Porsche Madrid Centro Norte

He intentado hacer cita para llevar mi coche a cambiar los neumáticos dos veces esta semana pero no lo he logrado. La telefonista me pide el número de teléfono y asegura que me llamarán pero nadie lo hace. Hoy ya ha sido el límite porque le comenté lo que ocurría y le aseguré que si no me llamaban me quejaría y así lo hago. Sobretodo me he transformado en el cliente que no vuelve. Hay opciones, mejores y más baratas por lo que no entiendo muy bien en base a qué compiten. Buena suerte.

Una fábrica de sueños con cuatro ruedas. Me quedaría a vivir aquí. Un equipo humano excelente, a la altura de la marca, y Víctor B.un fuera de serie.

Muy bonito, muy espectacular, te atienden de miedo pero hasta que pasa todo eso te tiras esperando 45 minutos.y si, iba con cita previo.

He realizado las prácticas de automoción en esta empresa y solo tengo palabras buenas. El ambiente de trabajo es muy bueno y todos los días llegas allí con buena cara y ganas de trabajar. Recomendar el departamento de mecánica y recambios. Los jefes y los trabajadores siempre te responden con una sonrisa y te ayudan en lo máximo posible. Recomendar a David Santos, Miguel Martinez y Santiago de mecánica y Daniel de la Vega de chapa y a los compañeros de recambios

Magnífica e inmejorable la atención, asesoramiento y calidad de los trabajos de D. David Martín Lirón, D. Jesús García y absolutamente todo el equipo.
Enhorabuena por el sobresaliente trabajo y el máximo esmero e ilusión que ponéis en obtener la máxima calidad por dejar todos los Porsche absolutamente impecables.
Felicidades a todo el equipo.

El trato y la calidad en la atención es más que recomendable, lugar de confianza para comprar tu Porsche con plenas garantías.

Porche es. Porche. Seguridad à mi gusto muy carceral, ya se lo que cuestan por tener dos pero.tampoco es para llegar a esos extremos

Extraordinaria la Atención, el Asesoramiento y la Honestidad de D. David Martín, D. Jesús García y todo el equipo.
Sobresaliente los trabajos realizados en mecánica, chapa, pintura y electrónica. Cualquier trabajo súper complicado en Porsche, ellos lo realizan inmejorablemente logrando que esté como nuevo a estrenar.
Felicidades a D. David Martín, D. Jesús García y todo el equipo.

Sobresaliente la calidad de los trabajos en Taller, tanto en reparaciones Mecánicas, como de Chapa y Pintura. Felicitar a David Martín, Jesús García y absolutamente todo el equipo por la calidad de los trabajos, el Asesoramiento y amabilidad, son auténticos genios capaz de reparar la avería más complicada y dejar nuestro Porsche impecable, mejor que nuevo para volver a estrenar.
Enhorabuena a todo el equipo.

2 recepcionistas maleducadas, con malas caras. No sé para que están. Ni educadas, ni eficientes. Casi hora y media de espera, para que te atiendan, no preguntando siquiera el nombre para reservar la posición de espera, con lo que atendieron a otras personas antes. Ni desde luego ofrecieron agua o café.

Mi puntuación ha subido gracias a la atención recibida por parte de Jose Antonio Alarcón, tras el mal sabor de boca creado con anterioridad. Se trata de un grandísimo profesional en todos los sentidos. Todo lo necesario e importante explicado, sin añadir paja a la conversación, educado, correcto, escuchando nuestras necesidades y anticipándose a nuestras dudas. Gracias a él, cambió nuestra opinión respecto a Porsche en general y Madrid Norte en particular.

Porque a mi hijo le encantaba y lo recomiendo a los fans de la marca y los que se quieran comprarse un porsche

Bastante mediocre para representar una marca como Porsche.
Bastante mediocre para ser la central de Porsche en España.
Mucha pomposidad, pero a la hora de la verdad, poca organización e interés para hacer bien las cosas.
De hecho, se les nota cierto hastío, quizá porque la dirección les paga poco, o porque directamente no les gusta trabajar, pero ese no es mi problema, ni el de ningún otro cliente.
En taller, tiempos de espera larguísimos para los trabajos a realizar, y encima, para más desfachatez, mal realizados, o parcialmente realizados.
Precios abusivos para el trato y profesionalidad que tienen con los clientes; estos precios estarían justificados si fueran lo que aparentan ser, pero no es el caso.
Ojo, que encima te cobran de más y cuando los pillas en la mentira (porque de ellos no nace reconocer un error) no te lo devuelven in situ, tardan lo suyo y encima ni se disculpan.
El equipo comercial está más pendiente de estar de cháchara y de cachondeo entre ellos que de atender a potenciales compradores o clientes de la marca que entren a la concesión.
En cualquier concesión de una marca generalista te hacen sentir más a gusto que en este sitio.
Así pasa, que cada vez que he ido por allí, la concesión estaba vacía, ni un alma había, y eso que cada vez hay más concesiones cerradas.
Por lo que entiendo que cada vez venden menos, y no me extraña con el trato que dan a sus clientes.
Malos representantes de una muy buena marca hacen que no quieras volver a comprar esa marca, mi próximo coche ya no será un Porsche, hay marcas igual de premium que al menos saben tratar bien a sus clientes.
Porque eso es innegable, los vehículos fabricados por Porsche son una delicia, pero cuando compras un coche, también compras un mantenimiento a largo plazo que sea igual de satisfactorio que conducir el coche.
Lo que debería hacer Porsche, es tener más controladas a sus concesiones, porque están perjudicando su imagen de marca más de lo que les gustaría.

Excelente atencion y profesionalidad, en las nuevas instalaciones de Porsche Madrid Norte.
Amplia exposicion y cuidada presentacion.

Great selection of cars, however, no one approached me to help. I had to go to the desk and ask for someone. Not very professional.