Preciosadictos, Coslada

Me venden una placa auxiliar inservible por que le faltan chips, les enseño la placa recibida a la que le faltan chips seguida de una foto con la original donde se ven los chips que faltan y me responden que sus técnicos utilizan en las reparaciones las mismas placas auxiliares y que funcionan perfectamente. En mis 15 años de experiencia como técnico profesional no he visto algo así. Al parecer estafan a compradores y a clientes a los que reparan por igual. Totalmente no recomendable.

Me envían otro mensaje y me dicen que es mi responsabilidad por que ese es el producto que yo he comprado. Increíble! Ellos venden un producto incompleto y en el anunció del producto no especifican en ningún sitio que ala pieza le faltan componentes y el culpable soy yo. Pués si. Más bien tonto por haber comprado que culpable.

Mala eleccion para comprar online. Compre una placa base de samsung s7 edge. Me vino la placa base en una lamina de plastico sin nada mas que la caja de carton que lo embalaba. Lo monte en el movil y al encender llega al pedir un cidigo. Le contacto por whatsaapp no me responden nada y pongo el movil de fabrica para ver si se resuelve el problema. Despues de resetear como ya la placa no aranca le hago en la web el rma. Pasando dos dias le contracto por el whatsapp y me mandan a hablar por el telefono. Recojen la placa base y sopresa me dicen que no es de ellos porque no tiene su sellos. Nunca en factura y en ningun sitio no me han dado un imei o una nota como tienen todas las tiendas pero si lo reclaman y me dicen que la placa no es de ellos. Al hablar por telefono me dicen que es mi palabra contra la de ellos asi que esto es. Si su tecnico dice que no es su placa no es su placa. Si tengo hasta grabada en la cam de mi taller cuando abri el paquete estaba asi como se lo envie. Nada de sellos ni de numeros de serie. Hay que tener cara dura para dar esta tipo de resolucion a problemas.

Nulo servicio de atención post venta, llegan los recambios defectuosos habitualmente y no hacen más que complicar la vida al cliente para no hacerse cargo y no perder ellos, su politica como empresa es nefasta, tienen todo tipo de artimañas para salir ellos ganando y cero autocritica. La procedencia de los articulos es de dudosa calidad, no recomiendo trabajar con esta gente, si les haces compras por Ebay y algún articulo no funciona como es debido te bloquean la cuenta por politica de empresa, dan un poco de vergüenza.

Desde sin vergüenzas.que ya no es poco a que poneros una estrella sea un insulto a mi propia persona.

La política absurda en algunas cosas que tenéis, hace que la gente os tome como estafadores, en este caso. Un cargador, mísero cargador de 6€ que tenéis el desparpajo de pedirlo para revisar y me hacéis pagar los portes a mi persona. ¿Perdón? Me sale más caro enviarlo que el cargador.

En cabeza cabe.que vuestra política y encima con todo el desparpajo no sois capaces de haceros cargo de 6 míseros euros.señores no me haré más rico.pero vosotros si más pobres.

Desde ya no vuelvo a comprar nada menos mi empresa.

Que me obligan a pagar de 3 a 5€ por enviar un cargador de 6€. Para comprobarlo.por favor.que sin vergüenzas.

Es la primera vez que he acudido a Preciosadictos, y mi opinión no puede ser más favorable. Empezando por el empleado que me atendió (Sergio) hasta la solución de la avería de mi móvil, solo tengo elogios para ellos. Desde luego, lo recomendaré cuando algún familiar o amistad necesite de una reparación de su móvil, tablet, etc.

Unos buenos piratas, en una ocasión terminaron amenazándome y todo porque no querían devolver la pasta. Si es necesario subo los correos electrónicos con sus contestaciones.

Arreglo rápido de pantalla que la tenía rota, pero el protector que me pusieron era un simple plastico y no a protegido nada, se me a vuelto a partir la pantalla en pocas semanas después del "arreglo".
Por lo demás el trato bueno.

Han sido nuestros proveedores (no principales) durante varios meses. Se envía demasiado material defectuoso. Se les devuelve y el dinero te lo dan en un vale. Pues ese vale tiene caducidad. Es la primera vez en mis 15 años en ese sector y tras haber trabajado con muchas empresas que alguien ponga caducidad a un dinero que no es suyo. Entendería perfectamente que un vale de regalo o descuento tiene caducidad, pero ese vale es MI DINERO.

Como os he dicho hoy por teléfono Armnet regala esos 180€ a Preciosadictos, espero que los podáis aprovechar bien, nosotros no seremos ni mas ricos ni más pobres. Pero podéis tener por seguro que esos 180€ es nada comparado con lo que realmente perdéis con esa forma de trabajar

Un saludo

P. S. Veo que no soy el único a quien le han caducado un dinero que no es suyo (sabeis que es apropiación indebida?)

Respuesta:

Sabéis la diferencia entre un cupón de descuento y un dinero de RMA que ES MÍO? Me parece que por muchas condiciones que tengáis no lo tenéis muy claro. Os lo intento explicar: si una empresa de hace una oferta 2x1 o un descuento sí puede tener caducidad, pero si una empresa te envía material defectuoso que tu HAS PAGADO CON TU DINERO y luego te lo devuelve en un cheque, eso ni debe ni puede tener fecha de caducidad. ES MI DINERO Y PUNTO, de forma INDEFINIDA y si quiero lo puedo gastar en 5 años.

Dicho esto, vuelvo a insistir que Armnet regala ese dinero a Precioadictos.

Amenazas no ha recibido ninguna. He dicho que las empresas con las que tengo trato, que no son pocas, conocerán como trabajáis, y eso haré.

Fenomenal, buena calidad de los productos y sobre todo el trato muy cercano, muy buena atención al cliente, felicitaciones.

Muy profesionales, buenos precios y calidad lo único que podrían tener más unidades en stock de lo que más se vende porque muchas veces no compro más por no haber stock en su página. Por lo demás los envíos súper rápidos y bien empaquetados.

Mau funcionamento logístico, fraca assistência e burlões. Devolvi um display com defeito depois do tempo todo a espera para fazer novo pedido, tivemos a infelicidade de surgir o vírus (covid-19) que fez com que fecha-se meu negocio por mais de dois meses, agora dizem não devolver nem dinheiro, nem peça que paguei! Não são de confiança e embrulharam-me com mails e mails e agora fazem-se de sérios!

Grandes profesionales del sector, hace tiempo que trabajo con ellos, buen producto y buena atención!

Confíe el ellos y compré un teléfono (iPhone) que necesitaba de manera urgente, lo recibí al día siguiente pero de nada sirvió porque no funcionaba, tuve que devolverlo tras una atención al cliente pésima. Tras 20 días desde la fecha de compra lo recibo, pero sin notificarmelo ni darme información de cual había sido el problema, contacto con ellos para quw me informen del problema y me dicen quw han cambiado la placa base.
Me siento muy cabreada y quiero dejar constancia de la mala experiencia y del trato al cliente.

Edito: puedes hablar con vuestro director comercial J*** que hable ayer tarde, o con D**** el cual hable hoy mismo.

Me lo vendió su comercial como la mejor empresa y ha sido donde peor trato me he encontrado, deje de comprarles repuestos porqué el precio no esta acorde con la calidad, entre los rma enviados me dicen que el dinero me lo devuelven en vales OJO CON CADUCIDAD parece que mi dinero se volatiliza, fue imposible usar durante ese tiempo, se pide que por favor me lo apliquen, se hacen otras compras para intentar usarlos y no es posible ¿porque? Muy sencillo te tienes que gastar todo el vale en una única compra, no es posible usarlo parcialmente.

SERVICIO TÉCNICO: penoso, se envían algún teléfono a reparar por seguir trabajando algo con ellos por la confianza con su comercial, pero cuando llega la hora de la verdad me encuentro que al reparar un terminal de un cliente estropean otra cosa, el precio de la reparación no me lo devuelven me dicen que me lo descuentan en otras reparaciones y luego es mentira ya que me lo vuelven a dar en un vale para comprar repuestos, VAMOS ANDA, no contentos con eso me quedo con un terminal reparado de una cosa y con otro fallo que lo deja inservible. NO ME HAN CUBIERTO LA GARANTIA y me toca pagar los envíos.

OTRO PROBLEMA SERVICIO TÉCNICO de meses anteriores: Se envía un tlf a reparar semanas después falla, nos cercioramos de que no esta manipulado abriendo tapa y casualmente hago una foto, lo enviamos y nos dicen que esta manipulado y tiene una reparación anterior mal hecha, claro lo han reparado ellos.pues nada 70 € me cobran + ENVIO

Seguiré actualizando y redactando mejor mi reseña.

Atentamente a la Dirección de Precios Adictos

Les compré un recambio por ebay el 18 de septiembre y la mandaron el 21 de septiembre y en el mismo anuncio ponía que se recibiría entre el 22 y 24 de septiembre. Viendo que no recibo el paquete (hoy, día 3 de octubre) he decidido elevar la reclamación a PayPal, ya que les avise que si para el 2 de octubre no recibia el producto, quería mi dinero y su respuesta fue:
Buenas.
De acuerdo.
Un saludo.
Lo siento, pero ese no es el trato que se merece un cliente.

Grandes profesionales y emprendedores! Una solución a cada problema de forma rápido y personalizada

Cambie una pantalla del Iphone x me costo 200 euros y en 5 meses se a despegado.dicen que no se hacen cargo.
Iremos por lo judicial, y si gano.os pondre al tanto de esta empresa tan informal.

Cambie la pantalla y batería de mi iPhone a muy buen precio y me lo cambiaron enseguida. Buen precio, mejor calidad y genial servicio. Los recomiendo.

Servicio estupendo, buenos precios, entrega rapida, web facil de usar. Buena garantía y atención post-venta. Productos de alta calidad.
Aparte de eso, agradecer a David, que por mi es el mejor comercial que pude tener en un proveedor y eso que tengo muchos. Muy serio, puntual, amable. Recomiendo esta empresa sin duda.

Personas encantadoras tanto los dueños como los trabajadores buen trato buenos arreglos los conozco desde que empezaron en este mundo y si están hay es porque se lo han currado.