Pull&Bear, Madrid

No suelo comprar en esta tienda, este martes 28/11 a las 10: 40 de la mañana, (la tienda casi no tenia clientes) me pase a por un articulo en concreto.
Debí pillar al personal en un mal día.
La dependienta a la que me dirigí (rubia y con gafitas), grosera, mal educada, sin ni siquiera saludar y dar los buenos dias. No miraba a la cara y solo mascaba chicle sin parar. Tuve que andar detrás de ella por toda la tienda, mientras hablaba conmigo y seguía de un lado a otro colocando articulos.

Me remitió a otra compañera, que tampoco se digno a hablarme, solo a entregarme de malos modos el articulo que les solicitaba. Un despropósito, muy mala atención.

Trabajo cara al publico desde hace 30 años, y estoy en los dos lados, tratando a clientes y siendo cliente. Jamas he tratado a un cliente, como me han tratado estas dos dependientas de esta tienda.

Deseo creer que no es la tónica general de atención a los clientes. Yo por si acaso no voy a volver, no tengo ninguna necesidad de que me traten con esta falta de educación y de respeto.

Estaba se atado esperando a mi chica que se probara algunas prendas y me dicen que no me puedo sentar qje me levante, y cuando me levanto aparta la silla de un golpe mal educada

Me parece increíble las cajas q han puesto para auto pago. Q está pasando? Nos queremos cargar el empleo? Donde está la Atención? Nos teníamos q negar todas. NO AL AUTO PAGO!

No puedo cambiar mi mujer equivoco por la talla y encargado no vale política atrás de ticket como dice sin vergüenza

Hace unos días estaba de compras y dio la casualidad de que entré a esta tienda y salí más que encantado me atendió una chica al que pregunté su nombre y era Mara, quede fascinado con su atención, mil gracias por las recomendaciones y las varias opciones que me dio! Sin duda volveré

Excelente sitio, para ir con tiempo y sin prisas. Preferentemente ir dia entre semana, si no quieres filas en probadores o en caja.
El personal de probadores (chica de pelo corto) muy amable y atenta. Colaborativa y resolutiva.
Tienen cajas para autopago y funcionan fenomenal.
Todo muy organizado y muy buenas ofertas en rebajas. Recomendable.

Me ha gustado mucho sobretodo al pagar estaban las cajeras y maquinas donde pones las prendas y ese ultimo proceso lo hace uno mismo aunque me tuvo que ayudar a quitar las chapas una muchacha, me ha sorprendido esto evita un poco las colas

Las rebajas ya muy avanzadas y na había donde elegir, pero están explorando lo de nueva colección

Fatal las cajera tiene una mala leche, he preguntado por si tenían una talla más de un vaquero y me has respondido con una mala leche que madre mía.no vuelvo más.me atendió una chica que tiene tatuajes.

Pongo 2 estrellas porque quiero creer que en esta tienda habrá algún dependiente que merezca la pena. 3 dependientes en los probadores contando chismes y una persona en caja con una fila de gente.y para remate se lían a echar ambientador? En los probadores que tuvimos que salir a medias de vestir.en fin, una pena

Estuve el fin de semana y pese a todo el público que había en la tienda me atendieron muy amables y la encargada me facilitó todos los trámites con online para recuperar un ticket perdido. Sin duda volveré!

Fatal compre una falda la page con tarjeta la lleve a mi casa y estaba rota la cremallera volví al día siguiente me la cambiaron por otra y me dieron otro tike cuando llegue a casa me dieron un pantalón corto llame para decirle que se an confundido y el tike no cuadra con la referencia me dicen que tienen que verlo con cámara por si lo avía robado boy a la tienda otra vez y me estaba esperando el guardia de seguridad para ver cámaras por si lo avía robado cuando le presente el tike y la prenda dijo el guarda que por que le avían llamado si por eso no ay que ver las cámaras puse una oja de reclamaciones pésimo todo y encima se sacan de la manga comprando la prenda y pagando con tarjeta de crédito como que las robado y eso la encargada

Tienen 4 cajas y solo abiertas 2, la cola llega hasta la puerta, es una vergüenza, más de 20 minutos

Lamentable el desperdicio de luz, a diferencia de otras una tienda muy agobiante. La dependienta que me atendió me dejo esperando durante un buen rato.

En general la franquicia no está mal, pero este en específico no es que tenga gran cosa, para mirar algo no está mal, pero sinceramente no he visto que lleven muy bien la tienda, poco stock en general y una atención al cliente un poco desatendida, quizás fue casualidad, pero no voy a volver para verificarlo

Todo estaba super bien colocado. Nos ha atendido una chica llamada paola, aparte de encantadora y simpatica nos ha ayudado bastante con lo que necesitábamos, tambien nos ha ayudado el responsable del turno de tarde y la chica de caja e igualmente encantadores y súper amables. Gracias chicos por atender de esta manera. En el comercio hace falta mas personas como vosotros.

Estuve hace un par de días comprando en esta tienda y resulta que como son tan poco personal cierran los probadores a las 20: 30 cuando el local cierra a las 21: 00 al público, tengo que llevarme a casa la ropa para poder probarme, lo más gracioso que tengo que volver porque no me sirven las tallas elegidas, pierdo mi tiempo y mi dinero por estas imprudencias, si el local pone hasta las 21: 00 se debería de respetar el horario indicado, al final el perjudicado es el consumidor.

Hoy he estafó en el Pull&Beae de la Gavia y ha sido muy desagradable, las dos señoritas que están colocando y para ayudarte son unas mal educadas, malas contestaciones y he observado que no a sido a mi la única, en cambio ge de decir que el chico de la caja, muy agradable y educado.

Hice un pedido por internet y a la niña al probarse los vaqueros no la quedaban bien y cogimos otros que si la gustaron y al hacer la devolución llaman al encargado y con muy mala leche hizo un comentario que no venía a cuento de que como compra desmesuradamente.si no la gusta no lo llevo y no me lo regalan lo compro y lo abono esta clase de responsables de tienda dejan mucho que desear.

Sí que compró cosas de vez en cuando veo alguna cosilla allí que me cuadra y los pantalones que venden allí me gustan y me quedan bien