Play Extension, Madrid

Alejandra me ha puesto unas extensiones adhesivas calcando mi color natural y dejándome el pelo como si fuera mío. Me voy contentísima, gracias por el trato inmejorable

Atención estupendísima, trato muy amable, volveré ojalá atendieran así en todas partes! Gracias Alejandra

He salido feliz. Me encanta el trabajo que ha exo la Alejandra, me ha asesorado y ha sabido captar lo que buscaba, Melena natural súper larga. 100% recomendable sobre todo su atención. Volveré sin duda, pero con ella. Es difícil encontrar buen peluquero y sobre todo en le mundo extension. Gracias Alejandra!

Bruuuuutal. Me ha atendido Alejandra. La mejor profesional que me he encontrado nunca. Es increíble. Ha sido una experiencia maravillosa, me he vuelto a sentir bella y he estado agustisimo. Una pasada de profesional y de resultado.

Qué alegría encontrarme de nuevo con Alejandra! Como siempre impecable, y eso que yo venía un poco mosqueada porque hubo un inconveniente con la cita (nada que ver conmigo) y menos mal que me lo solucionó. De 10. Muy profesional y encantadora.

Hoy fui a subirme las extensiones en La vaguada. Me atendió Alexandra, una chica encantadora que no conocía de antes. Resolvió todas mis dudas. Hizo un trabajo excepcional. Muchas gracias

El pelo no puede ser de peor calidad. He llevado extensiones de otros sitios antes y literalmente es pelo de muñeca a precio de pelo real. Si además tienes el pelo corto o algún tipo de corte en concreto no consiguen colocarlas o estilizarlo para dejar las extensiones bien integradas. He tenido que acabar recurriendo a otro centro para que me lo corrija.

He comprado justo ahora, lo único que pude tomar después de esperar mucho ha sido un gintonic que he dado la vuela a la barra para ser atendida, los trabajadores hacen de manera profesionalmente, lo que pueden, pero eso no es culpa, eso tiene que ver con la administración en fin, las margaritas aunque el cóctel está preparado respetando las reglas no te preguntan si lo quieres un poco más dulce, sin picante, tiene un olor pimienta que vamos no está bueno, y por otra parte intenté cambiar el trago y me sirvieron en la misma copa llena de pimienta. La margarita con azúcar.vamos muy mal organizado y falta de respeto para los precios el servicio no está a la altura

Tuve y quise hacerme un corte solidario en play extensión de el C. C La Vaguada y Vanesa me trato con mucho tacto, cariño y respecto. Excepcional!

El pasado 23 de diciembre me fui a ponerme 36 extensiones adhesivas en el CC La Gavia. Las chicas fueron muy majas conmigo y me atendieron de maravilla, salí muy contenta con mi nueva melena. Me dijeron que tenía que estar hasta el sábado o domingo sin lavarme el pelo, para no dañar el pegamento de las extensiones y así hice.
El problema viene cuando el domingo, me dispongo a lavarme el pelo con mi champú de Kerastase y mi mascarilla (Champú que utilizaba y me recomendaban en el salón). Al salir de la ducha empecé a notar que el pelo se rizaba y que no era de buena calidad. No me lo planché, lo sequé un poco con el secador y vi que el pelo estaba en mal estado; a tan solo dos días de haberme puesto las extensiones. Me daba vergüenza salir a la calle con ese pelo. Electrocutado, fosco y sin brillo

Inmediatamente llamé y me dijeron que enviara fotos para ir viéndolo y valorarlo. Me dieron cita para el día siguiente, quitármelas y llevarlas a analizar. Me comentaron que sí, que el pelo estaba un poco electrocutado, que no estaba bien del todo, la chica me daba la razón. Me dijeron que tardaban 15 días en analizarlo y a los 20 días tuve que llamar yo para obtener una respuesta de cómo estaba mi pelo.

El pasado jueves 12 de enero, me llamaron para decirme que el pelo estaba en buenas condiciones y que no creían que me tenían que cambiar nada y que tampoco tratarlo. Eso me dijo Esther Maceda, la gerente de la empresa y que si quería volver a por mis extensiones tenía que coger cita con La Gavia, cuadramos una fecha para que fuera y para mi sorpresa, ella ni siquiera había avisado a la encargada de la tienda Lorena, para ponerme las extensiones. Me da para el 25 de enero, me presento y no estaba mi cita (Cita que supuestamente me había cogido Esther tras hablar con ella). Podéis imaginar mi cara de sorpresa, cuando llego a volverme a poner esas extensiones, que supuestamente no me han cambiado y están bien, y encima no tengo cita. Finalmente me atendieron, el pelo parecía que estaba liso, pero realmente era por la parafina del principio. El pelo no vuelve a ser como el primer día, ni alisándolo, ni retocándolo con el secador, ni nada. ¡Es una tomadura de pelo, nunca mejor dicho! He llevado extensiones de ExtensionMania en dos ocasiones y nunca tuve estos problemas.

El pelo cuando me lo lavé volvió a su ser; feo, estropajoso, fosco y sin brillo. A día de hoy sigo sin una respuesta clara, quiero que me devuelvan mi dinero, porque prefiero quedarme con mi poco pelo, a llevar este pelo de muñeca antigua a menos de un mes de pagar 450€. Pero lo que más me ha disgustado, es la falta de profesionalidad con el trato al cliente.

Es una verdadera pena, que las que tengamos complejo de pelo, nos gastemos el dinero para tener mas pelo y ahora estemos mas acomplejadas por el tipo de pelo que nos ponen en la cabeza. Me siento muy enfadada y decepcionada.
JUZGUEN VOSOTROS MISMO EN LAS FOTOS- No se pongan extensiones aquí

Fui a solicitar información sobre extensiones de hilo invisible, me asesoraron, me explicaron todo, me hicieron una prueba, solucionaron mis dudas y finalmente las compré.
Y la verdad es que no puedo estar más contenta. No sólo por el producto en sí, que son un total descubrimiento y de una calidad excepcional, si no también por la atención de las chicas (Silvia y Vanesa), que es de 10.
Recomiendo este centro de La Vaguada porque, aunque hay más franquicias en Madrid, es genial el trato que se recibe y la atención.

Como siempre la atención de 10 y el asesoramiento inmejorable, Vanesa y Silvia las mejores profesionales que conozco!

Muy contenta. Me puse extensiones hará dos meses, he vuelto ayer para re colocación y me han atendido genial siempre y el resultado es muy bueno. Silvia es encantadora y con mucha experiencia.