Primor, Rivas-Vaciamadrid

Pesima la educación por parte de un chico de los que vigilan ya que nada mas entrar por la puerta sin saludar y sin nada me dice que con mi andador de rodilla porque estoy operada y voy con mi bota ortopedica (que no patinete como el ha dicho) no puedo entrar y le digo entonces como ando si no puedo voy a la pata coja y me dice ya pero mo puedes pasar. Mira al fondo y me dice pasa porque no hay mucha gente digo no muchas grcias me voy. Una venta que han perdido ustedes y buena porque eran regalos. Enseñen educacion y ha saber diferenciar. 18 -12-23

Pésima atención al cliente. Entras y no te dicen ni “buenos días”, además hay bastante personal, te ven mirando o eso creo y no te preguntan si necesitas algo. Me acerco a que me ayuden, te solucionan la duda corriendo para irse a hablar entre ellas. Vamos que te tienes que servir tu sola. Además la tienda está desorganizada, no volveré

Perfumería muy normal, y muy bajo stock en algunos de sus productos.
Muchas gracias.

Tienen de todo y muchas cosas en oferta.
La gente que atiende al público es muy amable y te ayudan a encontrar lo que buscas rápidamente.

Ya me ha pasado dos veces en la tienda primor del H2 ocio que las empleadas no saben tratar al públic, están hablando entre ellas ni si quiera se interesan por atender y cuando tocas para ver un precio te dicen que eso no lo puedes hacer de ninguna manera vamos que no voy q volver más los precios siempre más baratos online así que no perdáis el tiempo

Los precios marcados y expuestos no corresponden a lo que cobran en caja, una vez lo reclamas te dicen debes pagar lo que marca en caja, cuando en el producto marca un precio menor.
Y la gran mayoría de productos no tienen precio a la vista.
Incumplen con la ley.

Atención al cliente calidad cero, tanto las encargadas como las otras compañeras, entre para cambiar un producto 15 min antes del cierre y todas mirando con malas caras, me sentí presionada, todo el rato metiendo prisa y recordando que cierran en breves cosa que ya sabía.vamos que un trato fatal por parte se todas las empleadas

Me gusta mucho esta tienda. Pero tienen los productos en algunos estantes descolocados y parece un mercadillo. Existen otras tiendas de Primor que lo tienen muy cuidado

Soy gran consumidor de productos de primor y este es el que me queda más cerca de donde vivo. Por desgracia, creo que no voy a volver ya que el personal de la planta superior nunca está dispuesto a ayudar y tampoco saben nada. Creo que hay mucha gente apasionada del mundo de la cosmética con ganas de trabajar ahí fuera.

Los productos y los precios son competitivos y estan muy bien, pero suelo ir a otro centro ya que en éste me tratan fatal y las chicas no tienen ni idea, parece que no tienen ganas de trabajar ni de ayudar.

Poco producto y dependientas hablando entre ellas y ponen mala cara cuando les quieres preguntar por algo. Hay otros centros comerciales cerca donde da gusto ir a comprar

Pocos perfumes y menos aún muestrario para probar. Si preguntas a los profesionales por características de estos como durabilidad, estela, familia olfativa.no tienen ni idea, no saben responder. Una pena.

No son profesionales, me han confirmado un pedido y después esperar dos semanas y hacerme reclamación me contestando que no queda en el stock, me parece eso es falta de respeto y falta de profesionalidad con mal trato al cliente
Nunca volveré y ya he comprado lo que necesito de otro sitio

Son bastante desagradables las chicas que trabajan en la planta baja, arriba alguna se salva. A parte no tienen casi producto está todo el stock agotado.

Hace una hora he ido a comprar unas orquillas y una Srta rubia muy desagradable m atendido.como lo k yo buscaba estaba en otro sitio de la tienda se lo he echo saber xq ella m había dicho k no había.encima m ha contestado mal.a nivel comercial fatal la atención.pero para mi sorpresa la responsable de tienda no m a querido facilitar su propio nombre como responsable osea k primó primor Rivas no tiene responsables.una vergüenza.os animo a k no vayáis allí. En todas las tiendas tiene k haber un responsable cn nombre

Buenas tardes, ayer estuve en el PRIMOR del centro comercial H2O. No se puede tener abierto unas instalaciones de estas dimensiones con tan poco personal. Los responsables/dueños de estos comercios tendrían que tener en cuenta que no todo es el precio, hay clientes a los que nos gusta el servicio.y quiero dejar claro que no es por el personal presente en las instalaciones el pasado 04/05/2023, ya hacen lo que pueden.
Espero que se los responsables se lo tomen por el lado constructivo y a su vez tomen medidas.
P. D. Me fui sin comprar!
Saludos cordiales,

Estuve x que me asesorarán x comprar un maquillaje 3 en 1. Él asesoramiento genial y la Srta. Lorena muy profesional y amable.

Ayer día 11/3/23 estuvimos unas Amigas, en Primor Rivas, y la experiencia fue absolutamente negativa.
Una Amiga intento localizar un articulo y fue atendida absolutamente con dejadez, sin intención de ayudarla y por supuesto ò eso parecía desconocimiento de su centro de trabajo.
Finalmente localizamos nosotras el articulo solicitado y al ir a pagarlo y transmitírselo a misma dependienta, su trato fue totalmente deplorable, y mal educada.
Solicitamos su nombre y se negó a facilitarlo y al solicitar a la responsable del establecimiento, ella también se nego a identificarse
Es decir en esta tienda si alguien tiene un problema NADIE DA LA CARA, hablas con un cuerpo, pero no sabes quien es, y lo tanto Si SE QUIERE PONER UNA RECLAMACION no existe persona cabecera de la firma PRIMOR.
Juzguen Vds, si es factible comprar allí.

Pongo una estrella porque es lo mínimo que poner.
La atención en este primor es 0, las chicas nada agradables, una persona va buscando que le asesoren, habían cinco chicas reunidas, vas a pedir que te ayuden y te miran con una cara.que dan ganas de darte la vuelta e irte.
Sólo voy por los precios.porque por el personal deja mucho que desear.
Empezaré a ir a otro sitio.

Tienda muy completa.precios muy competitivos.empleados muy atentos, pero el guardia de seguridad es demasiado pesado.