tenemos por respuesta que estamos en lista de espera y no nos solucionan nada por lo que da que pensar falta de transparencia y seriedad

Soy vecino de Pinto dese hace 14 años y el deterioro urbano que ha sufrido desde que llegué aquí es palpable a pie de calle…suciedad por todos lados y zonas verdes sin mantenimiento debido a una dejadez total de la administración y de la falta de civismo de una parte de los vecinos…lo de Aserpinto es de risa, les contactas para consultar algo y su respuesta siempre es, balones fuera

Esta misma mañana nos han atendido muy MAL Maleducados! Tanto el señor de la mesa 13 como la mujer de la mesa 10.
No se entienden entre ellos y cada uno te pide una cosa diferente.
Funcionarios con poca ganas de trabajar, lo que es un tramite sencillo lo complican.
Si no están capacitados para trabajar con personas que se dediquen a otra cosa.
Ojalá pronto sean REEMPLAZADOS por MÁQUINAS para que nos faciliten hacer trámites.