Post Office, Madrid

No está mal, el trato es cercano y si no hay gente te atienden enseguida, lo peor el sitio para aparcar pero eso no depende de ellos

Está todo muy bien organizado y atienden bastante rápido. Antes la cola era interminable pero ahora fluye y no tienes q esperar tanto. Tienen gel desinfectante para las manos y todo con mampara protectora. Si tienes suerte puedes aparcar en la calle frente a correos.si tienes suerte.si no a callejear.

Despésimo no traen ni un paquete.que no les pase nadade que esta el covid-19 no dan un palo al agua, trabajan poco y mal,

El servicio es totalmente pésimo, por lo menos en este centro. Fui a retirar un paquete y ya no estaba, yo entiendo que el paquete una vez llega al centro tienes 7 días para retirarlo pero debido a la situación del COVID-19 y por ordenes del gobierno si no era estrictamente necesario no se podía salir de casa. Aún así la respuesta del trabajador CON CERO SOLUCIONES Y CERO GANAS DE AYUDAR Y ENCIMA CON UN TONO DE VOZ BASTANTE GROSERO FUE: el paquete no está, por qué no saliste de casa si nosotros siempre estuvimos abierto? VAMOOOOOOOSS! Y qué sabes tú si yo presentaba algún síntoma cómo para tomar esos riesgos? Qué le costaba solo responder: lamentablemente ya no disponemos del paquete debido a tal situación, por ende deberá tomar tal medida. LA EDUCACIÓN Y EL RESPETO DEBE SIEMPRE DEMOSTRARSE, SI USTED TUVO UN MAL DÍA, NO SE DESQUITE CON EL CLIENTE.

Muy mala atención, parecen tratando con burros. Gente que no sabe nada de trato y servicio. Si le pudiera poner menos, le pondría. Tanta gente queriendo trabajar y con mejor actitud.

Vivo en un 4°piso, no me importa bajar a recoger el correo, pero no me parece normal tener 3 papeles para recoger algo en el correos.

Quiero felicitar al Servicio de Correos por contar con personas como María José. El pasado viernes 21/02/20 fui a recoger varios paquetes y había un problema con uno de ellos. No solo me atendió de forma profesional y diligente, sino que se tomó más molestias de las que le correspondían por tratar de ayudarme. Y todo ello con una sonrisa. Soy usuaria habitual de esta oficina y he tenido también malas experiencias. Mi conclusión es que son las personas quienes marcan la diferencia.
Gracias de nuevo María José por tu eficacia y cercanía.
Amaia Ruiz

O actualizan los maquinas o las quitan pero asi no se puede tener una oficina de correos. Desconozco quien es el culpable.

Indica que abierto y después de ir, nada, cerrado.
Aquí trabajan menos que “pepe leches. ”
Una vergüenza
Ahh y con indicaciones de estar abierto y al llegar, cuartelazo que el 24 y 31 no trabajan.claro!
En fin.

Peor experiencia de envío. Pedí un producto por amazon y ellos son los transportista asignados. Los transportistas no les interesa enviar el pedido, solo marcar que pasaron por la puerta. Cuando le dan al timbre, no esperan respuesta. Tuve tres intentos de envió y se iban sin contar ni 5 segundos. Incluso en una ocasión tratamos de verlo por la ventana que quedaba mas cerca que la puerta para evitar que se fuera y ya no estaba. Honestamente? Una empresa que solo busca facturar y no brinda servicio.

Profesionalidad, rapidez y enfoque al cliente. La mejor oficina de las cinco con las que trabajo en Madrid.

La máquina de turnos siempre estropeada, lo que hace que se tenga que hacer una única fila para todo y es un desorden ya que gente que entra luego se va y no se sabe quien va después de quien. Pocos funcionarios atendiendo para la gran cantidad de gente que concurre, pese a que atienden bien, hay una gran desorganización.
Cuando la máquina funciona, que todo va bien.

Pésimo, intentas contactar vía email e imposible, intentas llamar por teléfono e imposible, realmente no sé si hay alguien ahí trabajando

Se creen estos funcionarios sinvergüenzas caraduras que pueden tratar a la gente con despecho; y con pocas ganas de trabajar. Siempre que pido algo por Internet me ponen el papel en el buzón como que no estaba en casa y ni se molestan en llamar. Lo que no saben es que permanezco en casa los días de recibir paquetes y aquí no llama nadie y a su vez para cualquier reproche no me quedo dormido ni pongo música, etc. No os gusta trabajar, y encima os pagamos los sueldos con nuestros impuestos, IRPF etc. Siempre que voy se la lío y alguno termina con la cara colorada de la vergüenza. Son chulos y maleducados. Es lo mismo que tratar con las cabras. Luego voy a la oficina a recoger mi paquete con mi dinero de mi bolsillo y me dicen que si el número de seguimiento no existe que si hoy no está en reparto y mil excusas más por lo perros que son. Esta oficina trata mal y nunca quiere solucionar nada.