PZES ONLINE, Alcorcón

Encontre lo k queria y la atención de la chicas que trabajan allí fue de 10 atentas amables y sobre todo bien informadas de lo que venden y un sitio muy bien montado con mucho genero de peces y materiales y todo super limpio

Un sitio fantástico donde los vendedores te ayudan en cualquier problema que tengas con el acuario, y no intentan venderte el

Profesionalidad fuera de dudas y trato excelente. Sus consejos siempre han resultado de gran ayuda. Atención por los peces muy reseñable

(Respuesta al final) Mi experiencia en pzes ha sido horrible. Traté de buscar la mejor tienda para adquirir una pareja de ramirezis, y con toda la ilusión del mundo fuí con mi novia allí. Por el tema del Covid-19 solo podía entrar una persona y fue bastante incomodo a la hora de elegir los peces. (Venimos en el mismo coche pero para entrar a la tienda de uno en uno, una tontería). El caso es que nos llevamos los peces esa misma tarde e hicimos sus correspondientes pasos para introducirlos y aclimatarlos a nuestra pecera de 60 litros. Durante el camino uno de los peces estaba boqueando muy rápido, (pensamos que estaba nervioso) se tiró toda la tarde en el suelo y boqueando. Al día siguiente estaba muerto. Llamé a la tienda para ver qué ocurría ya que el precio era el doble de lo que cuesta en cualquier tienda normal, pensaba que me darían alguna solución, ya que no era un caso normal, ni culpa mía. El otro ramirezi estaba muy iluminado y muy feliz descubriendo su nueva pecera y sus nuevos compañeros, (nuestra pecera estaba en perfectas condiciones). La única explicación que recibí por parte de Pzes fue que quizá ese pez era débil. Decepcionado con la compra y con las pocas soluciones que me daban, decidí dejarlo pasar. En menos de un mes mi otro ramirezi empezó a actuar igual, buscando en internet e informándome, resulta que así es como mueren de viejos. Es decir, están vendiendo peces al doble de precio basándose solo en su calidad de agua, que no dudo que sea buena, pero insuficiente para esos precios desorbitados y mucho menos el trato que recibes cuando ya has comprado. Lo único bueno que tiene esta tienda es la calidad del agua en la que tienen sus peces, ya que el trato es educado pero a la vez inútil, ya que no solucionan nada.

23/06/2021. En respuesta a tu comentario tengo que decir varias cosas.
Según me decís, no contacté con vosotros al día siguiente. Repito que falleció pocas horas después. (el otro falleció en menos de un mes, casualidad que sólo se me han muerto esos dos, de 10 que tengo) ni si quiera me dio tiempo a consultarlo con vosotros. No me esperaba en absoluto que un pez "joven y sano" se muera de buenas a primeras (Me hablas como si hubiera esperado a que se muera mi pez, para reclamaros otro pez, cosa que es mentira). Al día siguiente a la compra de los peces llamé (y no días después como tú dices). Pedí soluciones simplemente. Y dar un pez no es la única solución. Me comparas la situación con la compra de un cachorro, dando a entender que a mi no me importan los peces o que no los considero animales, cuando los trato de la mejor manera posible. No sé si utilizas a los cachorros como para dar más pena hablando de la muerte de los animales, como si la muerte de los peces no fuera suficiente desgracia. He comprado dos peces que a día de hoy están muertos cuyas condiciones de agua eran impecables. Por cierto, compré otros dos ramirezis en Petuluku y ya llevan más tiempo, brillando desde el primer día, en el mismo agua, con los mismos peces, con todo exactamente igual. Yo no os pedí un pez, os pedí una solución. En ningún momento digo que un pez no es un animal. Es tan animal como yo, o como tú. Todo esto es mi opinión y la expreso libremente como la he vivido, si es negativa es porque os habéis puesto más a la defensiva que intentar entender el caso.

Compré dos peces ramirezi. El primero murió antes de pasar 12 horas de haberlo metido en el acuario. La explicación de la tienda fue que era un pez de genética débil y no se adaptó bien. No me ofrecieron ninguna solución. El segundo ha muerto un mes después de síntomas que claramente indican que era viejo. Son los únicos peces de mi pecera que han muerto en meses, los demás están perfectos por lo que no hay problemas de calidad del agua. El problema es que me vendieron peces débiles y viejos por los que me cobraron mucho más que en cualquier otra tienda que los venden en mejores condiciones.

Se agradece el servicio de compra online. La página web está actualizada y el panel de tu propia cuenta te sirve para saber los pedidos hechos.

Para mi 1 de las 2 mejores tiendas de peces de Madrid. Por el trato, por la salud de sus plantas y animales y sobre todo por el trato de sus empleados

La mejor tienda de acuariofilia que hay en España. Espero que no cambie nada.y sigan asesorando
Y atendiendo como lo hacen.

Trato excelente, saben escuchar y aconsejarte en base a la idea que tienes en mente. Me ha encantado que a pesar de que es una tienda y el objetivo es vender obviamente.no tienen el afán de vender como en otras tiendas que les da igual lo que compres tanto si es bueno como si no. Este nuevo proyecto lo montaré de ahí.

Compro habitualmente en esta tienda de forma online, desde material, plantas.decoración pero especialmente destaco la calidad de los peces, de lo mejor que hay en España.

Destacar la gran variedad de loricáridos con fotos reales de los ejemplares. En más de una ocasión he llamado para solicitar información & ayuda y el trato ha sido muy profesional y amable.

Recomendable al 100%.

MARAVILLOSO, EXPLENDIDO, ATENCION COJONUDA, CALIDAD 10, VARIEDAD ESPECTACULAR, PRECIOS BASTANTE BUENOS, TODO GENIAL

Una tienda de acuariofilia excepcional. Buenos precios en peces, complementos y accesorios. Quien atiende demuestra un gran conocimiento y aconseja muy bien. Los acuarios plantados son una preciosidad como propuesta de la modalidad de paisajismo. Pero lo que más llama la atención es el trato, de matrícula de honor.

Conozco físicamente la tienda de Alcorcón, es un sitio de referencia para todo amante de la acuariofilia, buenas instalaciones y trato, la calidad es buena, como punto negativo aunque entiendo que justificado por algún motivo es el precio de sus productos, algo elevado.

Los precios son demasiados altos, pero por ejemplo, hay que reconocer que la calidad de los peces es muy buena.

Rapidos y eficaces. Me ha llegado todo bien protegido y en perfecto estado. El envío perfecto y el trato tambien, bonito detalle la nota a mano

Muy recomendable, fui para buscar piedras para un acuario de 240 litros de ciclidos africanos nos enseñaron numerosas piedras y finalmente compramos dos, si es verdad que me parecieron un poco caras, pero quedan preciosas y muy adecuadas para el acuario y el tipo de peces que queremos meter, quedamos gratamente satisfecho por todas las explicaciones e información que nos dio Jorge, y que sin lugar a dudas nos ganó como cliente, volveremos a su tienda para comprar los peces de nuestro acuario y cualquier cosa que necesitemos para nuestro acuario, francamente nos sentimos fenomenalmente atendidos por Jorge, gran profesionalidad, que gusto dar con personas que te transmiten confianza y grandes conocimientos y sobre todo las explicaciones a todas nuestras dudas y preguntas que le hicimos, para unos novatos como nosotros, es una garantía de éxito para poder tener un buen acuario. Gracias.

Hemos venido por la recomendación de un conocido. Tienen un 10. Impecable de limpio y cuidados los acuario. Huele a limpieza pura aquí.

Buen trato, muy buena calidad en productos y en la preparación. La tienda es muy ordenada y da muy buena sensación de profesionalidad.

Atención de 10 en cuanto a dedicación y personalizada. He visitado las dos tiendas de Pzes y quedé encantada en ambas. Muy buena calidad de productos y gran variedad de peces, les mantienen en muy buen estado. La chica que me atendió en Alcorcón (Elena), muy amable y resolvió todas mis dudas de novata en este mundo apasionante de la acuariofilia. Volveré a por mis plantitas y por supuesto recomiendo a todas aquellas personas amantes de los acuarios al menos una visita a las instalaciones. Me encantaron los globos y las neocaridinas que estaban con los galaxy. Precioso Chicos!

Primera visita y siendo novato me han atendido genial resolviendo mis dudas a pesar de ser la hora del cierre, se agradece mucho el trato personal sobre todo a los que somos tan novatos, en tres semanas voy a por mis peces para mi acuario nano!