PIZZERIA CARLOS LEGANES, Leganés

La atención al cliente en caja horrible.
Me atendió una estupida que no dejaba de chaismorrear con otro compañero y lo peor de todo que me trató con desprecio.

El sábado dejó a dos personas sin cenar pizza al habernos encontrado dos pelos en dos pizzas y no dar ninguna solución. La trabajadora que atendía la llamada para pedir a domicilio de 10, pero la encarga pésimo el trato que tiene hacia los clientes

Una vergüenza me han traído la pizza cruda me a tocado tirarla no hay quien se lo comiera solo me e podido comer las patatas fritas que era lo único que a venido bien no vuelvo a pedir mas

Más de una hora esperando un pedido a domicilio que dicen que lleva media hora en reparto, muy decepcionado con el servicio, no te dejan pagarlo en el domicilio porque harías que devolvieran el pedido a la tienda, hay muchas opciones de pizza en Leganés, en vuestro lugar elegiría otra.

Doy una estrella porque no se puede dar menos.
La comida llega con 40 minutos de retraso y fria.

Primer y último pedido, a 38 grados de calle me llega los jalapeños crudos con el queso tieso y frío, pollo al KFC o eso venden NO es así ya que son meros nuggets de pollo frios también y el pan de ajo templado con la masa muy grasosa, no es recomendable para nada.

No entiendo la valoración, la pizza buenísima (diábola) y las jarras de cerveza de San Miguel PERFECTAS, para repetir 1000 veces

Pésimo… más de una hora esperando por una pizza mediana que al final nunca llego…tuve que llamar y que supuestamente la chica se quedó tirada para no avisan para nada … vamos pésimo, no recomiendo para nada

Cenamos esta noche en el local, la chica que atendía en sala muy maja, pedimos las bebidas, llega la mia y la de mi niña, pero la jarra para mi pareja no llegaba, no sabía si habían ido a fabricar la cerveza o que.al rato larguísimo nos traen la jarra, sin fuerza y llena de hielo, le pregunto a la chica el porque de la cerveza así, sin espuma y con tanto hielo, nos dice que la máquina no tira bien, si estáis sacando la cerveza así no sería más lógico que se lo digáis al cliente antes y que decida? Pregunto. Devolvemos la cerveza porque sabe a agua, nos traen otra sin hielo pero sin espuma y del grifo no la cogieron que estábamos sentados justo delante, se lo pregunto a la camarera ye dice que la ha cogido del grifo, la digo imposible, luego me dice que de un botellín, la digo si fuera del botellín espuma tendría, me da que la que devolvimos con hielo, le quitaron el hielo y nos la echaron en otra jarra, sabía igual, no quiero ni saber cómo quitaron el hielo, así que la devolvemos y pedimos un botellín, la encargada maleducada, la camarera la pedía ayuda para las cervezas y no la hacía ni caso, cuando nos traen el ticket nos damos cuenta que nos han cobrado la jarra que devolvimos llena de hielo, la dijimos que no la vamos a pagar, la camarera fue a comentarlo a la encargada y sale de la cocina preguntando a la camarera, quienes son? Esperaba que haciendo esa pregunta a voces se acercara a la mesa, pero ni se acercó, con malas maneras vuelve a sacarnos otro ticket, aunque lo suyo habría sido que se acercara, pero la educación no la llega a tanto, si odias tu trabajo buscate otro señorita encargada, que los clientes no tenemos la culpa de tu falta de profesionalidad, he de decir que la camarera nos pidió disculpas por todo el rollo de la cerveza. Me dió pena la camarera porque con una encargada así, nosé que va a aprender. Pero espero que no pierda su simpatía.

Pedimos a domicilio, tardaron mas de una hora. Pedimos una mediana y nos llegó una pequeña. Un precio muy por encima de lo que deberia ser. Una y no más.

Las pizzas siempre han sido una maravilla aquí. Muy buena atención, cercanía con los trabajadores y la comida buenísima. Siempre que vamos salimos muy contentos y muy llenos.

Llame para pedir 3 pizzas hace más de una hora. El pedido realizado por tlf. Llamo y me dicen que no tienen referencia de ningún pedido. Después de darles explicaciones del pedido, anda pues resulta que si lo tienen. Sólo que se les ha olvidado. Total las 10.30 de la noche. Una niña de 5 años llorando. En fin. Muy buen servicio señores. Sigan así.

Anoche hice un pedido desde la aplicación y me di cuenta que lo había hecho mal, a si que llame al momento al teléfono de Pizzería Carlos de Leganés para ver si lo podían modificar.
Me lo cogió una chica llamada Karen que me dijo que ya estaban haciendo el pedido y enseguida pensé que ya no tenía opción de poder cambiarlo.
Nada más comentarle lo que me había pasado me lo pudo solucionar sin poner una sola pega y además, vino perfecto tanto de tiempo de entrega como de temperatura. Estoy encantada con ellos, me encantan sus pizzas y solo puedo darle las gracias desde aquí a Karen y desde luego seguiré pidiendo mis pizzas con ellos.

Comida regular. No estaba nada bueno.
La pizza estaba fría y sosa, y los aperitivos más de lo mismo. No es un buen sitio para pedir pizza.

Atención correcta, la chica que nos atendió muy maja.

Una vergüenza, llega la pizza fría y seca y además hora y cuarto tarde de la hora que dijeron que vendría.
En otra ocasión, se equivocaron en el pedido y no contentos con esto nos reclaman la pizza equivocada teniendo que esperar otra hora para que llegara la nueva pizza y además con muy malas formas por teléfono con respecto al cliente, me parece un trato al cliente nefasto.
Nada recomendable.

Me parece un robo el precio que tienen para como son las pizzas, han subido el precio, la masa extrafina y mucha menos cantidad de ingredientes. Desde luego han perdido varios clientes. De vergüenza.

No tardaron mucho en servir será pq era medio día pero las pizzas tampoco son cosa especial además subieron los precios no es lo q pone en su publicidad. Lo q pasa cuando cojes fama la calidad suele bajar, nda una pizzeria normal nada extraordinario

Hola! La amabilidad ha sido excelente pero a la hora de devolverte los cambios te devuelven la mitad de lo que te tienen que dar

Buena pizzeria pero hoy he pedido 3 pizzas familiares y 1 de ellas llegó quemada, he estado toda la tarde con dolor de tripa por comermela quemada, tambien decir que el salami de la 4 staggione no era fresco, era de ayer o de hace dias, apestaba mal, poca salsa de tomate.
Se puede mejorar como todo, pero lo que más falla es que te entreguen una pizza quemada, almenos hacer una rebaja o algo pero no cobreis lo mismo por una que ha salido mal.
No queria dejar la opinion pero no me ha gustado el servicio de hoy.

Las pizzas están riquísimas, los entrantes no merecen la pena. Si te sientan al lado del ventanal pasarás frío. Buena atención. Aprovechamos un 50% de descuento que nos dejó muy buen precio.