Porsche Ibérica, Madrid

Reseña dirigida a Porsche Ibérica. Servicio de atención al cliente inexistente. Ayuda al cliente en postventa cero. Nunca creí que una marca de este tipo le importaran tan poco sus clientes. Totalmente decepcionado con la marca. Cómo ejemplo, solo hace falta ver que no hay ni una contestación de reseñas a los usuarios.

Jamás pensé que el servicio de atención al cliente de Porsche fuera de tercera regional: mandas e-mail al correo de su propia web; llamas por teléfono al 900751911, te atienden muy amablemente pero no te solucionan nada ni te dan explicaciones, al margen de excusarse. Una lástima, pues vengo de tener otra marca (mercedes) y no tiene nada que ver el servicio de atención al cliente de esta empresa con respecto a lo que yo creía que era la primera división. Y todo para que manden un informe que he de presentar en el juzgado porque la compañía de seguros no quiere sustituirme un faro y quiere repararlo…. ¡Lamentable y decepcionado!

Buenos tardes me compré mi primer y mi único Porsche cayenne coupe hidrid el día 23 de febrero siendo la ilusión de niño de tener un Porsche. A finales de mayo se averió y a fecha de hoy no tengo arreglo ni fecha de cuando me lo entregan. Después de tal experiencia no quiero ya el coche ya que si eso es un coche nuevo que tiene 8000 km imagina cuando tenga 4 años. El servicio de atención al cliente es nefasto ni Bárbara ni Elena han tenido la vergüenza de ponerse en contacto conmigo y solo dicen que lo lamentan y van pasando los días y meses. Lo único bueno que puedo decir que Porsche puerto Banús y servicio Porsche Sevilla chapó por ellos pero PORSCHE ibérica y el servicio atención al cliente. NEFASTO Y DE VERGÜENZA. He llegado a este punto para ver si me dan una solución. Vaya con Porsche. Y pongo una estrella porque menos no puedo. Tomen nota.

Impresionante, la atención de los comerciales y de la persona que te ayuda con todo el funcionamiento del coche y.

Vamos una atención impresionante de 10

Premium, no más, este lugar es para gente vip, gracias por su atención, vuelvo seguro!

El evento combinado de Porsche y La Prairie muy bien organizado y entretenido aunque me ha extrañado que no se tuvieran en cuenta para los tratamientos de estética a los hombres. O esta marca no hace tratamientos a los hombres?

Muy amables y siempre dispuestos a ayudar con todo lo necesario. Mi chico dejas su coche siempre en sus manos