PropApp, Alcobendas

De momento todo bien, es cómodo lo de las juntas virtuales, que además en esta época nos ha venido bien poder hacer cosas sin hacer junta físicas. Somos propietarios en otra urbanización y allí estamos atados al no poder hacer juntas

Los tenemos en la urbanización hace un mes aprox, y de momento muy bien. La app es una pasada donde todos ven lo que pasa en la urba, donde reservas el padel, incluso se pueden hacer las juntas de propietarios o meras encuestas.

Muy mala administración, son caros, tienen que consultar todo y dan un servicio de baja calidad, no lo recomiendo.

EDICION sobre la respuesta de Plusvecinos:
Evidentemente ya no somos clientes. Si no sois capaces de identificarme como cliente con mi nombre y la promotora, dice bien poco de vuestra base de datos, tecnología y aptitudes.

Muy mala experiencia.
Nuestra comunidad de vecinos es de nueva construcción y Plusvecinos fue la empresa elegida por la promotora (Gestilar) para arrancar la promoción.
En nuestro caso hicieron de filtro entre los vecinos y la promotora. Al ser ambos clientes tratan de realizar su trabajo sin molestar demasiado a la promotora con un perjuicio absoluto hacia los vecinos. Ya que se trataba del estreno de una vivienda, existen multitud de incidencias que hay que pelear y que plusvecinos no estaba por la labor, o hacia con el mínimo esfuerzo.
Para reclamar información sobre cuentas era necesario pedirlas 3 o 4 veces porque siempre eran incorrectas. Todas las incidencias que se producían trataban de evitar que llegaran al servicio postventa. Asi pues, problemas que eran claramente debidos a una deficiente instalación del constructor eran derivadas a los proveedores de los diferentes ámbitos y el gasto repercutía en los vecinos y no en la promotora.
La plataforma tiene deficiencias graves como por ejemplo los fallos continuos en la paginación de las incidencias o no poder meter un simple enlace en sus pseudoforos/encuestas. No es ninguna maravilla.
No supieron llevar correctamente las juntas de vecinos. Se realizaban cuando a ellos les venía bien. No se conocían las cuentas. Problemas al contar los votos (¡Tuvimos que corregirles una votación que había salido en sentido contrario al propuesto borrador del acta!) Un caos generalizado.
Y como guinda del pastel, cuando te deshaces de ellos, te cobran 150 euros por hacer la junta extraordinaria para echarles. Otro palo como despedida.

Sinceramente si te has topado con este administrador (Es posible que suceda con todos) para tu vivienda de nueva construcción lo mejor que podéis hacer en la primera junta, es cambiar de administrador.
Aprovechando que los vecinos no suelen tener mucha unión en los comienzos de una promoción, juegan a hacer pasar el tiempo para entorpecer posibles demandas.

Por el momento (llevo 8 meses con esta administración de fincas) puedo decir que estoy muy satisfecho. Rapidez, transparencia, comunicación fluida con el administrador, plataforma virtual operativa desde el teléfono móvil y con capacidad de realizar multitud de consultas y toma de decisiones via telemática. Si siguen así de bien estaré realmente muy satisfecho con esta empresa