Prenatal, Rivas-Vaciamadrid

La empleada de mayor edad, no pueda ser más desagradable. En este tipo de tienda hay que informar al cliente por la clase de producto que venden y si es posible de una forma amable. Lamentable.

En general hemos encontrado lo que hemos buscado para nuestro bebé y la atención ha sido siempre modélica, en especial por parte de Ana.

Prenatal fue la tienda que compre en todo lo que necesite para mi hijo y, 38 años más tarde sigue siendo una buena opción

Tienda grande, personal agradable.
Disponen de mucha variedad de ropa y accesorios para bebés.
No suelen tener mucha gente comprando.

Domingo dia 12 de marzo, cartel en el que informan que de 15: 00 a 16: 00 esta cerrado por descanso del personal, 16: 15 y sigue cerrado, genial, venimos aposta desde 30km para estar perdiendo el tiempo en el coche a que les de la gana a abrir.

Prenatal peores condiciones que hace unos años, en las devoluciones ya no devuelven el dinero, tarjetas regalo con fecha caducidad de un año (antes no caducaba), precios elevados.

Todo para futuras mamás, mamás recientes y niños. Hacerse socio por un año cuesta 20 euros, pero como tienen precios especiales enseguida merece la pena. La zona premamá no es muy grande, las existencias y la colocación de la tienda se centran sobre todo en la ropa para niños y bebés.

Todo o casi todo lo compramos allí nos atienden genial, y siempre buscan una solución a todo, variedad de productos y son muy majos todos

El sitio es enorme y tienen de todo tanto para el bebé como para la mamá. Fácil aparcamiento. La atención como el asesoramiento de 10! Me explicaron los diferentes productos que podía necesitar como las diferentes opciones tanto por marcas como por precios. Sin duda, volveremos a ir!

Estas chicas que trabajan ahí se merecen 5 estrellas! Les llamé para explicarle que se me habia roto el carrito de mi bebe y no encontraba el justificante de compra y enseguida me ayudaron, en pocos días se solucionó todo y el carrito vuelve a ir como la seda. Mil gracias por atenderme así y ayudarme?

Tienda muy amplia donde tienen un poco de todo. Sabes que hay cosas que van a tener seguro.
Respecto a la atención, aunque no haya gente es complicado encontrar a quien te atienda.
Tienes que preguntar todo porque por iniciativa propia no te explican nada de los productos.
La calidad ya se sabe, casi todo son marcas muy conocidas.
Hay que fijarse muy bien en los precios, ya que hay precio si tienes una tarjeta VIP, precio si no tienes esa tarjeta y promociones que para que te las apliquen tienes que estar registrado.

Sitio muy amplio y con gran cantidad de productos, pero poco personal y desprocupados por el negocio, obviamente las chicas que son un encanto no tienen la culpa, pero deben tener personal mas cualificado y mas trabajador

Mi experiencia con esta tienda no ha sido nada buena. Encargué un carro el día 30/7. Me dijeron que tardaría en llegarles un mes a pesar de que en la factura ponía que la fecha de entrega sería en dos semanas. A fecha de 30/8 decidí dar el paso de llamar a la tienda ya que no sabía nada del carro. Resultó que según me dijeron hubo un problema desde la central y que los pedidos que se hicieron no se habían grabado. (Si esto fuera verdad y teniendo los resguardos en papel de los pedidos deberían de haberlo revisado y no fue así). El caso es que a pocas semanas de dar a luz no tenían mi carro y tardarían otro presunto mes más en traérmelo. Me acerqué a la tienda a que me devolvieran el dinero ya que el carro lo había pagado íntegramente en el momento de pedirlo, no me pusieron ninguna pega pero eché en falta unas disculpas la verdad. Obviamente no volveré a comprar nada en esta tienda que me tengan que encargar y aún teniéndolo en stock allí, será el último sitio en el que mire.

Lo mejor la Escenografía ECOX 5D, atención profesional, equipos de primera y precios bajos, lo tiene todo, B B B.
¡¡¡. Lo recomiendo!

Falta personal en caja para agilizar el tiempo de espera de los clientes para pagar en caja.

Estuvimos comprando el otro día y nos atendieron de maravilla (Lola) fue súper atenta, amable, muy simpática, agradable, se la veía con ganas de trabajar, El trato fue espectacular nos atendió a todas las necesidades, puesto que yo con el embarazo he engordado unos kilos y opte por irme sin comprar nada desanimada por no verme bien y no encontrar las tallas de ropa que buscaba y ella me hizo levantar el ánimo sin su simpatíca, me busco las tallas, me probé toda la ropa y al final me acabé comprando un montón de cosas. La verdad que volveremos si duda por el trato, mi marido y yo estuvimos muy satisfechos y muy Agusto comprando

Edito 2022: compramos una silla de auto que necesitábamos urgentemente, como no la tenían disponible nos dejaron una en préstamo hasta que llego la nuestra.

La entrega a domicilio deja mucho que desear. Sólo entregan por las mañanas, cosa que para nada avisan y tampoco se responsabilizan, haciendo alusión a que la entrega depende de una empresa externa. (Empresa externa que ellos contratan ‍️)

La mejor tienda xa nuestros bebés y no tan bebés. Buena calidad y precios razonables. Gracias a Lola y Ana por su buen trato y sus consejos.

Prenatal tiene todo lo que se necesita para un bebé desde 0 edad y es que hay novedades para la madre y el bb como cosas que te van hacer útil y de fácil manejo hay ropa prenatal para las mamás ; juguetes muy bonitos para el bb la atención es fenomenal te explican el manejo de las sillas carritos y demás gracias por las atenciones

Fuimos con la tienda vacía. Estuvimos 10 minutos esperando hasta que llamamos a una de las chicas de caja para que nos atendiera. El trato fue muy bueno, pero estar esperando 10 minutos con la tienda vacía mientras se contaban sus cosas estropearon un poco la visita