Post Office, Las Rozas de Madrid

Da igual la gente que haya, que todo siempre es súper lento. Es desesperante ir a correos.

Gran atención y organización. Muy rápidos. Incluso me hicieron el favor de mantenerme un paquete en espera unos días más al estar yo fuera de viaje. Muchas gracias.

Pagas más para que tus paquetes lleguen a casa y terminas por tener que ir a recogerlo a la oficina porque en el primer intento no estabas en casa y no te dan un segundo intento. Si al menos te adelantasen cuando van a ir podrías adaptarte pero nada.
Vas a la oficina, que supuestamente abre hoy por la tarde y cerrado.
Vaya servicio público.penoso

Vengo especialmente a buscar un paquete que solicite para esta sucursal y me encuentro con que esta cerrada con otro horario … por que no actualizan los horarios por aqui? Aparte que este horario es ridiculo super corto!

Una de sus carteras reportó que no había entregado mi envío porque no había nadie en casa, cuando le estuve esperando toda la mañana. Parece que de pronto les da pereza terminar de entregar los envíos del día, o que están sobrecargados de trabajo. Qué pena, porque suelen ser muy amables en las oficinas.

Como siempre, atención inmejorable! Todo el personal de 10, siempre te ayudan en lo que pueden. Hoy, gracias a Alfonso, hemos podido votar. No nos había llegado todavía el voto por correo y lo ha localizado en un momento. Muchas gracias a todos.

Siempre que he ido me han atendido súper bien. Son encantadores. DA GUSTO. Hoy le doy las gracias a Carmen por su buen hacer. Siempre vengo a esta oficina de Las Rozas equipazo

Es increíble la lentitud, no parece que les importe en absoluto hacer perder el tiempo a la gente. No pienso volver a esta oficina.

He tenido que ir a correos para realizar unas gestiones y quería agradecer desde estas líneas la excelente atención y amabilidad con la que me ha atendido Lucía. No se suelen hacer buenas reseñas de empleados de organismos ofíciales, o públicos, por eso no quería dejar la oportunidad de reconocer el trabajo de esta persona facilitándome las gestiones que tenía que realizar. Ojalá nos encontramos siempre personas como Lucia dispuestas a ayudarte y asesorarte en lo que necesitas.

Tuvimos un problema con un envío y el personal de la oficina hizo todo lo posible y lo imposible por ayudarnos a resolverlo

Rápida atención telefónica, me solucionaron mi problema con un envío en un momento y sin esperas. Gracias!

Personal muy correcto. Hoy día 28 de noviembre a las 16.44 en el puesto 5 me atendió muy amablemente una dependienta. Envía una carta a Bruselas sin esperas.

Excelente atención telefónica, solucionando un problema de otra oficina que no cogía el teléfono.
Gracias por la gran ayuda prestada.

Quiero agradecer a Esperanza su profesionalidad y paciencia. En estas semanas complicadas en las que la Consejería de Sanidad me notifica mediante Burofax, fecha y lugar de trabajo cada semana. A pesar de no indicar mi dirección completa, se molesta en localizarme para hacer la entrega de dicho envío. Muchas gracias por tomarse tantas molestias. Espero que siga en nuestra zona durante mucho tiempo.

1 hora esperando para recoger un paquete, con 4 personas delante mío. Es la definición perfecta de funcionarios. Les da igual el servicio, no les van a echar.

Me atendió una mujer muy agradable, estuvo buscando un buen rato mi pedido y me ahorró tener que esperar otro intento de entrega al día siguiente. De diez.

Es una vergüenza cómo atienden allí. La “señora” con gafas del puesto número 2 (26-10-2022) desatiende pero que muy bien. Totalmente desaconsejable.

Maravillosa atención teléfonica. Me solucionaron todo en un momento. Super amables y resolutivos. Muy profesionales. Muchas gracias.

Las trabajadoras y trabajadores de esta oficina siempre han sabido darme soluciones y un trato profesional y amable

Me parece de traca que pagues un servicio "urgente", el repartidor vaya a tu casa a las 19.00 (cuando se supone que se entregaba en horario de mañana), supuestamente llame al timbre, y sin intentar contactar con nosotros por teléfono (que estábamos dentro de casa) se vaya, y marquen que estábamos AUSENTES.

¿Qué es lo mejor? Que, claro, como es verano, no está abierta la oficina por las tardes, por lo que a ver a quién reclamas. La gente paga el servicio para que se lo lleven a casa y se aseguren que llega A CASA, no para hacer un intento inexistente y dejarlo en la oficina.

El seguimiento también deja bastante que desear, ya que el link que mandan para hacer el seguimiento y el seguimiento mediante la web indican cosas distintas para un mismo localizador.

Necesito el paquete mañana por la mañana, se puede estropear con el calor, dejen de pasearlo.

Actualización mañana siguiente: cuándo queráis, cogéis el teléfono