PUMA Outlet Madrid San Sebastian De Los Reyes

Hoy hice una reclamación en puma san sebastian hice una compra el 06/09/2023 y el logo del short puma esta deteriorado de un mal estampado o mala impresión y el local me dijo que no tiene garantía

Excelente atención por parte de Merce, increíble actitud y su amabilidad me hace querer volver sin duda 10/10, muy recomendable

Hoy me paso algo que nunca me había pasado antes e ido con mi mujer a mirar ropa para mí hijo mayor y cuando hemos salido de ahí nos paro los de seguridad del centro comercial alegando que un trabajador de ahí les llamo para que nos revisara fuimos a la tienda y le dijimos que habíamos hecho y nos dijo que como teníamos ropa abultada pues pensó que éramos unos ladrones me saque la chaqueta delante de toda la tienda y le dije que si había visto en una cámara o algo que hemos cogido alguna prenda y dijo que no entonces nos molestó mucho y pedimos una hoja de reclamaciones por el incidente y mal trago que pasamos con mi mujer no quiero pensar que ese hombre pueda ser un racista ya que sentí que nos miraba mal y aparte ni se disculpó con nosotros por el mal entendido si llevábamos chaqueta es por qué llovía y le dijimos que entonces no deje entrar a nadie con chaquetas ya que todos la llevábamos puesta pase un mal rato con mi mujer y por eso mi queja y lo peor de todo que ni se disculpó. No recomiendo que vallan ahí ya que les puede pasar lo mismo y en verdad que se siente mal uno después de ese mal tragó me jodió la tarde por ese incidente.

Ayer domingo día 9 de julio me atendió una empleada muy maja le pedí su nombre y se llama Bianca. La consulta era que necesitaba buscar una talla de una zapatilla y se me acercó sin yo decirle nada y me ayudó.
Una empleada estupenda.

Mi experiencia ha sido LAMENTABLE en esta tienda. Compré una bolsa de deporte y al llegar a casa me di cuenta de que estaba manchada. Al 2 día fui a devolverla con el ticket y sus etiquetas (como pone en su política de devolución). Para mi sorpresa me dicen que ellos no me lo han vendido así (lo cual no es cierto ya que yo no he usado la bolsa para nada). El trato por parte de la responsable creo que no lo merecía.

No tengo palabras como me han tratado la semana pasada, todo el personal de la tienda. Sobretodo una chica, con el pelo azul, q hablaba mucho, como yo, jeje, así da gusto comprar y entrar en las tiendas con es@s pedazos de profesionales. Gracias. Volveré porq encima no reside en Madrid.

Encontré unas zapatillas que me gustaban pero no sabía bien mi talla. Todo el equipo de la tienda fue de gran ayuda y amable. En especial dar las gracias a Fátima que me dio consejo y conversación un martes a las 9 de la noche, con una gran sonrisa. Con ese buen trato, da gusto. Sin duda volveré.

Estupendo. Nos atendieron fenomenal e hicimos la compra ideal (bueno, bonito y barato) gracias a la amable dependienta que nos asesoró (no nos dijo el nombre, pero si lo lees somos los que veniamos de Disney On Ice)

En rebajas tienen algunas zapatillas a precios increíbles sin embargo el resto de cosas no muy lejos de su precio habitual aún siendo de la temporada 19-20

Encuentras bastantes ofertas que están muy bien, en cuanto al personal de tienda.dejan muchísimo que desear les preguntas algo y uno te contesta una cosa y otro otra sin saber nadie, la cajera que nos atendió ayer viernes que era festivo una maleducada me había cogido una prenda que marcaba un precio pero estaba rebajada porque las otras que había más tallas están rebajadas y eran iguales y me dice: ese no es el precio lo quieres o que? No son maneras de tratar a los clientes cogió la prenda l dejo apartada le dije que no la iba a llevar y pregunté x el precio de otra que estaba rebajada y me dice: haber vas a comprar alguna? Total page lo que llevaba que era otro producto y le dije no son maneras de atender y su contestación fue…y? No volveré por la mala educación de las personas que trabajan ahi

Tienda “sencilla” en el sentido de nada de estilismos de decoración, con el espacio perfectamente aprovechado para las prendas y calzado.

Calzado de diseño y calidad muy muy buena.

Precios razonables y sobre todo, en este aspecto, a valorar la compra el último jueves de cada mes, donde aplican el 70% de descuento sobre numerosos artículos.

En especial recomiendo las zapatillas de temática relacionadas con el mundo del motor (F1 -Ferrari & BMW), si bien echó en falta las retro.

Por encima de todo, la atención del personal, lo que hace de la experiencia muy interesante para comprar y repetir visita (se ocupan y preocupan de la atención)

Recomiendo visitarla de for a regular para ver productos interesantes y renovados.

Buenos precios pero lamentablemente creo que son pocos los empleados para la cantidad de clientes. Estan todos corriendo de un lado para otro

Buenas ofertas pero el personal.la chica que nos atendio ayer al pagar, no te dice ni hola ni gracias, te hace esperar en caja mientras habla con sus compañeros, muy poco amable… una pena

Un sitio guay donde poder comprar sus productos a un precio rebajado y por encima el día que fuimos nosotros había un 30% a mallores en todos los productos de la tienda

Una mala experiencia por q el guardia de seguridad me saco de la tienda sin darme explicaciones diciendo q había hecho algo y le dije dime q fue y dijo sal del centro comercial y le dije después de haber comprado más de 700 euros en el centro comercial me sacan es algo ingusto creo q nunca volvere me trataron como una ladrona solo por ser latina me duele porque dedico a trabajar no a robar.

Tienda increible de Puma con ropa, accesorios y calzados de todo tipo y colecciones de la marca a los mejores precios.

Hoy un empleado (hombre), abrió la cortina del probador sin peeguntarle a mi pareja (mujer) pensando que estabamos robando.
No volveremos y pusimos una hona de reclamaciones.

Esta semana compré unas zapatillas puma y una gorra porque el segundo articulo de menor valor se quedaba al 50 por ciento de descuento, ayer volví para cambiar las zapatillas por una talla más y me comentaron que de ese modelo ya no quedaban, elegi otras de otro modelo que costaban lo mismo y mi sorpresa fue que me cobraron los 10 euros que me habían rebajado anteriormente por la oferta del 50 por ciento, cuando les pregunté que porqué me cobraban esos 10 euros que me habían rebajado me contestaron que al hacer la devolución se perdía la oferta, yo en ningún momento he hecho una devolución, solo hice un cambio por una talla más,
así que me siento engañado por estos sinvergüenzas y que den por seguro que no volveré más a comprar a una tienda puma puesto que era un comprador habitual de la marca, asi que ya me habéis visto el pelo listos.

Muy mala experiencia con las dependientes y además el datáfono ni funciona
Un desastre de tienda

El personal excelente, la mujer de seguridad súper agradable, siempre dispuesta a ayudar.
Las dependientas igual, súper agradables, sobre todo la chica que estaba en caja el domingo por la tarde, siempre con una sonrisa en la cara y da gusto entrar a la tienda!