Pizzería Carlos- Móstoles, Móstoles

A dia de hoy, el sercio a domicilio online es sinceramente decepcionante. Tras hacer un pedido con casi 3 horas de antelación no hubo pizzas. Ni siquiera contestación por teléfono. Por mucho que me guste su producto. No se va a interponer en la cena de mis hijos.hacen honor a su lema "la pizza que recordabas" con amplio salón y terraza. Reparto a domicilio y muy asequible.

Ayer hicimos un pedido con Uber eats, a la 22: 10 nos dijeron que llegaría entre las 22: 35 / 22: 55. A las 23: 30 llamamos para saber porque no llegaba el pedido y nos contestaron que aún estaba en el horno. Malísima gestión! Al final no cenamos pizza

Una pena, no solo han subido el precio sino que la calidad ha bajado. Antes las pizzas estaban super buenas, ahora no te las cortan, menos ingredientes y encima el borde de la masa cubre gran parte de la pizza. El colmo es que le pido cuñas y me dicen que ya no las traen xq las sirven en platos. Una pena, tendremos que buscar una pizzería nueva mejor.

Las pizzas están realmente buenas, en restaurante el personal es muy amable. Yo ya no como pizzas de otro sitio. Los precios muy competitivos.

Damos 4 estrellas por el encargado que estaba, muy borde y antipatico y se a equivocado dandonos una pizza de otra mesa, estabamos en la terraza y a empezado a llover y nos ibamos a meter dentro y a puesto mala cara, el vaso que nos a puesto sucio se lo hemos pedido cambiar y nos a puesto mala cara de nuevo, nos a puesto una pizza de otra mesa, y sin saber si la hemos tocado o no, se la ha llevado a la mesa correspondiente, el resto muy bien todo muy rico, la chica que nos a atendido Laura muy simpatica y amable y nos a atendido muy bien y dos cocineros al irnos también muy simpáticos y agradables

Ha cambiado la franquicia aunque se llama igual y es un auténtico desastre, la pizza está sosa, sabe fatal no tiene nada que ver con la de antes.

Las pizzas están buenas pero el servicio a domicilio es PESIMO, han tardado 2 horas en traernos una pizza! Carlos, has perdido otro cliente más.

Vergonzosa atencion. Siempre tardan una hora minimo en entregar pedidos. El telf cuando llamas te perdonan la vida por encargar tu pedido. Fatal trato y profesionalidad 0

Una auténtica pena. Las pizzas no son malas, pero es la tercera vez que nos la lian tardando con el servicio a domicilio, más de hora y media. Hacemos un pedido a las 20: 45 y a las 21: 40 llamamos y nos dicen que no está hecho, ponernos queja a empresa que gestiona pedido. A las 21: 57 llamamos y dicen que ya ha salido casi sin preguntar el pedido. A las 22: 05 llamamos y que está saliendo del horno. A las 22: 20 que ha habido un problema de coordinación y que aún no la han hecho. 22: 37, llegó. La reseña negativa por ser la tercera vez, el no tener el mínimo de puntuación, por las disculpas de la chica y una pizza que no estaba mal.

Pésimo servicio. Las de 90 minutos esperando, y solo te informan que no hay repartidores suficientes. En la web te informan de una hora de entrega y es totalmente mentira.

Pizzas de toda la vida, ricas y con muy buen precio y una selección bastante bien surtida. Siempre atienden de maravilla y no tardan nada en el servicio a domicilio.

Fatal. Segunda oportunidad y más de lo mismo. Una hora y media para una pizza. Llamás y cada vez te lo coge uno y te dice una cosa distinta.
Si queréis evitaros un disgusto no pidáis a esta un pizzería

Malísimos en atención a domicilio. No es la primera vez que hacemos un pedido y nos toca llamar porque, ¡después de más de una hora y 15 minutos, no sabemos nada de nuestro. Su respuesta, si os ha pasado lo mismo que a nosotros (que seguro que sí) es que ya está a punto de salir. Después de más de 75 minutos‽ ¿Qué tienen que ir a recoger los ingredientes de un huerto cercano?
Luego el producto está bien pero vamos, si estáis pensando pedir a domicilio, buscad otro sitio, ellos, en su propia pantalla de notificación de envío, ya te dicen que van a llegar tarde.

Día 17/10/2020, pido una pizza para entregar a domicilio, la pido a las 21: 58, se supone que la entregan lo antes posible y pone 30 min, me mandan el correo de que llegara sobre las 22: 28, pues bien llamo a las 22: 40 al local y simplemente me dicen que esta aun en el horno.si tienen tanto trabajo que al menos digan que van a tardar y no mientan porque por ejemplo el papa Jhon ponía que tardaban 65 min al menos son sincero, ahora son las 23: 00 de la noche y sigo esperando a que traigan la pizza más de 1 hora esperando cuando se suponía que tardaban 30 min.un servicio pésimo por parte de la empresa.

Buenas noches después de dos pedidos en menos de una semana me he sentido de lo más engañado con estos sin vergüenzas! En mi caso fue de esta manera pido una pizza por mitades y me viene más bastante más de una que de otra y así las dos ultimas semanas! Mi experiencia muy mala no os lo recomiendo aún encima me dicen te llevo otra y después de esperar los niños desatados de hambre se la comen y cuando me traen la otra me dicen que le de la primera que me habían traído en fin ahí lo dejo a vuestra elección, yo no vuelvo más.

Las pizzas están muy buenas, PERO EL SERVICIO ES PÉSIMO, SIEMPRE TARDAN LA VIDA! Hoy por ejemplo llevo esperando UNA HORA a una pizza familiar. Llamas y te dicen que van con retraso y q tienen pocos repartidores trabajando. Alucina!

Las pizzas están muy muy ricas pero han subido los precios bastante, al final por está subida prácticamente prefiero otras franquicias, tienen suerte que la tengo a dos paso y por pereza. Pues ya sabes.

Nunca he tenido problema tanto en el local como pedidos en casa, con el tema del Covid tampoco. La pizza diabola mi favorita. Mejores pizzas que en la competencia. Las pido siempre aquí o voy al local, me encantan.

La pizza, perfecta.
Hicimos el pedido para recoger, y estaba preparado a la hora acordada.
Había gente consumiendo en la terraza, con distancia suficiente entre mesas.

Buen sitio para tomar pizzas ricas a un precio moderado.
Suelen tener ofertas para tomar allí e incluso a domicilio.
También menús infantiles.
Medidas de seguridad dentro de lo normal dada la situación actual.
En mi opinión, en ocasiones, descuidan un poco las mesas, creo que por el volumen de trabajo, sobre todo de pedidos telefonicos.
Aún así, todo bien.
Un sitio para repetir.