PSA RETAIL MADRID - Sebastian Elcano, Madrid

Compre un coche desde Valencia y me atendió José Duprado. Gran profesional solucionando dudas y problemas, incluso enviandome todo tipo de documentación, videos, fotos, incluido seguimiento de envío del coche desde Madrid a Valencia. Mejor que AMAZON

En dos ocasiones se comprometieron a enviarme información sobre el modelo 3008 y nunca se han puesto en contacto conmigo. Ya tengo otro coche de otra marca enla que me han atendido muy profesionalmente dándome todo tipo de información.

Son muy profesionales tanto en recepción como en los talleres, les deje un peugeot 3008 qie tenia un ruido en el motor y me lo solucionaron, sin embargo estuve en otra casa oficial y no me lo solucionaron, por lo tanto recomiendo mucho este taller debido a que son muy amables y profesionales, que cuenten conmigo.

Me atendió un chaval que creo recordar que se llamaba Carlos, Asturiano parecía cuando hablamos por teléfono, (Que buena gente ésta) una persona muy agradable, y muy profesional! Hace falta gente así en las empresas.

La atención es muy buena la persona que está allí atendiendo se llama David es amable y profesional

Su página web es una estafa, te ponen vehículos de ocasión "chollos" (seminuevos) que desaparecen al día siguiente.vas a su concesionario y resulta que no son ellos, te envían a una financiera que literalmente me dijo: "aquí estamos para ganar dinero, no para vender vehículos al contado".
En resumen: estafadores haciendo publicidad engañosa vía web.

Hay en la recepción dos personas, Alejandro y Pedro que son super eficientes y estupendas. Si vas con un problema, te lo solucionan si está en su mano. Gran equipo.

Buenísimos profesionales desde la parte comercial a la parte de taller/postventa. Gracias a este trato y la cercanía nos decidimos a adquirir un Peugeot 508.

Marta fue muy amable en la entrega y nos ayudó explicándonos todo lo referente al vehículo.

La oferta debemos decir que fue inmejorable y ahí su compañero nos hizo un precio irrechazable.

Estuve hace unos días a pedir información relativa a instalar una rampa hidráulica a una Peugeot Bóxer y el trato fue bueno, aunque todavía estoy esperando el correo electrónico que me dijeron enviarían para contactar con el proveedor.espero que me llegue pronto porque me trataron diligentemente.

Atención excelente, gran amabilidad del personal y muy eficaces al resolver el problema, quedamos muy satisfechos. Iba sola con mi hija de 3 años y fueron rápidos y me ayudaron hasta con el aparcamiento.

Muy buena atención por parte de Óscar qué fue la persona que recogió y valoró mi vehículo y también por parte de los mecánicos muy profesionales.

Trato exquisito, buenos profesionales te envían video despues de análisis averia para que sepas que se va a tocar, iba un poco justo a hora de recogida y cogí taxi (descuento de factura), sin duda mi coche no irá a otro taller después de esta vez

Atención PENOSA por parte de la recepcionista. Tanto es así que llegando nos hemos dado la vuelta para ir a otro concesionario. Le hemos pedido que por favor nos atendiera sin cita previa debido a una emergencia de pérdida de gasolina (provocada por una mala reparación del aforador por sus mecanicos) y se ha negado repetidas veces. Nuestra situación: PEUGEOT 3008 CON 7000 KM Y 2 AVERÍAS (una de ellas provocada en la primera reparación por los mecánicos).

Somos vecinos de la zona y llevamos mucho años llevando nuestro coche al servicio de PSA Retail Atocha y siempre nos han tratado genial. Son organizados, profesionales y dan un trato personalizado que yo valoro muchísimo. Tienen soluciones de movilidad para ayudarte cuando tienes que dejar el coche en el taller, para mi que tengo niños esto es todo un detalle. Sin duda seguiremos llevando nuestro coche a los grandes profesionales que tienen.

Atencion pesima. Llevamos desde la semana pasada intentando que nos den previsión de cuando tendran terminado nuestro coche y no lo hemos conseguido.
Lo más que nos dicen es " pasamos nota para que le llamen".
Así van pasando los días y las semanas (casi 4).
Hasta ahora estábamos satisfechos con el servicio que ofrecían y por ello somos clientes desde 1983 (empezamos con Talbot).
Me estaba planteándo la compra de un 508 SW, pero el servicio y atención que estamos recibiendo me está haciendo descartar este opcion.

La verdad, es que llevo mucho tiempo yendo y si lo sigo haciendo es, por la buena atención que me dedican ya desde recepción hasta la reparación de mi coche. Son profesionales y cumplen con lo que dicen.